In een wereld waar vertrouwen belangrijker is dan reclame, zijn klantverhalen uitgegroeid tot marketinggoud. Dit zijn niet zomaar getuigenissen, het zijn emotionele, authentieke verhalen die je product in actie laten zien, waarbij echte problemen voor echte mensen worden opgelost.
Als je het goed doet, kunnen video's met klantverhalen meer doen dan inspireren. Ze stimuleren conversies, versnellen verkoopcycli en creëren blijvende pleitbezorgers van het merk.
Dus hoe maak je een klantverhaal dat echt werkt?
De basis van een geweldig klantverhaal is een geweldige klant. Maar niet zomaar een tevreden klant, je wilt iemand die je ideale klant belichaamt, die de transformatie die hij of zij heeft ervaren kan verwoorden en die niet cameraschuw is.
Elk verhaal heeft een begin, midden en einde nodig. Je klantverhaal moet een structuur volgen die natuurlijk aanvoelt, niet gescript, terwijl het de kijker door de reis leidt.
Hulp nodig bij het vormgeven van je verhaal? Gebruik ons beproefde raamwerk om video's te maken die deze flow volgen en resultaat opleveren.
Het publiek van vandaag herkent inauthenticiteit op een kilometer afstand. Daarom zijn de beste video's met klantverhalen zonder script of licht begeleid met voorgestelde antwoorden in plaats van zwaar gescript.
Laat de klant het verhaal vertellen, niet jouw verkooppraatje.
Klantverhalen zijn ongelooflijk veelzijdig. Eén shoot kan tientallen stukken content voeden.
Hergebruik je video's voor:
En met het juiste platform (zoals 90 Seconds) kun je wereldwijd schalen met behoud van consistente kwaliteit en merkstem.
Begin met individuele lokale klantverhalen en bouw dit op tot regionale en sectorale showcases, of zelfs een verhaal over een heldklant met meerdere stemmen uit verschillende markten.
Hiermee kun je:
Een goed voorbeeld is Typsy, een online leerplatform voor gastvrijheid. In dit verhaal laat Typsy zien hoe ze video gebruiken om wereldwijd onderwijs op te schalen en hospitality teams wereldwijd te versterken. De video laat zien hoe ze hun passie voor training hebben omgezet in een schaalbaar platform met echte impact, en hoe video storytelling een sleutelrol heeft gespeeld in die groei.
Een ander inspirerend voorbeeld is de Spirit of GIC-video. Dit verhaal viert de mensen en het doel achter GIC, een van 's werelds grootste staatsinvesteringsfondsen. De video is opgenomen op verschillende locaties en verweeft authentieke stemmen van werknemers om de waarden, cultuur en langetermijnmissie van GIC weer te geven. Het is een mooie herinnering dat klantverhalen niet alleen over productwinsten gaan, maar ook interne trots en externe merkperceptie kunnen opbouwen.
Zie hoe toonaangevende merken echte verhalen vertellen die verbinden en converteren.
Een goed klantenverhaal vertelt mensen niet alleen wat je doet, maar laat het ze ook zien.
Klaar om van je gelukkigste klanten je krachtigste marketingmotor te maken?
Begin vandaag nog met video's met klantverhalen.
Neem vandaag nog contact met ons op om te praten over je volgende project.
Neem vandaag nog contact met ons op om te praten over je volgende project.
