새롭게 개선된 주문 페이지를 통해 프로젝트 요구 사항에 맞게 주문하세요.
90 Seconds 브랜드와 크리에이터의 워크플로우를 개선하기 위해 새로운 전달 앱을 출시했습니다. 이제 브랜드는 명확한 작업 기반 워크플로, 실시간 추적, 개선된 승인 시스템을 통해 프로젝트 진행 상황을 보다 효율적으로 모니터링하고, 크리에이터와의 협업을 더욱 원활하게 진행하며, 고품질의 콘텐츠를 더욱 쉽게 받을 수 있습니다. 이 가이드는 프로세스를 단계별로 안내합니다.
크리에이터 팀 채팅에 액세스하기
특정 서비스(예: 디렉티드 Shoot)에 배정된 크리에이터와 직접 대화하려면 배달 앱에 접속하세요.
방법은 다음과 같습니다:
- 주문 요약 페이지 상단에서 배송 버튼을 클릭합니다.
- "곧 제공 예정" 아래에 서비스가 나열된 배달 앱으로 리디렉션됩니다.
참고: 가격은 배달 앱에 표시되지 않습니다(주문 요약 페이지에서만 주문자와 90 Seconds 팀 간에 확인할 수 있습니다).
- 서비스별 채팅 섹션에서 원하는 서비스(예: 직접 Shoot)를 선택합니다.
- 이를 클릭하면 크리에이터와의 비공개 커뮤니케이션 채널이 열립니다. 아래 GIF에서 작동 방식을 확인하세요:
- 이러한 채팅은 배달에 따라 다르며 서비스 배달과 관련된 크리에이터만 포함됩니다.
예시: shoot 서비스를 제공하는 카메라 오퍼레이터는 서비스 Edit 채팅에서 보낸 메시지를 볼 수 없습니다.
- shoot 세부 사항을 조정하고, 피드백을 제공하고, 전달 과정에서 업데이트를 요청할 수 있습니다.
결과물 및 콘텐츠 보기
전달이 진행되고 크리에이터가 콘텐츠를 전달하면 콘텐츠 앱을 통해 영상을 보고 동영상을 Edit 수 있습니다.
배송 페이지 선택
배달 페이지의 오른쪽 상단에 있는 '콘텐츠'를 클릭합니다.
콘텐츠 앱을 통해 보고 싶은 영상을 선택하세요.
콘텐츠 앱 플레이어를 통해 영상을 시청하세요.
Edit 서비스의 경우, 콘텐츠 앱을 클릭하면 플레이어로 이동하여 edit 동영상을 볼 수 있습니다. 크리에이터를 위해 플레이어에 타임스탬프가 찍힌 피드백을 남길 수 있습니다.
콘텐츠 앱에 댓글이 표시되는 방식입니다.
크리에이터는 콘텐츠 앱과 배달 앱에서 바로 응답할 수 있습니다.
오른쪽 상단의 배달 버튼을 클릭하여 배달 앱으로 돌아갑니다.
업데이트를 확인하거나 궁금한 점이 있으면 오른쪽에 있는 채팅 창을 사용하여 크리에이터 팀과 계속 소통하세요:
채팅 문제 해결
채팅이 비공개라는 메시지가 표시되거나 다른 문제가 발생하면 90 Seconds 지원팀에 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다!
