Hyperwallet est rapide, pratique et fiable - il vous évite de vous faire payer ! Doté d'outils de gestion financière améliorés, d'une technologie de suivi des paiements intégrée et de méthodes de transfert automatisées, il met le contrôle dans la paume de votre main.
Nous travaillons avec des marques et des créateurs du monde entier et nous savons que nous devons vous fournir les outils nécessaires pour gérer vos paiements dans plusieurs devises et dans plusieurs pays.
- Choix de la méthode de paiement. Choisissez un moyen pratique de percevoir vos fonds. L'option de paiement intégrée vous permet d'être payé facilement en utilisant la méthode de transfert de votre choix.
- Livraison plus rapide des fonds. Nos nouvelles méthodes de paiement vous permettent d'accéder à vos paiements plus rapidement que jamais, et les outils de suivi des paiements intégrés vous offrent une meilleure visibilité sur le solde de vos fonds.
- Préférences de paiement en monnaie locale. Percevez vos fonds dans la devise qui vous convient le mieux.
- Une assistance clientèle dédiée. Une assistance multilingue par téléphone, par e-mail et par chat est disponible pour répondre à toutes les questions concernant le portail de paiement 90 Seconds et pour résoudre rapidement tout problème de transaction. Nous accordons de l'importance à votre temps et voulons nous assurer que vous bénéficiez du meilleur service possible.
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :
- La possibilité de choisir exactement où et comment vous voulez que vos paiements soient effectués.
- L'historique des transactions et l'état des paiements sont clairs comme de l'eau de roche.
- Des notifications par e-mail et dans l'application pour être sûr d'être toujours informé.
Création d'un compte Hyperwallet
Vous recevrez un e-mail d'activation de 90 Seconds pour configurer votre compte Hyperwallet.
Pour créer un compte Hyperwallet, il vous suffit de vous connecter à votre compte 90 Seconds , de cliquer sur votre image de profil et de sélectionner "Informations de paiement" dans le menu déroulant.
Cliquez sur "Gérer sur Hyperwallet" sur la page suivante. Vous serez dirigé vers une page d'inscription. Complétez toutes les informations requises pour établir avec succès votre compte Hyperwallet.
Hyperwallet est une passerelle de paiement et toutes les informations enregistrées dans un compte Hyperwallet doivent donc être exactes et complètes (à considérer comme un compte bancaire).
Points importants à noter :
- Lors de l'enregistrement, les informations enregistrées dans Hyperwallet doivent correspondre à votre NRIC / carte d'identité / nom de compte bancaire.
- Si vous représentez une société (par exemple, Sarah au nom de 90 Seconds) et que vous devez vous enregistrer sur Hyperwallet en utilisant le nom de la société au lieu de votre nom personnel, en particulier si vous plan pour retirer des paiements sur le compte bancaire de votre société, commencez par créer un compte avec vos informations personnelles. Ensuite, veuillez contacter support@90seconds.com pour demander le passage de votre compte de personnel à professionnel.
- Si votre entreprise autorise le personnel à retirer des paiements d'Hyperwallet sur le compte bancaire de l'employé, et que l'employé transfère ensuite le paiement sur le compte bancaire de l'entreprise, l'employé peut s'inscrire dans Hyperwallet à son propre nom.
Il est de la responsabilité du créateur de configurer correctement son compte dans Hyperwallet. Vous devrez prendre contact avec votre banque et l'équipe d'assistance d'Hyperwallet pour gérer les problèmes éventuels. Dans le cas contraire, nous devrons fermer votre compte de créateur actuel et vous réenregistrer sur la plateforme et dans Hyperwallet.
Consultation des paiements
Cliquez sur l'une des flèches rouges ci-dessous pour voir ce qui vous a été payé, ce qui est en attente et le montant moyen de votre contrat.
Gestion des fonds
Il s'agit de la page d'accueil Hyperwallet que vous devriez voir lorsque vous cliquez sur les liens Hyperwallet à partir de votre profil 90 Seconds .
Page d'accueil - Virement de fonds
Une fois connecté à votre compte, vous accéderez à la page d'accueil. C'est ici que vous pouvez gérer et transférer vos frais sur le compte bancaire de votre choix.
Transfert - Suivi de l'état des transferts
C'est là que vous pouvez gérer et ajouter ou supprimer des comptes bancaires.
Transfert - Ajouter une nouvelle méthode de transfert
Vous trouverez ci-dessous la marche à suivre pour ajouter un compte bancaire.
Historique - Historique des transactions de chèques
Ressources - Frais de transfert de chèques
Ressources - Soutien à la clientèle
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées d'Hyperwallet pour obtenir une assistance supplémentaire.
Paramètres - Mise à jour du profil du compte
Paramètres - Questions de sécurité
Virement bancaire Hyperwallet
Il faut compter 1 à 3 jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur un compte bancaire en Amérique du Nord ou en Europe, et jusqu'à 5 jours ouvrables pour les autres destinations.
Frais Hyperwallet
Voir ci-dessous pour les frais d'Hyperwallet.
Tous les frais liés au transfert des fonds Hyperwallet sur votre compte bancaire sont à la charge du créateur.
Tous les frais liés aux taux de change sont à la charge du créateur.
- Frais de service Hyperwallet : Après 90 jours, des frais de stockage de 3 $ par mois vous seront facturés si vous ne retirez pas de frais de votre compte Hyperwallet.
- Frais de virement bancaire : Des frais de transfert vous seront facturés pour chaque transaction individuelle. Ces frais s'appliquent également aux virements vers plusieurs comptes bancaires.
- Frais de retour : Si vous fournissez à votre compte Hyperwallet des informations de paiement incorrectes, des frais de retour de 10 $ vous seront facturés.
- Frais de déchargement : Tous les frais que vous devez renvoyer sur votre compte Hyperwallet sont soumis à des frais de 5 $.
Conditions de paiement
Veuillez consulter les Conditions générales des créateurs pour les modalités de paiement.
Les créateurs sont payés 60 jours (nets) après l'achèvement du contrat.
Il est essentiel que vos données de paiement soient exactes pour que vous puissiez recevoir vos paiements à temps.
Notre cycle de paiement bihebdomadaire tombe le vendredi. Si votre contrat de travail est achevé après cette date, il sera traité lors du cycle de paiement suivant. Ainsi, le paiement sera effectué entre 30 et 60 jours à compter de la date d'approbation de votre projet.
Factures
90 seconds ne demandent pas de factures pour les projets. La facturation se fait entièrement via la plateforme à partir du moment où vous acceptez votre contrat. Vous pouvez bien entendu créer vos propres factures pour vos dossiers, mais nous n'en demandons pas de copies.
Options de paiement
Tous les créateurs seront payés avec Hyperwallet. Pour de plus amples informations, veuillez contacter support@90seconds.com
Veuillez noter que pour un certain nombre de pays, les fonctionnalités de Paypal sont limitées, y compris en ce qui concerne le retrait des paiements. Veuillez consulter ce lien pour savoir si votre pays est concerné.
Si votre pays de résidence est concerné par cette limitation ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter support@90seconds.com.
