Pago con Hyperwallet

Escrito por 90 Seconds
Última actualización: 27 de noviembre de 2023

Hyperwallet es rápido, cómodo y fiable: ¡acaba con los problemas a la hora de cobrar! Equipado con herramientas de gestión financiera mejoradas, tecnología de seguimiento de pagos integrada y métodos de transferencia automatizados, pone el control en la palma de su mano.

Trabajamos con marcas y creadores de todo el mundo y somos conscientes de la necesidad de proporcionarles las herramientas necesarias para gestionar sus pagos en distintas divisas y ubicaciones.

  • Opción de método de pago. Elija una forma cómoda de cobrar sus fondos. La opción de pago integrada le facilita el cobro mediante el método de transferencia que prefiera.
  • Entrega de fondos más rápida. Nuestros nuevos métodos de pago le permiten acceder a sus pagos más rápido que nunca, y las herramientas integradas de seguimiento de pagos le ofrecen una mayor visibilidad del saldo de sus fondos.
  • Preferencias de pago en moneda local. Cobra tus fondos en la moneda que más te convenga. 
  • Atención al cliente dedicada. Disponemos de asistencia multilingüe por teléfono, correo electrónico y chat para responder a cualquier pregunta sobre el portal 90 Seconds Pay, así como para resolver rápidamente cualquier problema relacionado con las transacciones. Valoramos su tiempo y queremos asegurarnos de que recibe el mejor servicio posible.

Esto es lo que puede esperar:

  • La posibilidad de seleccionar exactamente dónde y cómo desea que se efectúen sus pagos.
  • Historial de transacciones y estado de los pagos muy claros.
  • Notificaciones por correo electrónico y en la aplicación para que estés siempre informado.

Configurar su cuenta Hyperwallet

Recibirás un correo electrónico de activación de 90 Seconds para configurar tu cuenta Hyperwallet.

Para crear una cuenta Hyperwallet, simplemente conéctese a su cuenta 90 Seconds , haga clic en su foto de perfil, seleccione "Información de pago" en el menú desplegable.

Acceda a su cuenta 90 Seconds

En la página siguiente, haga clic en "Gestionar en Hyperwallet". Serás dirigido a una página de registro. Allí, complete toda la información requerida para establecer con éxito su cuenta Hyperwallet. 

Gestionar en Hyperwallet

Hyperwallet es una pasarela de pago, por lo que toda la información registrada en una cuenta Hyperwallet debe ser exacta y completa (trátela como si fuera una cuenta bancaria).

Cosas importantes a tener en cuenta:

  • Al registrarse, la información registrada en Hyperwallet debe coincidir con su NRIC / DNI / nombre de la cuenta bancaria.
  • Si representa a una empresa (por ejemplo, Sarah en nombre de 90 Seconds) y necesita registrarse en Hyperwallet utilizando el nombre de la empresa en lugar de su nombre personal, especialmente si plan para retirar pagos a la cuenta bancaria de su empresa, comience por crear una cuenta con su información personal. Después, póngase en contacto con support@90seconds.com para solicitar la transición de su cuenta de personal a empresarial. 
  • Si su empresa permite al personal retirar pagos de Hyperwallet a la cuenta bancaria del empleado, y el empleado posteriormente transfiere el pago de nuevo a la cuenta bancaria de la empresa, entonces está bien que el empleado se registre en Hyperwallet con su propio nombre.

Es responsabilidad del Creador configurar correctamente su cuenta en Hyperwallet. Deberá ponerse en contacto con su banco y con el equipo de soporte de Hyperwallet para gestionar los problemas que puedan surgir. De lo contrario, tendremos que cerrar su cuenta de Creador actual y volver a registrarle en la plataforma y en Hyperwallet.

Ver pagos

Haga clic en cualquiera de las flechas rojas de abajo para ver lo que se le ha pagado, lo que está pendiente y el importe medio de su contrato.

Gestionar sus fondos

Esta es la página de inicio de Hyperwallet que deberías ver al hacer clic en los enlaces de Hyperwallet desde tu perfil de 90 Seconds .

Página de inicio - Transferencia de fondos

Cuando acceda a su cuenta, accederá a la página de inicio. Aquí podrá gestionar y transferir sus comisiones a la cuenta bancaria que elija.

Transferencia de fondos
Página de confirmación de transferencia de fondos

Transferencia - Seguimiento del estado de la transferencia

A continuación puede gestionar y añadir o eliminar cuentas bancarias.

gestionar y añadir o eliminar cuentas bancarias
Seguimiento de su transferencia

Transferencia - Añadir nuevo método de transferencia

Consulte a continuación los pasos para añadir una cuenta bancaria.

Añadir nuevo método de transferencia
Añadir nuevo método de transferencia

Historial - Historial de transacciones de cheques

Historial de transacciones

Recursos - Tasa de transferencia de cheques

Tasas de transferencia

Recursos - Atención al cliente

A continuación le indicamos dónde puede ponerse en contacto con Hyperwallet para obtener ayuda adicional.

Centro de asistencia

Configuración - Actualizar perfil de cuenta

Actualizar el perfil de la cuenta

Configuración - Preguntas de seguridad

Cuestiones de seguridad

Transferencia bancaria Hyperwallet

Por favor, espere de 1 a 3 días hábiles para que los fondos sean acreditados en una cuenta bancaria en América del Norte o Europa, o hasta 5 días hábiles para otros destinos.

Comisiones de Hyperwallet

Consulte a continuación las tarifas de Hyperwallet.

Comisiones de Hyperwallet

Cualquier gasto asociado a la transferencia de fondos de Hyperwallet a su cuenta bancaria es responsabilidad del creador.

Cualquier gasto relacionado con los tipos de cambio correrá a cargo del creador.

  • Tasa de servicio Hyperwallet: Después de 90 días se te cobrará una tarifa de almacenamiento de $3 al mes si no retiras comisiones de tu cuenta Hyperwallet.
  • Comisión por transferencia bancaria: Se le cobrará una comisión por transferencia por cada transacción individual. Esto incluye las comisiones a múltiples cuentas bancarias.  
  • Tasa de devolución: Si proporcionas a tu cuenta Hyperwallet información de pago incorrecta se te cobrará una tasa de devolución de 10$.
  • Tasa de descarga: Cualquier comisión que te hagan devolver a tu cuenta Hyperwallet conllevará una comisión de 5$.

Condiciones de pago

Consulte las Condiciones de los creadores para conocer las condiciones de pago.

Los creadores cobran 60 días (netos) después de la finalización del contrato.  

Mantener los datos de pago correctos es crucial para recibir los pagos a tiempo. 

Nuestro ciclo de pago quincenal cae en viernes. Si su contrato de trabajo se completa después de esa fecha, se procesará en el siguiente ciclo de pago. Así pues, el pago se desembolsará entre 30 y 60 días después de la fecha de aprobación de su proyecto. 

Facturas

90 seconds no requieren facturas para ningún proyecto. La facturación se realiza a través de la plataforma a partir de la aceptación del contrato. Por supuesto, puede crear sus propias facturas para sus registros, pero no necesitamos copias.

Formas de pago

Se pagará a todos los creadores con Hyperwallet. Para más información, póngase en contacto con support@90seconds.com

Tenga en cuenta que en algunos países Paypal tiene funciones limitadas, incluida la retirada de pagos. Visite este enlace para ver si su país está afectado.

Si su país de residencia se ve afectado por esta limitación o si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con support@90seconds.com.