Realice un pedido adaptado a las necesidades de su proyecto a través de nuestra nueva y mejorada página de pedidos
90 Seconds ha presentado una nueva aplicación de entrega diseñada para mejorar el flujo de trabajo de marcas y creadores. Con flujos de trabajo claros basados en tareas, seguimiento en tiempo real y un sistema de aprobación mejorado, las marcas ahora pueden supervisar el progreso del proyecto de manera más eficiente, garantizar una colaboración más fluida con los creadores y recibir contenido de alta calidad con mayor facilidad. Esta guía te guía paso a paso por el proceso.
Acceso al chat del equipo creador
Para hablar directamente con los creadores asignados a un servicio específico (como un Shoot dirigido), acceda a la aplicación Delivery.
He aquí cómo:
- En la parte superior de la página Resumen del pedido, haga clic en el botón Entrega.
- Se le redirigirá a la aplicación Delivery, donde sus servicios aparecen en "Próximamente".
Nota: El precio no se muestra en nuestra aplicación de entrega (esto sólo es visible en la página de resumen de la orden entre usted y el equipo de 90 Seconds )
- En la sección Chats de servicios específicos , seleccione el servicio que desee (por ejemplo, Shoot dirigido).
- Haz clic en él para abrir el canal de comunicación privado con los creadores. Mira cómo funciona en el GIF de abajo:
- Estos chats son específicos de cada prestación y sólo incluyen a los creadores asignados pertinentes para la prestación del servicio.
Ejemplo: Los operadores de cámara que presten servicios de shoot no podrán ver los mensajes enviados en el chat Edit servicio.
- Puede coordinar los detalles de shoot , dar su opinión y solicitar actualizaciones durante la entrega.
Visualización de entregas y contenidos
Una vez que su entrega progresa y el contenido es entregado por los creadores, puede ver las secuencias y Edit vídeos a través de la Content App.
Seleccione una página de entrega
Haga clic en "Contenido" en la parte superior derecha de la página Entrega
Seleccione las secuencias que desea ver a través de la aplicación de contenidos
Vea las imágenes a través del reproductor de Content App.
En el caso de los servicios de Edit , al hacer clic en la aplicación de contenidos accederá al reproductor para ver los vídeos de edit . Puede dejar comentarios con fecha y hora en el reproductor para creadores.
Así es como aparecen tus comentarios en la aplicación de contenidos.
Los creadores pueden responderte directamente tanto en la aplicación Contenido como en la aplicación Entrega.
Vuelva a la aplicación Entrega pulsando el botón Entrega en la parte superior derecha.
Para comprobar las actualizaciones o aclarar algo, utilice la ventana de chat disponible a la derecha para continuar la comunicación con el equipo de Creadores:
Solución de problemas de chat
Si ves un mensaje indicando que el chat es privado o te encuentras con cualquier otro problema, ponte en contacto con el equipo de soporte de 90 Seconds y estaremos encantados de ayudarte.
