Communiceren met je Creator-team

Geschreven door 90 Seconds
Laatst bijgewerkt: 12 september 2023

Het bieden van een realtime productie-ervaring is een van de hoekstenen van het 90 Seconds productaanbod en we zijn trots op onze snelle reactietijden en live communicatie direct binnen het platform.

Het is nu makkelijker dan ooit om je opdracht te wijzigen. Of je nu rechtstreeks met je producent wilt praten, om een update wilt vragen of het tijdstip van je levering wilt wijzigen, bij ons ben je aan het juiste adres.

Je zult zien dat we het commentaarvak hebben vervangen door drie glimmende knoppen. Deze zijn ontworpen om je een nog betere 90 Seconds ervaring te geven, zodat onze producers taken kunnen prioriteren en verzoeken sneller kunnen oplossen.

Als je gewoon wilt chatten met je projectteam en je producer niet per se iets specifieks hoeft te doen, ontgrendel je door op Geef een update te klikken het oorspronkelijke commentaarvak dat we allemaal kennen en waar we zo dol op zijn. Onthoud dat commentaar dat je hier geeft door het hele team wordt gezien, terwijl je met Geef een verzoek een rechtstreeks gesprek met je producent opent.

Dat betekent dat je niet afhankelijk hoeft te zijn van e-mail of andere tools van derden, maar dat je alle communicatie op één centrale, gemakkelijk toegankelijke plek kunt bewaren. 

Hoe werk ik samen met het team?

Chat onmiddellijk met je Creator-team via de Activiteitenfeed aan de rechterkant van je projectpagina. 

Maar maak je geen zorgen als je niet altijd bent ingelogd op het platform, je wordt zowel via e-mail als in-app op de hoogte gehouden van nieuwe projectactiviteiten, zodat je nooit iets mist.

We hopen dat dit helpt, maar als je nog steeds problemen hebt met navigeren op het platform, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.