마케팅에 자부심을 가져라. 90 Seconds

마케팅에 자부심을 가져라.

카일리 테일러
2년 전・6분 전 읽기

6 월이 전 세계 많은 시장에서 프라이드의 달을 맞이함에 따라 LGBTQ + 커뮤니티의 포용성을 나타내는 브랜드로 웹 사이트를 장식하는 무지개 색상을보기 시작할 때까지 오래 걸리지 않을 것입니다 ... 그리고 5 조 달러 이상의 구매력을 합친 브랜드는 물론 무지개 끝에서 금 냄비에 도착하려고 시도하는 원인에 자신의 이름을 걸고 싶은 유혹을 느낍니다.

마케팅 담당자 또는 비즈니스 소유자로서 무지개 열차에 뛰어 들어 커뮤니티의 포용성을 말하는 콘텐츠를 제작해야합니까? 대답은 주관적인 것이지만, 간단히 말해서 - 당신이 그것을하려고한다면, 잘하고, 진짜로 만들고, 어떤 희생을 치르더라도 무지개 씻기를 피하십시오.

레인보우 워싱은 정의에 따르면 "LGBTQ + 커뮤니티에서 이익을 얻기위한 유일한 목적으로 상징과 특히 무지개를 의도적으로 사용하는 것"입니다. 그것은 불쾌하고 무결성이 결여되어 있으며 브랜드뿐만 아니라 전반적인 포용 운동에 엄청난 피해를 입힙니다.

이 기사에서는 프라이드 마케팅을 진정성있게 포용하는 것의 중요성에 대해 설명합니다 - 본질적으로, 커뮤니티에 대한 확실한 지원을 보여주고 긍정적 인 변화를 주도하고 문화적 대화에 영향을 미치는 이야기를 전하는 비디오 마케팅 작품을 만드는 방법.

당신은 당신이 볼 수없는 것이 될 수 없다.

최근 보고서¹에 따르면, LGBTQ + 커뮤니티는 전 세계적으로 약 480 만 명의 개인을 포함하는 것으로 추정되며, 지역 사회가 국가라면 지구상에서 네 번째로 큰 GDP를 가질 것입니다².

즉, Geena Davis Institute on Gender in Media의 최근 연구에 따르면 칸 라이온스에 제출 된 광고의 캐릭터 중 1.8 %만이 세계 인구의 약 8 %를 차지함에도 불구하고 LGBTQ + 커뮤니티의 대표자를 특징으로했습니다³. 또한 최근 GLAAD 연구에 따르면 밀레니엄 세대의 20 % (상당한 수입 잠재력을 가진 소비자)가 LGBTQ +로 확인되었습니다. 이와 같은 통계와 차가운 하드 현금이 줄어드는 상황에서 왜 오, 왜이 그룹은 일년 중 11 개월 동안 끊임없이 간과되는 인구 통계학입니까?

캠페인에서 대표성을 보장하지만 가정하지 마십시오. 중요한 맥락이거나 이야기에 필수적인 요소를 추가하지 않는 한, 성적 지향이나 개인의 다른 인구 통계 학적 요소를 명백하게 식별하지 마십시오. LGBTQ+ 커뮤니티의 일원으로서 누군가를 '푯말'하는 것은 진부하고 교활하게 보일 수 있다. 예를 들어, 한 가족에 대한 이야기를 한다면, 가족 구조가 다양하다는 것을 인식하십시오 – 즉, 모든 두 부모 가족이 어머니와 아버지를 특징으로 하는 것은 아닙니다. 꿈의 결혼식에 관한 이야기를 들려주는 경우, 모든 부부가 신부와 신랑을 특징으로하는 것은 아니라는 것을 인식하십시오. 개인 위생 제품에 대한 이야기를 전하는 경우, 모든 사람이 바이너리 성별로 식별되는 것은 아니라는 것을 인식하십시오.

렌즈 뒤의 표현

표현은 구매 결정 및 소비자 행동을 주도 할 때 중요한 요소입니다. NPD Group⁴ 의 최근 연구에 따르면 응답자의 21 %가 LGBTQ + 평등과 포용이 특정 제품이나 서비스를 구매하기로 한 결정에 영향을 미쳤다고 답했습니다. 연구에 따르면이 커뮤니티는 비즈니스 나 브랜드의 성실성에 관해서 특히 관심을 기울이고 있으며, 70 %는 무지개 씻기를 넘어서 LGBT + 친화적 인 브랜드의 명성이 구매에 직접적인 영향을 미쳤다고 말합니다. 슬프게도, 작년에 유니레버에서 발표 된 연구^5는 정확히 이것을 밝혀 냈습니다 - 18 세에서 34 세 사이의 LGBTQ + 개인의 66 %는 다양한 배경을 가진 사람들이 "숫자를 구성하기 위해"광고에 등장한다고 생각합니다.

렌즈 뒤뿐만 아니라 렌즈 앞에서도 표현이 중요하다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 에 90 Seconds, 우리는 채용 관행에서 Tripartite 표준을 수용하고 글로벌 비즈니스를 운영하는 방식을 안내하는 데 도움을주었습니다. 삼자간 표준 은 공정하고 진보적 인 직장을 보장하기위한 외부 프레임 워크이며, 차례로 우리 문화의 중심에 다양성이있는 포괄적이고 공평한 직장이라는 우리의 비전을 실천하는 데 도움이됩니다. 이것은 문제의 달과 관계없이 일년 내내 우리가하는 모든 일을 필터링하는 것입니다.

더 깊이 들어가기

그렇다면 어떻게 하면 캠페인이 진정성을 갖고 무지개 테마의 혼란을 헤쳐나갈 수 있을까요? 무엇보다도 브랜드는 더 깊이 들어가야 합니다. 7월 1일에 무지개색 로고를 선보였다가 다시 일반적인 로고로 전환하는 것은 잊어버리세요. 커뮤니티의 포용성은 6월에만 국한되어서는 안 되며, 항상 모든 활동의 일부가 되어야 합니다. 기업의 노력이 프라이드 마케팅 캠페인을 만드는 데만 국한되어 있고 내부를 들여다보고 대표성과 포용성을 확보하지 않는다면, 그 노력의 방향을 재빨리 바꿔야 합니다. GLAAD의 최고 커뮤니케이션 책임자 리치 페라로(Rich Ferraro)는 최근 다음과 같이 말했습니다: "프라이드의 달에 참여하는 브랜드에는 힘이 있으며, 직원과 소비자들이 프라이드의 달 동안 커뮤니티에 대한 지지를 확인하는 것은 중요합니다. 하지만 프라이드의 달에만 참여할 수는 없습니다. 만약 브랜드가 1년 365일 성소수자 포용을 위한 plan 을 운영하지 않는다면, 일회성 프라이드 캠페인에 우선순위를 두는 것보다 이를 우선시해야 합니다."

행동 촉구

오늘날의 소비자는 포로를 데려 가지 않으며 그들도 그렇게해서는 안됩니다. 전 세계가 브랜드로부터 더 많은 것을 기대하고 모든 소비자의 70 %가 브랜드와 비즈니스가 사회적, 환경적으로 책임질 것으로 기대한다고 언급^{하면서 소비자들은} 자선 파트너십 및 마케팅 캠페인의 성실성과 성실성에 관해서 점점 더 조심스러워하고 있습니다.

귀하의 비즈니스가 제품 기반이라면, 수익금이 명백하게 대표된다고 주장하는 지역 사회를 지원하는 자선 단체로 돌아 가지 않을 경우 특별한 '무지개 에디션'을 장식하는 것을 잊어 버리십시오. 최근 몇 년 동안, 푸마와 구찌 모두 정확히 이것을 위해 불을 지폈습니다 - 프라이드 달 동안 무지개 운동화를 출시했습니다. 눈에 띄지 않는 움직임⁷ 그리고 그들의 노력의 무결성에 대한 지속적인 물음표를 남겼습니다.

개인 소유 회사의 더 많은 문제뿐만 아니라 비즈니스의 주요 투자자의 신념과 연관성을 염두에 두십시오. 예를 들어, 브랜드 소유자는 지역 사회를 적극적으로 비난하는 조직을 후원하거나 지원하는 입법자에게 공개 정치적 충성 또는 재정적 지원을 가지고 있음에도 불구하고 프라이드 월 동안 LGBTQ + 커뮤니티에 대한 지원을 촉진하기 위해⁸ 계정을 점점 더 많이 보유 중이다.

창의적으로 생각하기

그러나 연기하지 마십시오 - 이것을 잘하는 많은 브랜드가 있으며, 브랜드가 진실하고 의미 있고 성실하며 고려된다면 캠페인은 나머지 브랜드보다 높아질 것입니다. 예를 들어, 밤문화가 황폐화 된 전염병 이후의 세계에서 레즈비언 바 프로젝트와 협력하여 백만 유로를 기부 한 "Save the Night"⁹ 캠페인을 통해 지역 사회에 대한 확실한 지원을 보여준 예르마이스터를 예로 들어 보겠습니다.

당신의 비전이 무엇이든, 90 Seconds 우리는 당신의 아이디어에 생명을 불어 넣을 수 있도록 도와 드릴 수 있습니다. 가상 프라이드 퍼레이드를 주최하고 싶으신가요? 우리의 라이브 스트림 또는 가상 이벤트 제품은 당신이 원하는 것일 수 있습니다. LGBTQ+ 직원들을 축하하고 그들의 목소리를 높이고 싶으신가요? 사람들의 이야기를 생각해 보십시오. 프라이드를 지원하는 자선 단체와의 협력 뒤에 숨겨진 무결성과 창의력을 강조하고 싶습니까? 사례 연구가 당신의 대답이 될 수 있습니다. 오늘 팀에 연락하십시오.

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