타겟 고객 식별

비디오 제작비디오 Shoot
목차
  1. 소개
  2. 그들은 누구인가요?
  3. 리서치를 통해 타겟 고객 이해
링크 복사!
90 Seconds
8년 전・3분 전 읽기

타겟 오디언스가 누구인지 알고 있나요? 동영상 콘텐츠를 통해 이들과 소통하는 방법을 알고 있나요?

그들은 누구인가요?

지역 보건 서비스에서 청소년의 알코올 섭취를 줄이고자 하는 상황을 상상해 보세요.

그들은 50대의 어머니가 등장해 타겟 시청자(13~17세)에게 "너무 장난치지 말고" "학업에 집중해야 한다"고 말하는 공중 보건 동영상을 제작하기로 결정합니다.

그 특정 동영상은 진지하게 받아들여지지 않을 것입니다. 그것은 무시되고 제대로 실행되지 않은 컨셉의 애교 섞인 어조로 요점을 잃게 될 것입니다.

타겟 오디언스가 누구인지 파악한 후에는 타겟 오디언스를 이해하는 것이 중요합니다. 크리에이티브 프로세스를 시작할 때 동영상 콘텐츠를 누구를 대상으로 제작하는지 고려해야 합니다.

"모든 사람"이라고 말하는 것은 우선 거짓말이고 두 번째는 게으른 마케팅이기 때문에 의미가 없습니다.

은퇴 홈 비디오는 14세 소년을 겨냥하지 않을 것입니다. 반면, 대부분의 경우 최신 스포츠 컴퓨터 게임은 그 연령대의 누군가를 겨냥한 것입니다.

리서치를 통해 타겟 고객 이해

성별, 인종, 연령대, 정치적 입장 등 타겟 고객을 파악했다면, 그다음에는 그 사람들이 어떻게 생각하고, 어떻게 행동하며, 나를 아는 경우 브랜드에 대해 어떻게 인식하는지 고려할 차례입니다.

스마트하게 조사하기

타겟 오디언스를 조사하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 인사이트는 매우 강력한 도구이며, 가장 쉽게 인사이트를 수집할 수 있는 방법은 타겟 오디언스의 샘플과 직접 대화하는 것입니다. 타겟 고객은 비즈니스에 적합한 사람들부터 조직화된 포커스 그룹에 이르기까지 다양할 수 있습니다.

좋아요와 싫어요를 묻는 질문은 제품이나 서비스를 홍보하기 위한 동영상인 경우 구매 행동과 같은 사람들의 행동을 파악하는 데 도움이 됩니다. 고객에 대해 알아보세요. 동영상 콘텐츠에 대한 아이디어가 이미 있다면 이를 고객에게 보여주고 의견과 피드백을 요청하세요.

기존 데이터베이스 활용

비즈니스에 이미 고객 기반이 있는 경우 이를 활용하여 조사를 수행할 수 있습니다. 연령, 성별, 직업 등과 같은 세부 정보를 요청하는 고객 만족도 설문조사를 보낼 수 있습니다. 향후 콘텐츠 제작 전략에 영향을 줄 수 있는 보다 구체적인 질문을 할 수도 있습니다.

소셜 미디어에서 무엇을 하나요?

소셜 미디어를 사용하여 오디언스가 이미 나에 대해 어떤 말을 하고 있는지, 온라인에서 내 오디언스가 팔로우하는 다른 사람은 누구인지 확인하세요. 이렇게 하면 직접 대면하지 않고도 오디언스가 인터넷에서 자신을 어떻게 묘사하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

다른 캠페인에서 배우기

과거에 효과가 있었고 해당 업종에 적합하며 타겟 고객을 대상으로 한 마케팅 캠페인에서 영감을 얻으세요. 효과가 입증된 아이디어를 무시하지 말고 다른 사람의 아이디어를 그대로 베끼지 마세요!

몇 가지 계획, 조사, 교육받은 가정을 통해 여러분과 여러분의 비즈니스는 단순히 보기만 좋은 것이 아니라 더 중요한 것은 적절한 사람들에게 관심을 끌고 관련성이 있는 동영상 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 타겟 고객.

동영상 콘텐츠 영감 도구에서 글로벌 브랜드가 동영상 콘텐츠 제작을 위해 어떤 동영상 트렌드를 따르고 있는지 알아보세요.

비즈니스를 위한 멋진 동영상 콘텐츠 제작을 시작할 준비가 되셨나요? 엄선된 동영상 콘텐츠 유형을 살펴보는 것부터 시작하세요.

관련 기사