サービス品質レベルが低下したのはなぜですか?

執筆者 90 Seconds
最終更新日2023年9月12日

90 Seconds チームは、Creatorコミュニティ全体でサービス品質レベルが一貫していることを確認するために、すべてのCreatorアプリケーションをレビューします。

サービス品質レベルの決定方法

サービス品質レベルは3つの異なる基準で評価される: 

  1. 作業に必要な道具 
  2. ブランドへの関与 
  3. 課題の複雑さ

応募書類には、応募する各スキルに関連する仕事への直接リンクを含める必要があります。多くのスキルでは背景情報を必要とするため、自己紹介欄には専門知識の要約、役割の明確化、審査員があなたの専門性を評価するための補足情報を記載することをお勧めします。基本的なルールは以下の通りです:

クリエイターは、その作品がサポートするすべての適用サービス品質レベルについて承認される。 

適用されたサービス品質レベルと、あなたの仕事例で示されたサービスレベルとの間に相違がある場合、料金は辞退されます。例えば、90Liteと90xを選択した場合、どちらのレートでも仕事を引き受け、どちらのレベルでもサービスを提供できることを意味します。  

例として、ビデオオペレーターのスキルに関連する4つのサービス品質レベルを見てみましょう。 

90ライト

  • 道具:デジタル一眼レフで結果を残せる。あなたのラン&ガンは強い。
  • 関与:非常に簡単なビデオ撮影を引き受けていただける方。指示に従うことができ、ブランドの相談は必要ありません。
  • 複雑さ:基本的、技術的熟練度は、最低2つの作品例で明らかである。 

90x

  • 道具:デジタル一眼レフカメラ、オーディオキット、ライトなど。
  • 関与:さまざまなタイプのクライアントや業種に対して、複数の仕事例を持っている。クライアントのブリーフに付加価値を与え、常にクリエイティブな解決策を探している。最低限のブランドコンサルティングは必要です。
  • 複雑さ:ワンマンバンドとして機能し、4つ以上の作品例にクリエイティブでビジュアルなスタイルを取り入れている。 

プレミアム

  • 道具主にシネマキットと様々なサポート器具を使用する。
  • 関与:複雑な映像の仕事をこなし、チーム(制作に精通していないクライアントも含む)を率いて感動的な作品を完成させた経験がある方。
  • 複雑さ:プロのクルーと一緒に、ブランドのためにビジュアルを極めることができる。 

エリート

  • 道具ほとんどのカメラを扱ったことがあり、必要以上に所有している。
  • 関与:数々の有名クライアントのブリーフに付加価値を与え、オリジナル・コンセプトの上に価値を創造してきた。あなたは戦略コンサルタントとして、有名ブランドのアイデアやリーダーシップを牽引してきました。  
  • 複雑さ:あなたの作品は定期的にテレビやネットのバイラル・チャンネルに登場し、他とは一線を画している。

90 Seconds では、各スキルでの初仕事の前に、クリエイターをエリートサービス品質レベルにアクティベートすることはできませんのでご注意ください。プレミアムレベルの仕事を完了し、5つ星の評価を受けたら、エリートに再申請することができます。その場合は、テクニカルアクティベーションコールを行ったサポートチームまでご連絡ください。 

サービス品質レベルの申請を辞退された後に再申請する方法については、こちらをお読みください。 こちら