Se volete parlare direttamente con il vostro Production Service Manager di 90 Seconds , chiedere un aggiornamento o cambiare l'orario di consegna, ci pensiamo noi. Non correte subito a cercare assistenza in una chat dal vivo: tutte le comunicazioni avverranno tramite il feed delle attività nella pagina del vostro progetto, che si presenta in questo modo.
Qui è possibile sollevare direttamente problemi, fornire commenti e richiedere modifiche al Production Service Manager e al Brand Client.
Tutte le attività del progetto appariranno in questo feed, compreso il caricamento dei file.
È sufficiente digitare il commento nella casella di dialogo e premere Aggiungi commento. Tutti i membri del progetto saranno avvisati del vostro commento e potranno rispondere immediatamente.
Cosa succede se devo fare una richiesta mentre sono in viaggio?
Non è un problema! Abbiamo rilasciato un applicazione mobile progettata appositamente per i Creatori. Una volta scaricata e effettuato l'accesso, sarete in grado di gestire tutte le vostre chat in movimento, proprio come un normale messenger!
Speriamo che questo articolo sia d'aiuto, ma se avete ancora problemi a navigare nella piattaforma, contattate il nostro team di assistenza.
