Comment puis-je soulever une question ?

Rédigé par 90 Seconds
Dernière mise à jour : 4 octobre 2023

Que vous souhaitiez parler directement à votre responsable du service de production 90 Seconds , demander une mise à jour ou modifier l'heure de votre livraison, nous avons tout ce qu'il vous faut. Ne vous précipitez pas immédiatement sur un chat en direct pour obtenir de l'aide - toutes les communications se feront via le flux d'activité de votre page de projet, qui ressemble à ceci.

Vous pouvez y soulever des questions, formuler des commentaires et demander des modifications directement auprès du directeur du service de production et du client de la marque.

Toute l'activité du projet apparaîtra dans ce flux, y compris lorsque des fichiers seront téléchargés.

Il vous suffit de taper votre commentaire dans la boîte de dialogue et de cliquer sur Ajouter un commentaire. Tous les membres du projet seront avertis de votre commentaire et pourront y répondre immédiatement.

Que se passe-t-il si je dois faire une demande alors que je suis en déplacement ?

Pas de problème ! Nous avons lancé une application mobile spécialement conçue pour les créateurs. Une fois téléchargée et connectée, vous pourrez gérer tous vos chats en déplacement, comme sur une messagerie classique !

Nous espérons que cet article vous aidera, mais si vous avez toujours des difficultés à naviguer sur la plateforme, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.