Kommunikation mit Ihrem Creator-Team

Geschrieben von 90 Seconds
Zuletzt aktualisiert: September 12, 2023

Die Bereitstellung einer Echtzeit-Produktionserfahrung ist einer der Eckpfeiler des 90 Seconds Produktangebots, und wir sind stolz auf schnelle Reaktionszeiten und Live-Kommunikation direkt auf der Plattform.

Änderungen an Ihrem Auftrag sind jetzt einfacher denn je. Egal, ob Sie direkt mit Ihrem Produzenten sprechen, um eine Aktualisierung bitten oder den Zeitpunkt Ihrer Lieferung ändern möchten - wir haben alles für Sie.

Sie werden feststellen, dass wir das Kommentarfeld durch drei glänzende Schaltflächen ersetzt haben. Diese sollen Ihnen ein noch besseres 90 Seconds Erlebnis bieten und unseren Produzenten helfen, Aufgaben zu priorisieren und Anfragen schneller zu bearbeiten.

Wenn Sie sich einfach nur mit Ihrem Projektteam austauschen möchten und nicht unbedingt möchten, dass Ihr Produzent etwas Bestimmtes tut, können Sie auf Aktualisieren klicken, um das ursprüngliche Kommentarfeld zu öffnen, das wir alle kennen und lieben. Denken Sie daran, dass Kommentare, die Sie hier abgeben, vom gesamten Team gesehen werden, während "Anfrage stellen " eine direkte Konversation mit Ihrem Produzenten eröffnet.

Das bedeutet, dass Sie sich nicht auf E-Mail oder andere Tools von Drittanbietern verlassen müssen, sondern die gesamte Kommunikation an einem zentralen, leicht zugänglichen Ort aufbewahren können. 

Wie kann ich mit dem Team zusammenarbeiten?

Chatten Sie sofort mit Ihrem Creator-Team über den Activity Feed auf der rechten Seite Ihrer Projektseite. 

Aber keine Sorge, wenn Sie nicht immer in die Plattform eingeloggt sind, werden Sie über jede neue Projektaktivität sowohl per E-Mail als auch in der App benachrichtigt, damit Sie nichts verpassen.

Wir hoffen, dass dies hilft, aber wenn Sie immer noch Probleme mit der Navigation auf der Plattform haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.