Wissen Sie, wer Ihr Zielpublikum ist? Wissen Sie, wie Sie sie mit Ihren Videoinhalten ansprechen können?
Stellen Sie sich vor, ein lokaler Gesundheitsdienst möchte den Alkoholkonsum von Jugendlichen reduzieren.
Sie beschließen, ein Gesundheitsvideo zu drehen, in dem eine 50-jährige Mutterfigur der Zielgruppe (13- bis 17-Jährige) sagt, dass sie "nicht so frech sein sollten" und sich stattdessen "auf ihre Schularbeiten konzentrieren sollten".
Dieses spezielle Video wird nicht ernst genommen werden. Es wird abgetan und der Sinn geht in dem herablassenden Ton des schlecht ausgeführten Konzepts unter.
Sobald Sie Ihr Zielpublikum kennen, ist es wichtig, es zu verstehen. Zu Beginn des kreativen Prozesses sollten Sie sich überlegen, für wen Sie Ihre Videoinhalte erstellen.
Es hat keinen Sinn, "alle" zu sagen, denn das ist erstens eine Lüge und zweitens nur faules Marketing.
Ein Heimvideo für den Ruhestand wird sich nicht an einen 14-jährigen Jungen richten. Das neueste Sport-Computerspiel hingegen würde sich in den meisten Fällen sehr wohl an jemanden in seiner Altersgruppe richten.
Sobald Sie Ihre Zielgruppe ermittelt haben, sei es Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Altersgruppe, politische Einstellung usw., ist es an der Zeit, sich Gedanken darüber zu machen, wie diese Gruppe von Menschen denkt, wie sie handelt und wie sie Sie als Marke wahrnimmt, wenn sie Sie überhaupt kennt.
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erforschen. Erkenntnisse sind ein sehr mächtiges Instrument, und die einfachste Möglichkeit, Erkenntnisse zu gewinnen, besteht darin, direkt mit einer Auswahl Ihrer Zielgruppe zu sprechen. Dabei kann es sich um Personen innerhalb Ihres Unternehmens handeln, die in Frage kommen, oder um eine organisierte Fokusgruppe.
Befragen Sie diese Personen zu ihren Vorlieben und Abneigungen, stellen Sie ihr Verhalten fest, z. B. ihr Kaufverhalten, wenn Ihr Video ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben soll. Lernen Sie sie kennen. Wenn Sie bereits einige Ideen für Ihre Videoinhalte haben, stellen Sie diese vor und bitten Sie sie um ihre Meinung und ihr Feedback.
Wenn Ihr Unternehmen bereits über einen Kundenstamm verfügt, können Sie diesen zur Durchführung von Untersuchungen nutzen. Sie könnten Umfragen zur Kundenzufriedenheit verschicken, in denen Sie Details wie Alter, Geschlecht, Beruf usw. erfragen. Vielleicht möchten Sie auch spezifischere Fragen stellen, die Ihre künftigen Strategien zur Erstellung von Inhalten beeinflussen könnten.
Nutzen Sie die sozialen Medien, um herauszufinden, was Ihre Zielgruppe bereits über Sie sagt und wem Ihre Zielgruppe sonst noch online folgt. So können Sie herausfinden, wie sich Ihre Zielgruppe im Internet darstellt, ohne direkt mit Ihnen zu tun zu haben.
Lassen Sie sich von Marketingkampagnen inspirieren, die sich in der Vergangenheit bewährt haben, die in Ihrem Sektor angesiedelt sind und die auf Ihre Zielgruppe ausgerichtet waren. Ignorieren Sie keine Ideen, die sich als erfolgreich erwiesen haben, aber kopieren Sie auch nicht die Ideen anderer Leute!
Mit etwas Planung, Recherche und fundierten Annahmen können Sie und Ihr Unternehmen Videoinhalte produzieren, die nicht nur schön anzusehen sind, sondern vor allem die richtigen Leute ansprechen und für sie relevant sind. Ihr Zielpublikum.
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