Hari Bumi Sedunia: Kelestarian bukan lagi kata kunci

Jadual kandungan
  1. Pengenalan
  2. Mengapa perniagaan perlu mengambil berat
  3. Kepentingan pemasaran hijau
  4. Amalan pemasaran hijau yang berjaya
Pautan Disalin!
Kylie Taylor
2 tahun yang lalu・11 min membaca

Sejak tahun 1980-an, 'kelestarian' telah menjadi kata kunci dalam perniagaan. Gangguan, inovasi, penyelarasan: kata-kata buzz telah datang dan pergi, tetapi tidak ada yang kekal relevan, sama pentingnya dan sebagai omnipresent sebagai kelestarian. Dengan berlalunya bertahun-tahun, kepentingannya hanya meningkat, tidak layu dengan 'airsheds' dan 'synergies' dunia korporat.

Pada tahun 2022, kira-kira 40 tahun sejak ia mula-mula datang ke tempat kejadian, penampilan kelestarian dalam parlance moden lebih meluas daripada sebelumnya dan untuk alasan yang baik - dengan dunia baru-baru ini telah dibawa ke lututnya pasca COP26, krisis iklim dan isu-isu kelestarian adalah depan fikiran bagi kita semua. Kebimbangan terhadap alam sekitar berada pada tahap tertinggi¹, dengan kebimbangan alam sekitar menunjukkan peningkatan tahun ke tahun yang kukuh sejak tahun 1999 di semua sektor, meletakkannya di puncak keutamaan pengguna menurut Ekonomi Etika UK.  Ia tidak lagi menjadi isu bagi aktivis atau masalah kerajaan atau badan amal yang berwajah alam sekitar. Semua orang bertanggungjawab - perniagaan, kerajaan, dan rakyat.

22 April menandakan Hari Bumi Sedunia dan tahun ini organisasi menyeru dunia untuk bergerak pantas pada masa ini - untuk bertindak dengan berani, berinovasi secara meluas dan melaksanakan secara adil. Perpecahan antara pejabat dan rumah semakin kabur dan pengguna dan pekerja mencari organisasi untuk bertindak dan bertindak dengan cepat; jika amalan perniagaan yang mampan dan komitmen alam sekitar tidak berada di hadapan fikiran untuk organisasi anda, maka mereka perlu segera menjadi begitu.  Ia bukan sahaja perkara yang betul untuk dilakukan, tetapi perkara yang bijak untuk dilakukan dari segi kalis masa depan perniagaan anda, serta kalis masa depan di seluruh dunia, atau sebagai pasukan di belakang Hari Bumi Sedunia berkata: "masa depan hijau adalah masa depan yang makmur."

Mengapa perniagaan perlu mengambil berat

Tiga tahun yang lalu, Bank of America Merrill Lynch mendedahkan bahawa syarikat dengan skor Alam Sekitar, Sosial dan Tadbir Urus (ESG) yang lebih baik daripada pesaing mereka, menghasilkan pulangan tiga tahun yang lebih tinggi, mempunyai nilai saham yang lebih besar dan kurang cenderung muflis. Lebih-lebih lagi, mereka jauh lebih cenderung untuk meningkatkan pelaburan di tempat pertama dengan AS, pasaran ekonomi global terkemuka, baru-baru ini menunjukkan pertumbuhan 42% dalam aset yang dilaburkan secara mampan antara 2018 dan 2020². Hubungannya jelas - perniagaan dengan komitmen kelestarian lebih sihat dan lebih menguntungkan.

Dari segi pengguna, tinjauan Neilsen 2019, mendapati bahawa 73% pengguna bersedia mengubah tabiat penggunaan mereka untuk mengurangkan kesan negatif mereka terhadap alam sekitar, diperkukuhkan lagi tahun lalu oleh Deloitte yang mendapati bahawa satu daripada tiga pengguna telah menukar jenama kepada yang lebih mampan berikutan kebimbangan alam sekitar mengenai perniagaan. Perhatian pengguna terhadap amalan ESG syarikat tidak pernah lebih tinggi - baru-baru ini Aflac mendapati bahawa 77% pelanggan akan membeli secara langsung akibat syarikat yang telah melaksanakan dasar CSR yang kuat yang memberi tumpuan kepada amalan kelestarian3 dan kajian IBM 2020 lebih daripada 18000 orang di 28 negara, menunjukkan bahawa 70% pengguna sanggup membayar sehingga 35% lebih banyak untuk produk yang lebih hijau4.

Tetapi bukan hanya pengguna yang memberi kesan kepada garis bawah. Menjelang 2025, 75% tenaga kerja profesional dunia akan menjadi milenium - ini juga merupakan kumpulan yang, dalam kajian baru-baru ini yang dijalankan oleh Totaljobs, mendedahkan bahawa mereka sebahagian besarnya akan mengambil potongan gaji untuk bekerja untuk organisasi yang mampan dari segi alam sekitar dan sosial. Kajian itu mendedahkan bahawa kumpulan ini akan menawarkan perkhidmatan mereka dengan gaji yang jauh lebih rendah - £ 8K setahun, atau AS $ 11K - kepada organisasi yang menunjukkan penjagaan alam sekitar dan amalan perniagaan yang mampan.  Kajian yang sama mendedahkan bahawa 28% orang akan berpindah dari majikan mereka sekarang kepada yang lebih mesra alam, dan jumlah ini meningkat kepada 50% apabila hanya milenium dipersoalkan. Dengan 'The Great Resignation' kepada kami - frasa yang dicipta oleh Forum Ekonomi Dunia di belakang kajian yang mendedahkan bahawa 47% orang akan meninggalkan pekerjaan mereka pada tahun 2022 - dan majikan di seluruh dunia bersaing untuk bakat, adalah lebih mudah untuk menarik dan mengekalkan bakat teratas adalah lebih mudah bagi organisasi yang beroperasi secara beretika di ruang ini. Dan jika menarik dan mengekalkan bakat tidak cukup alasan, sebilangan besar dari mereka yang ditinjau - 30% - mendedahkan bahawa mereka berusaha lebih banyak usaha untuk perniagaan yang menggunakan strategi yang bertanggungjawab terhadap alam sekitar. Oleh itu, tenaga kerja yang berpuas hati menghasilkan pengekalan dan produktiviti yang lebih tinggi, yang menjimatkan wang, dan, akhirnya, diterjemahkan menjadi pelanggan yang lebih berpuas hati. Kami ulangi: kelestarian adalah perkara yang betul untuk dilakukan dan perkara yang bijak untuk dilakukan.

Naratif telah berubah, dan kelestarian kini menjadi satu-satunya pertimbangan yang paling penting untuk perniagaan secara keseluruhan. Statistik seperti ini mencerminkan kebimbangan yang semakin meningkat di seluruh dunia mengenai perubahan iklim dan dengan saintis meramalkan akibat yang semakin buruk, serta fakta bahawa milenium boleh dikatakan generasi yang paling sedar alam sekitar, trend ini tidak akan ke mana-mana. Kepenggunaan yang mampan adalah masa depan dan jenama dan perniagaan yang gagal berputar dengan sewajarnya pasti akan ketinggalan.

Pada 90 Seconds, krisis iklim berada di barisan hadapan fikiran kita setiap hari, bukan hanya pada22 April , dan tahun lepas kita benar-benar membina semula laman web kita yang mengurangkan pelepasan karbon kita sepenuhnya. Didorong oleh pengetahuan hakikat bahawa dalam tempoh lima tahun akan datang sahaja, dianggarkan bahawa internet sahaja akan menggunakan 20% daripada sumber dunia, kami memutuskan untuk bertindak dengan cepat dan mendahului ini untuk memastikan jejak digital kami adalah nominal.

Tetapi komitmen kelestarian kami adalah lebih daripada sekadar laman web - ia adalah premis keseluruhan kerja kami dan amalan perniagaan penjimatan karbon dan mampan yang seterusnya kami sampaikan kepada pelanggan kami. Model perniagaan kami dibina dengan kelestarian di tengah-tengahnya melalui operasi di peringkat tempatan melalui ' kamiShoot Komitmen di mana sahaja membolehkan jenama global mencipta kandungan, secara tempatan, di lebih 900 bandar, di 160 negara, dengan akses kepada pangkalan data 5,000 kreatif dan pencipta berbakat. Kami telah menghapuskan keperluan untuk perjalanan global, memastikan kecekapan karbon dan bajet.  

Kepentingan pemasaran hijau

Dengan mengiklankan bukan sahaja mengapa produk atau perkhidmatan anda memenuhi keperluan, tetapi mengapa ia adalah alternatif yang lebih mesra alam, perniagaan anda boleh menonjol daripada orang ramai. Organisasi yang tidak mengambil risiko kehilangan bakat, keuntungan dan pelanggan sebagai hasilnya. B2B B2C, tidak mengapa - pengguna adalah orang dan pengguna hari ini semakin sedar alam sekitar dan ingin membeli dari perniagaan yang berfikir seperti mereka.

Tetapi tidak cukup untuk hanya menderma kepada amal atau melancarkan pembungkusan yang boleh dikitar semula, pengguna sangat bijak, dan dengan pasaran yang semakin kompetitif, perniagaan perlu menerima amalan pemasaran yang mampan untuk menyerlahkan komitmen mereka kepada pengguna yang semakin ingin tahu dan memperoleh kelebihan daya saing. Ini dipanggil pemasaran hijau - jangan dikelirukan dengan pencuci hijau yang harus dielakkan dengan semua kos (lebih lanjut pada kemudian!). Yang perkasa boleh jatuh dan jika anda tidak mengamalkan apa yang anda berkhutbah, perniagaan menghadapi risiko jatuh dari ketinggian yang lebih tinggi.  Pengambilan adalah jelas - kemampanan pemasaran semakin penting bagi mereka yang ingin bukan sahaja mengekalkan tetapi mengembangkan bahagian pasaran dan mendapat daya tarikan dengan pemikiran pengguna yang semakin fokus pada alam sekitar dan sosial hari ini. Pemasaran lestari tidak hanya melibatkan khalayak umum, ia melibatkan khalayak yang bersedia membayar lebih banyak, dan juga semakin meningkat dalam jumlah pada kadar eksponen.  

Jadi, apa maksudnya untuk pemasaran video? Sangat banyak. Perniagaan perlu memasarkan usaha dan amalan persekitaran mereka secara terang-terangan - dengan cara yang menarik dan mesra alam - jika mereka akan mendapat daya tarikan dengan khalayak mereka, dan video adalah medium yang sempurna untuk ini, untuk semua khalayak. Bukan sahaja pengguna yang ingin mengetahui tentang usaha impak sosial jenama atau perniagaan, tetapi bakal pekerjanya juga - dari People Stories yang digunakan dalam usaha atau pengambilan jenama majikan, hingga laporan CSR, video adalah bentuk penglibatan pengguna yang paling berkesan di pasaran kontemporari, alat yang kuat untuk pemasaran hijau dan apa lagi, bekerja dengan 90 Seconds adalah pilihan yang lebih mampan. 

Amalan pemasaran hijau yang berjaya

Sekiranya anda baru dalam keseluruhan konsep pemasaran hijau, jangan risau - membuat strategi pemasaran yang mampan tidak berbeza dengan usaha pemasaran tradisional, pastikan anda mengamalkan apa yang anda ajarkan dan apa yang anda amalkan, kembali ke mesej akhir. Sebagai contoh, di 90 Seconds seperti yang kami sebutkan, kami membaik pulih penyedia laman web kami ke WordPress tahun lalu kerana perkhidmatan hosting mereka lebih mesra alam daripada pesaing mereka. Kami menjalankan audit dengan WebsiteCarbon, untuk mengukur hasil kerja kami. Sebelum berpindah ke WordPress, untuk setiap 10,000 pelawat ke 90 Seconds laman web, platform kami mengeluarkan jumlah karbon yang menyerap 143 pokok dalam setahun - sesuatu yang sangat membimbangkan kami memandangkan kami menerima lebih banyak pelawat daripada itu setiap bulan. Selepas baik pulih dan reka bentuk semula kami, kami teruja kerana telah mengurangkan tahap pelepasan karbon kami kepada hanya sembilan pokok. Penjimatan yang besar tetapi satu yang kita cuba untuk memperbaiki lagi melalui kerja pengoptimuman.

Kempen pemasaran hijau yang berjaya harus:

  • Elakkan mencuci hijau
  • Fokus pada tindakan yang diambil
  • Jadilah telus

Elakkan mencuci hijau

Pengguna tidak hanya mahukan produk yang lebih hijau, mereka juga mahukan proses etika - bukan perhiasan atau salah laku, atau syarikat yang mengatakan satu perkara, tetapi melakukan yang lain sepenuhnya, yang biasanya disebut sebagai pencuci hijau. Ini boleh memudaratkan jenama.   

Paling penting perniagaan berjalan kaki dan dengan menggunakan 90 Seconds Shoot Di mana sahaja anda boleh melakukannya. Dengan Shoot Di mana sahaja kami telah meletakkan kemampanan di tengah-tengah proses, menghapuskan keperluan untuk perjalanan global, mengurangkan pelepasan karbon yang mungkin telah dikumpulkan dengan menghantar krew ke lokasi yang jauh. Lebih-lebih lagi, dengan mengurangkan perjalanan dan mendapatkan bakat tempatan, kami telah menjadikan pemasaran video sangat cekap, serta melabur kembali ke dalam komuniti tempatan di mana kami beroperasi melalui penjanaan peluang pekerjaan dan menyokong infrastruktur tempatan. Dengan menggunakan rangkaian global kami yang terdiri daripada hampir 5000 penyumbang, tidak perlu untuk perjalanan yang mahal karbon atau penyaliran sumber alam sekitar. Keindahan tawaran kami adalah bahawa kami bukan sahaja memberi kembali kepada komuniti di mana kami beroperasi melalui pekerjaan dan pelaburan dalam sumber di lapangan, kami juga memberikan penjimatan alam sekitar ini kepada pelanggan kami yang mengamalkan amalan pemasaran yang lebih hijau dan lebih mampan sebagai hasilnya.

Fokus pada tindakan yang diambil

Pemasaran hijau harus memberi tumpuan kepada apa yang boleh dibuktikan, bukan pada impian pai-in-the-sky yang tinggi dan penuh dengan kata kunci. Ambil contoh ini dari PHI dengan kerjasama 90 Seconds yang membincangkan komitmen kemampanan mereka. Apa yang mereka lakukan dengan baik? Mereka mempamerkan komitmen ketara, serta rancangan untuk penambahbaikan - yang tulen, sahih dan mereka telus dalam matlamat mereka dan tindakan yang telah diambil, seperti melabur dalam pasaran angin luar pesisir dan bentuk tenaga boleh diperbaharui yang lain. Pengguna ingin melihat jenama mengambil serius krisis iklim, yang selalu terbukti melalui tindakan yang telah digambarkan oleh PHI di sini. Lebih-lebih lagi, yang dihasilkan melalui 90 Seconds, yang bermaksud semuanya dilakukan secara tempatan dan cekap - dari perspektif kos dan karbon!

Jadilah telus

Sekiranya sifat perniagaan anda tidak segera mengaitkan dirinya dengan kelestarian, bersikap telus mengenai perkara itu dan fokus pada amalan, sistem dan usaha yang dilakukan untuk mengurangkan kesan terhadap ekosistem di mana ia beroperasi. Ini mungkin teknologi lestari yang memberi kuasa kepada jenama, seperti WordPress dalam kes kita, atau penggunaan kaedah penghantaran hijau, atau mungkin produk itu diperbuat daripada bahan bukan toksik, pakai buang atau boleh digunakan semula beberapa kali.  

Walaupun begitu, jika sifat perniagaan atau industri di mana anda beroperasi tidak mampan, jangan takut - anda tidak dikecualikan daripada perbualan. Syarikat yang tidak menjual produk mesra alam masih boleh terlibat dalam pemasaran hijau melalui strategi seperti pemasaran yang berkaitan dengan sebab, mengimbangi pelepasan secara monetari atau melabur dalam badan amal yang melakukan ini bagi pihak anda. Ambil contoh industri penerbangan, yang pada tahun 2019 menghasilkan 915 juta tan karbon dioksida di seluruh dunia. Walaupun menjadi penyumbang utama kepada krisis iklim, banyak syarikat penerbangan5 baru-baru ini telah mengumumkan komitmen untuk mengurangkan jejak mereka - termasuk Delta Airlines yang pada tahun 2020, setelah melakukan $ 1 bilion untuk menjadi syarikat penerbangan karbon-neural pertama di dunia, adalah syarikat penerbangan nombor satu dalam senarai Syarikat Paling Lestari Amerika oleh penerbitan kewangan Barron's6.

Pada tahun 2020, Unit Perisikan Ekonomi, yang ditugaskan oleh Dana Hidupan Liar Dunia, menjalankan penyelidikan yang mendapati bahawa terdapat kenaikan 71% dalam pencarian barang lestari sejak lima tahun yang lalu, dengan wabak itu telah mempercepat permintaan ini. Krisis iklim adalah satu-satunya isu yang paling mendesak yang sedang dihadapi oleh masyarakat global kita dan kebimbangan pengguna hanya akan berkembang lagi. Perniagaan dan jenama perlu bertindak sekarang dan bertindak pantas untuk kekal relevan; tetapi ia tidak mencukupi untuk hanya bertindak. Dengan pengguna secara aktif mencari komitmen alam sekitar syarikat dan membuat keputusan pembelian berdasarkannya, pemasar mesti memastikan amalan mereka dipasarkan dan dilakukan dengan cara yang baik dari segi alam sekitar.  Pemasaran video boleh dikatakan alat yang paling berkesan untuk membantu anda melakukannya dan 90 Seconds, rakan kongsi yang paling mampan.


1. Kebimbangan terhadap alam sekitar pada rekod tertinggi | YouGov

2. 'Pelaburan mampan' menyumbang 33% daripada jumlah aset A.S. di bawah pengurusan (cnbc.com)

3. Kewarganegaraan Korporat (aflac.com)

4. Pengguna 2020 memandu perubahan | IBM

5. Kemampanan: Syarikat Penerbangan Mana Yang Memimpin? (simpleflying.com)

6. 100 Syarikat Paling Lestari di Amerika: Kedudukan Tahunan Barron