- Verhalen van klanten
- 10 min lezen
Hoi,
Neem vandaag nog contact met ons op om te praten over je volgende project.
Sinds de jaren tachtig is 'duurzaamheid' een modewoord in het bedrijfsleven. Disruptie, innovatie, stroomlijning: de buzzwords zijn gekomen en gegaan, maar geen ervan is zo relevant, zo belangrijk en zo alomtegenwoordig gebleven als duurzaamheid. Met het verstrijken van de jaren is het belang ervan alleen maar toegenomen, niet verdwenen met de "waterscheidingen" en "synergieën" van de bedrijfswereld.
In 2022, zo'n 40 jaar nadat het voor het eerst op het toneel verscheen, is het begrip duurzaamheid in het moderne spraakgebruik alomtegenwoordiger dan ooit tevoren en dat is niet zonder reden - nu de wereld onlangs op de knieën is gegaan na de COP26, zijn de klimaatcrisis en duurzaamheidskwesties voor ons allemaal een belangrijk punt van aandacht. De bezorgdheid om het milieu heeft een recordhoogte bereikt¹, waarbij de bezorgdheid om het milieu sinds 1999 in alle sectoren jaar na jaar sterk is toegenomen, waardoor het volgens de UK Ethical Economy bovenaan de prioriteitenlijst van de consument is komen te staan. Het is niet langer een zaak van activisten of het probleem van regeringen of op het milieu gerichte liefdadigheidsinstellingen. Iedereen is verantwoordelijk - bedrijven, regeringen en burgers.
Op 22 april is het Wereldmilieudag en dit jaar roept de organisatie de wereld op om juist nu snel in actie te komen - om doortastend op te treden, breed te innoveren en op rechtvaardige wijze te implementeren. De scheidslijn tussen kantoor en thuis vervaagt steeds meer en consumenten en werknemers verwachten van organisaties dat ze snel actie ondernemen; als uw organisatie nog geen aandacht heeft voor duurzame bedrijfspraktijken en milieuverbintenissen, dan moet het dat snel worden. Het is niet alleen het juiste, maar ook het slimste om te doen, niet alleen om uw bedrijf toekomstbestendig te maken, maar ook om de hele wereld toekomstbestendig te maken, of zoals het team achter World Earth Day zegt: "Een groene toekomst is een welvarende toekomst."
Drie jaar geleden onthulde de Bank of America Merrill Lynch dat bedrijven met een betere score op het gebied van milieu, maatschappij en goed bestuur (ESG) dan hun concurrenten, een hoger driejaarsrendement behaalden, een grotere aandelenwaarde hadden en minder vaak failliet gingen. Bovendien is de kans veel groter dat zij in de eerste plaats investeringen aantrekken, aangezien de VS, de grootste mondiale economische markt, onlangs een groei van 42% in duurzaam belegd vermogen tussen 2018 en 2020 heeft laten zien². De correlatie is duidelijk - bedrijven die zich inzetten voor duurzaamheid zijn gezonder en winstgevender.
Wat de consument betreft, bleek uit een Neilsen-enquête van 2019 dat 73% van de consumenten bereid was hun consumptiegewoonten te veranderen om hun negatieve impact op het milieu te verminderen, wat vorig jaar nog werd bevestigd door Deloitte, die vaststelde dat één op drie consumenten van merk was veranderd naar een duurzamer merk omdat ze zich zorgen maakten over het milieu van een bedrijf. De aandacht van de consument voor de ESG-praktijken van een bedrijf is nog nooit zo groot geweest - onlangs stelde Aflac vast dat 77% van de klanten rechtstreeks zou kopen als gevolg van een bedrijf dat een sterk MVO-beleid heeft geïmplementeerd dat gericht is op duurzaamheidspraktijken3 en uit IBM's 2020-studie onder meer dan 18000 mensen in 28 landen bleek dat 70% van de consumenten bereid is tot 35% meer te betalen voor groenere producten4.
Maar het zijn niet alleen consumenten die invloed hebben op de bottom line. Tegen 2025 zal 75% van 's werelds professionele beroepsbevolking bestaan uit millennials - dit is ook een groep die, in een recent onderzoek uitgevoerd door Totaljobs, onthulde dat ze grotendeels een loonsverlaging zouden nemen om te werken voor een organisatie die ecologisch en sociaal duurzaam is. Uit de studie bleek dat deze groep hun diensten voor een aanzienlijk lager salaris - 8K pond per jaar, of 11K US$ - zouden aanbieden aan een organisatie die blijk geeft van zorg voor het milieu en duurzame bedrijfspraktijken. Uit dezelfde studie bleek dat 28% van de mensen van hun huidige werkgever zou overstappen naar een milieuvriendelijker werkgever, en dit cijfer stijgt tot 50% wanneer alleen millennials werden ondervraagd. Met 'Het Grote Ontslag' op komst - een uitdrukking bedacht door het World Economic Forum naar aanleiding van een onderzoek waaruit bleek dat 47% van de mensen in 2022 hun baan zal verlaten - en werkgevers die wereldwijd strijden om talent, is het duidelijk dat het aantrekken en behouden van toptalent des te gemakkelijker is voor organisaties die ethisch verantwoord te werk gaan op dit gebied. En alsof het aantrekken en behouden van talent nog niet genoeg reden was, onthulde een aanzienlijk aantal van de ondervraagden - 30% - dat ze aanzienlijk meer moeite doen voor bedrijven die milieuverantwoorde strategieën hanteren. Een tevreden personeelsbestand resulteert dus in een hogere retentie en productiviteit, wat geld bespaart en zich uiteindelijk vertaalt in een tevredener klant. We herhalen: duurzaamheid is het juiste om te doen en het slimste om te doen.
Het verhaal is veranderd, en duurzaamheid is nu de belangrijkste overweging voor bedrijven in het algemeen. Statistieken zoals deze weerspiegelen de groeiende bezorgdheid over de hele wereld rond klimaatverandering en met wetenschappers die een verslechtering van de gevolgen voorspellen, evenals het feit dat millennials aantoonbaar de meest milieubewuste generatie zijn, gaat deze trend niet meer weg. Duurzaam consumentisme is de toekomst en merken en bedrijven die daar niet op inspelen, zullen ongetwijfeld achterblijven.
Op 90 Seconds, de klimaatcrisis is in de voorhoede van onze gedachten elke dag, niet alleen op22 april, en vorig jaar hebben we volledig herbouwd onze website die onze koolstofuitstoot volledig gesneden. Gedreven door de wetenschap dat alleen al het internet in de komende vijf jaar naar schatting 20% van de hulpbronnen in de wereld zal verbruiken, besloten we snel te handelen en dit voor te zijn om ervoor te zorgen dat onze digitale voetafdruk nominaal is.
Maar onze inzet voor duurzaamheid is zoveel meer dan alleen een website - het is de basis van ons hele werk en de CO2-besparende en duurzame bedrijfspraktijken die wij op onze beurt doorgeven aan onze klanten. Ons eigenlijke bedrijfsmodel is gebouwd met duurzaamheid in het hart door op lokaal niveau te werken via onze 'Shoot Anywhere' belofte waardoor wereldwijde merken content kunnen creëren, lokaal, in meer dan 900 steden, verspreid over 160 landen, met toegang tot een database van 5000 getalenteerde creatieven en makers. We hebben wereldwijd reizen overbodig gemaakt, waardoor zowel de CO2-uitstoot als het budget efficiënter worden.
Door niet alleen te adverteren waarom uw product of dienst in een behoefte voorziet, maar ook waarom het een milieuvriendelijker alternatief is, kan uw bedrijf zich van de massa onderscheiden. Organisaties die dat niet doen, lopen het risico talent, winst en klanten te verliezen. B2B B2C, het maakt niet uit - consumenten zijn mensen en de consument van vandaag is steeds milieubewuster en wil kopen van bedrijven die denken zoals zij.
Maar het is niet genoeg om gewoon te doneren aan een goed doel of recycleerbare verpakkingen uit te rollen, consumenten zijn ongelooflijk snugger, en met steeds concurrerender markten moeten bedrijven duurzame marketingpraktijken omarmen om hun verbintenissen aan een steeds nieuwsgierigere consument duidelijk te maken en een concurrentievoordeel te behalen. Dit wordt groene marketing genoemd - niet te verwarren met greenwashing, dat koste wat kost moet worden vermeden (daarover later meer!). De machtigen kunnen vallen en als je niet in praktijk brengt wat je predikt, loop je als bedrijf het risico van nog grotere hoogte te vallen. De conclusie is duidelijk - duurzame marketing wordt steeds belangrijker voor bedrijven die niet alleen hun marktaandeel willen behouden, maar dit ook willen vergroten, en die hun aandacht willen vestigen op de steeds meer op het milieu en de maatschappij gerichte consument van vandaag. Duurzame marketing is niet alleen gericht op een algemeen publiek, maar ook op een publiek dat bereid is meer te betalen en dat bovendien exponentieel in aantal toeneemt.
Dus, wat betekent dit voor video marketing? Heel veel. Bedrijven moeten hun milieu-inspanningen en -praktijken openlijk op de markt brengen - op een aantrekkelijke en milieuvriendelijke manier - als ze tractie willen krijgen bij hun publiek, en video is hiervoor het perfecte medium, voor alle doelgroepen. Niet alleen consumenten willen op de hoogte zijn van de inspanningen van een merk of bedrijf op het gebied van sociale impact, maar ook potentiële werknemers - van People Stories die worden gebruikt voor employer brand-inspanningen of werving tot CSR-rapporten, video is de meest effectieve vorm van consumentenbetrokkenheid in een hedendaagse markt, een krachtig instrument voor groene marketing en bovendien is werken met 90 Seconds een duurzamere keuze.
Als je nieuw bent op het hele concept van groene marketing, maak je geen zorgen - het creëren van duurzame marketing strategieën is niet anders dan de traditionele marketing inspanningen, gewoon er zeker van zijn dat je in de praktijk wat je predikt en wat je de praktijk, ladders terug naar het einde boodschap. Bijvoorbeeld, op 90 Seconds zoals we vermeldden hebben we onze website provider vorig jaar gereviseerd naar WordPress omdat hun hosting diensten milieuvriendelijker zijn dan hun concurrenten. We hebben een audit uitgevoerd met WebsiteCarbon, om de resultaten van ons werk te meten. Vóór de overstap naar WordPress stootte ons platform voor elke 10.000 bezoekers aan de website 90 Seconds de hoeveelheid koolstof uit die 143 bomen in een jaar opnemen - iets wat ons grote zorgen baarde, aangezien we elke maand veel meer bezoekers ontvangen dan dat. Na onze revisie en herontwerp zijn we blij dat we onze koolstofuitstoot hebben teruggebracht tot het equivalent van slechts negen bomen. Een aanzienlijke besparing, maar een die we proberen verder te verbeteren door optimalisatiewerkzaamheden.
Een succesvolle groene marketing campagne moet:
Consumenten willen niet alleen groenere producten, ze willen ook ethische processen - geen verfraaiingen of onwaarheden, of een bedrijf dat het ene zegt, maar het andere helemaal niet doet, meestal aangeduid als greenwashing. Dit kan zeer schadelijk zijn voor een merk.
Het is van het grootste belang dat bedrijven de daad bij het woord voegen en door gebruik te maken van 90 Seconds Shoot Anywhere kun je precies dat doen. Met Shoot Anywhere hebben we duurzaamheid in het middelpunt van het proces geplaatst, waardoor wereldwijd reizen niet meer nodig is en de CO2-uitstoot wordt verminderd die zou zijn ontstaan door het sturen van teams naar verre locaties. Bovendien hebben we videomarketing extreem efficiënt gemaakt door te besparen op reizen en te kiezen voor lokaal talent. Bovendien hebben we geïnvesteerd in de lokale gemeenschappen waarin we actief zijn door werkgelegenheid te creëren en de lokale infrastructuur te ondersteunen. Door gebruik te maken van ons wereldwijde netwerk van bijna 5000 medewerkers is het niet nodig om te reizen tegen hoge CO2-kosten of om milieubronnen uit te putten. Het mooie van ons aanbod is dat we niet alleen iets teruggeven aan de gemeenschappen waarin we actief zijn door werkgelegenheid te creëren en te investeren in hulpbronnen ter plaatse, maar dat we deze milieubesparingen ook doorgeven aan onze klanten die daardoor groenere en duurzamere marketingpraktijken toepassen.
Groene marketing moet zich richten op wat bewezen kan worden, niet op hoogdravende, met modewoorden gevulde luchtkastelen. Neem dit voorbeeld van PHI in samenwerking met 90 Seconds waarin hun inzet voor duurzaamheid wordt besproken. Wat doen ze goed? Ze laten tastbare toezeggingen zien, evenals plannen voor verbetering - het is echt, authentiek en ze zijn transparant in hun doelen en de acties die al zijn ondernomen, zoals investeren in de offshore windmarkt en andere vormen van hernieuwbare energie. Consumenten willen zien dat merken de klimaatcrisis serieus nemen, wat altijd het beste kan worden bewezen met acties die PHI hier heeft geïllustreerd. Bovendien is het geproduceerd via 90 Seconds, wat betekent dat het allemaal lokaal en efficiënt is gedaan - zowel vanuit het oogpunt van kosten als koolstofuitstoot!
Als de aard van uw bedrijf zich niet onmiddellijk associeert met duurzaamheid, wees daar dan transparant over en focus op de praktijken, systemen en inspanningen die worden gedaan om de impact op de ecosystemen waarin het opereert te verminderen. Dit kunnen de duurzame technologieën zijn die het merk aandrijven, zoals WordPress in ons geval, of het gebruik van groene verzendingsmethoden, of misschien is het product gemaakt van niet-giftige, wegwerpmaterialen of kan het meerdere keren worden hergebruikt.
Dat gezegd hebbende, als de aard van het bedrijf of de industrie waarin u actief bent niet duurzaam is, vrees dan niet - u bent niet uitgesloten van het gesprek. Bedrijven die geen milieuvriendelijke producten verkopen, kunnen nog steeds aan groene marketing doen door middel van strategieën zoals oorzaak-gerelateerde marketing, het financieel compenseren van emissies of het investeren in goede doelen die dit namens u doen. Neem bijvoorbeeld de luchtvaartindustrie, die in 2019 wereldwijd 915 miljoen ton kooldioxide produceerde. Ondanks het feit dat ze een belangrijke bijdrage leveren aan de klimaatcrisis, hebben veel luchtvaartmaatschappijen5 onlangs toezeggingen aangekondigd om hun voetafdruk te verkleinen - waaronder Delta Airlines die in 2020, nadat ze 1 miljard dollar had toegezegd om 's werelds eerste koolstofneutrale luchtvaartmaatschappij te worden, de nummer één luchtvaartmaatschappij werd op een lijst van America's Most Sustainable Companies door financiële publicatie Barron's6.
In 2020 heeft de Economist Intelligence Unit, in opdracht van het Wereld Natuur Fonds, onderzoek gedaan waaruit bleek dat het aantal zoekopdrachten naar duurzame goederen de afgelopen vijf jaar met 71% is gestegen, waarbij de pandemie deze vraag nog heeft versneld. De klimaatcrisis is het dringendste probleem waarmee onze mondiale samenleving momenteel wordt geconfronteerd en de bezorgdheid van de consument zal alleen maar toenemen. Bedrijven en merken moeten nu handelen en snel handelen om relevant te blijven; maar het is niet genoeg om alleen te handelen. Nu consumenten actief op zoek gaan naar de milieubewuste houding van een bedrijf en hun aankoopbeslissingen daarop baseren, moeten marketeers ervoor zorgen dat hun praktijken op de markt worden gebracht en dat dit op een milieuvriendelijke manier gebeurt. Videomarketing is waarschijnlijk het meest effectieve middel om u daarbij te helpen en 90 Seconds is de meest duurzame partner.
1. 1. Bezorgdheid om het milieu op recordhoogte | YouGov
2. 'Duurzaam beleggen' is goed voor 33% van het totale Amerikaanse beheerde vermogen (cnbc.com)
3. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (aflac.com) Corporate Citizenship (aflac.com)
4. 2020-consumenten sturen verandering | IBM
5. Duurzaamheid: een recordaantal Duurzaamheid: Welke luchtvaartmaatschappijen lopen voorop? (simpleflying.com)
6. De 100 meest duurzame bedrijven in Amerika: Barron's jaarlijkse ranglijst