يوم الأرض العالمي: لم تعد الاستدامة كلمة طنانة

كايلي تايلور
منذ سنوات 2・11 دقيقة قراءة

منذ ثمانينيات القرن العشرين ، كانت "الاستدامة" كلمة طنانة في الأعمال التجارية. الاضطراب والابتكار والتبسيط: لقد جاءت الكلمات الطنانة وذهبت ، لكن لم يبق أي منها ذا صلة وأهمية ومنتشرا في كل مكان مثل الاستدامة. مع مرور السنين ، ارتفعت أهميتها فقط ، ولم تتلاشى مع "مستجمعات المياه" و "التآزر" في عالم الشركات.

في عام 2022 ، أي منذ حوالي 40 عاما منذ ظهورها لأول مرة على الساحة ، أصبح ظهور الاستدامة في اللغة الحديثة أكثر انتشارا من أي وقت مضى ولسبب وجيه - مع ركوع العالم مؤخرا بعد COP26 ، أصبحت أزمة المناخ وقضايا الاستدامة في مقدمة أذهاننا جميعا. بلغ الاهتمام بالبيئة مستوى قياسيا¹، حيث أظهر القلق البيئي زيادة قوية على أساس سنوي منذ عام 1999 في جميع القطاعات، مما يضعها على رأس أولويات المستهلك وفقا للاقتصاد الأخلاقي في المملكة المتحدة. لم تعد مشكلة للنشطاء أو مشكلة الحكومات أو الجمعيات الخيرية ذات الوجه البيئي. الجميع مسؤولون - الشركات والحكومات والمواطنين.

يصادف يوم 22 أبريل اليوم العالمي للأرض ، وتدعو المنظمة هذا العام العالم إلى التحرك بسرعة في هذه اللحظة بالذات - للعمل بجرأة والابتكار على نطاق واسع والتنفيذ العادل. الفجوة بين المكتب والمنزل غير واضحة بشكل متزايد ويتطلع المستهلكون والموظفون إلى المنظمات للتصرف والتصرف بسرعة. إذا لم تكن ممارسات الأعمال المستدامة والالتزامات البيئية في مقدمة أذهان مؤسستك بالفعل ، فستحتاج إلى أن تصبح كذلك بسرعة. إنه ليس الشيء الصحيح الذي يجب القيام به فحسب ، بل هو الشيء الذكي الذي يجب القيام به فيما يتعلق بإثبات عملك في المستقبل ، بالإضافة إلى حماية المستقبل في جميع أنحاء العالم ، أو كما يقول الفريق الذي يقف وراء يوم الأرض العالمي: "المستقبل الأخضر هو مستقبل مزدهر".

لماذا يجب أن تهتم الشركات

قبل ثلاث سنوات، كشف بنك أوف أميركا ميريل لينش أن الشركات التي تتمتع بدرجة بيئية واجتماعية وحوكمة أفضل من منافسيها، وتحقق عوائد أعلى لمدة ثلاث سنوات، ولديها قيمة أسهم أكبر وأقل عرضة للإفلاس. والأكثر من ذلك ، من المرجح أن يحشدوا الاستثمار في المقام الأول مع الولايات المتحدة ، السوق الاقتصادية العالمية الرائدة ، التي أظهرت مؤخرا نموا بنسبة 42٪ في الأصول المستثمرة بشكل مستدام بين عامي 2018 و 2020 ^². العلاقة واضحة - الشركات التي لديها التزامات الاستدامة أكثر صحة وربحية.

على صعيد المستهلكين، وجد استطلاع أجرته شركة نيلسن عام 2019 أن 73٪ من المستهلكين كانوا على استعداد لتغيير عاداتهم الاستهلاكية لتقليل تأثيرهم السلبي على البيئة، وهو ما عززته شركة ديلويت العام الماضي حيث وجدت أن واحدا من كل ثلاثة مستهلكين قد حول العلامات التجارية إلى علامة أكثر استدامة على خلفية المخاوف البيئية بشأن الأعمال التجارية. لم يكن اهتمام المستهلكين بممارسات الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات أعلى من أي وقت مضى - حيث وجدت أفلاك مؤخرا أن 77٪ من العملاء سيشترون مباشرة نتيجة لتنفيذ الشركة لسياسات قوية للمسؤولية الاجتماعية للشركات تركز على ممارسات الاستدامة³ وأظهرت دراسة IBM لعام 2020 لأكثر من 18000 شخص في 28 دولة أن 70٪ من المستهلكين على استعداد لدفع ما يصل إلى 35٪ أكثر مقابل المنتجات الصديقة للبيئة⁴.

ولكن ليس المستهلكون فقط هم الذين يؤثرون على المحصلة النهائية. بحلول عام 2025 ، سيكون 75٪ من القوى العاملة المهنية في العالم من جيل الألفية - وهذه أيضا مجموعة كشفت ، في دراسة حديثة أجرتها Totaljobs ، أنها ستأخذ إلى حد كبير خفضا في الأجور للعمل في منظمة مستدامة بيئيا واجتماعيا. وكشفت الدراسة أن هذه المجموعة ستقدم خدماتها مقابل راتب أقل بكثير - 8 آلاف جنيه إسترليني سنويا ، أو 11 ألف دولار أمريكي - لمنظمة أظهرت الرعاية البيئية والممارسات التجارية المستدامة. كشفت الدراسة نفسها أن 28٪ من الناس سينتقلون من صاحب العمل الحالي إلى صاحب عمل أكثر صداقة للبيئة ، ويرتفع هذا الرقم إلى 50٪ عندما يتم استجواب جيل الألفية فقط. مع "الاستقالة الكبرى" علينا - وهي عبارة صاغها المنتدى الاقتصادي العالمي على خلفية دراسة كشفت أن 47٪ من الناس سيتركون وظائفهم في عام 2022 - وأصحاب العمل الذين يتنافسون على مستوى العالم على المواهب ، يبدو أن جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها أسهل بالنسبة للمؤسسات التي تعمل بشكل أخلاقي في هذا المجال. وإذا لم يكن جذب المواهب والاحتفاظ بها سببا كافيا، فقد كشف عدد كبير ممن شملهم الاستطلاع - 30٪ - أنهم يبذلون جهدا أكبر بكثير للشركات التي تستخدم استراتيجيات مسؤولة بيئيا. لذلك ، تؤدي القوى العاملة الراضية إلى زيادة الاحتفاظ والإنتاجية ، مما يوفر المال ، وفي النهاية يترجم إلى عميل أكثر رضا. نكرر: الاستدامة هي الشيء الصحيح الذي يجب القيام به والشيء الذكي الذي يجب القيام به.

لقد تغير السرد ، وأصبحت الاستدامة الآن أهم اعتبار للشركات بشكل عام. تعكس مثل هذه الإحصاءات المخاوف المتزايدة في جميع أنحاء العالم حول تغير المناخ ومع توقع العلماء لعواقب وخيمة ، بالإضافة إلى حقيقة أن جيل الألفية هم الجيل الأكثر وعيا بالبيئة ، فإن هذا الاتجاه لن يذهب إلى أي مكان. الاستهلاك المستدام هو المستقبل والعلامات التجارية والشركات التي تفشل في التمحور وفقا لذلك ستتخلف بلا شك عن الركب.

في 90 Seconds، فإن أزمة المناخ في طليعة أذهاننا كل يوم ، وليس فقط في 22 أبريل ، وفي العام الماضي أعدنا بناء موقعنا الإلكتروني بالكامل والذي خفض انبعاثات الكربون لدينا بالكامل. انطلاقا من معرفة حقيقة أنه في السنوات الخمس المقبلة وحدها ، تشير التقديرات إلى أن الإنترنت وحده سيستهلك 20٪ من موارد العالم ، قررنا التصرف بسرعة والمضي قدما في ذلك لضمان أن تكون بصمتنا الرقمية اسمية.

لكن التزامنا بالاستدامة هو أكثر بكثير من مجرد موقع إلكتروني - إنه فرضية عملنا بأكمله وتوفير الكربون وممارسات الأعمال المستدامة التي ننقلها بدورنا إلى عملائنا. تم بناء نموذج أعمالنا مع الاستدامة في جوهرها من خلال العمل على المستوى المحلي من خلالShoot التزام Anywhere بتمكين العلامات التجارية العالمية من إنشاء محتوى محليا في أكثر من 900 مدينة في 160 دولة، مع إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات تضم 5000 من المبدعين والمبدعين الموهوبين. لقد ألغينا الحاجة إلى السفر العالمي ، مما يضمن كفاءة الكربون والميزانية.

أهمية التسويق الأخضر

من خلال الإعلان ليس فقط عن سبب تلبية منتجك أو خدمتك لحاجة ، ولكن لماذا هو بديل صديق للبيئة ، يمكن أن يبرز عملك من بين الحشود. المنظمات التي لا تخاطر بفقدان المواهب والأرباح والعملاء نتيجة لذلك. B2B B2C ، لا يهم - المستهلكون هم الناس والمستهلك اليوم يزداد وعيا بالبيئة ويريد الشراء من الشركات التي تفكر مثلهم.

ولكن لا يكفي مجرد التبرع للجمعيات الخيرية أو طرح عبوات قابلة لإعادة التدوير ، فالمستهلكون أذكياء بشكل لا يصدق ، ومع تزايد المنافسة في الأسواق ، تحتاج الشركات إلى تبني ممارسات تسويقية مستدامة لتسليط الضوء على التزاماتها تجاه المستهلك الفضولي بشكل متزايد واكتساب الميزة التنافسية. وهذا ما يسمى التسويق الأخضر - لا ينبغي الخلط بينه وبين الغسل الأخضر الذي يجب تجنبه بأي ثمن (المزيد عن ذلك لاحقا!). يمكن أن يسقط الأقوياء ، وإذا كنت لا تمارس ما تعظ به ، فإن الشركة تخاطر بالسقوط من ارتفاع أكبر. الوجبات الجاهزة واضحة - استدامة التسويق ضرورية بشكل متزايد لأولئك الذين لا يرغبون فقط في الاحتفاظ بحصتهم في السوق ولكن تنميتها واكتساب قوة جذب مع عقلية المستهلك التي تركز بشكل متزايد على البيئة والمجتمع. لا يقتصر التسويق المستدام على إشراك الجمهور العام فحسب ، بل يشرك جمهورا مستعدا لدفع المزيد ، كما أنه ينمو بأعداد بمعدل أسي.

إذن ، ماذا يعني هذا بالنسبة لتسويق الفيديو؟ كثير. تحتاج الشركات إلى تسويق جهودها وممارساتها البيئية بشكل علني - بطريقة جذابة وصديقة للبيئة - إذا كانت ستكتسب زخما مع جمهورها ، والفيديو هو الوسيلة المثالية لذلك ، لجميع الجماهير. لا يقتصر الأمر على المستهلكين الذين يرغبون في معرفة جهود التأثير الاجتماعي للعلامة التجارية أو الشركة ، ولكن موظفيها المحتملين أيضا - من قصص الأشخاص المستخدمة في جهود العلامة التجارية لصاحب العمل أو التوظيف ، إلى تقارير المسؤولية الاجتماعية للشركات ، يعد الفيديو أكثر أشكال مشاركة المستهلك فعالية في السوق المعاصر ، وأداة قوية للتسويق الأخضر وما هو أكثر من ذلك ، العمل مع 90 Seconds هو خيار أكثر استدامة.

ممارسات التسويق الخضراء الناجحة

إذا كنت جديدا على مفهوم التسويق الأخضر بأكمله ، فلا تقلق - فإنشاء استراتيجيات تسويق مستدامة لا يختلف عن جهود التسويق التقليدية ، فقط تأكد من أنك تمارس ما تعظ به وما تمارسه ، وتعود إلى الرسالة النهائية. على سبيل المثال ، في 90 Seconds كما ذكرنا ، قمنا بإصلاح مزود موقع الويب الخاص بنا إلى WordPress العام الماضي لأن خدمات الاستضافة الخاصة بهم أكثر صداقة للبيئة من منافسيهم. أجرينا تدقيقا مع WebsiteCarbon لقياس نتائج عملنا. قبل الانتقال إلى WordPress ، لكل 10,000 زائر إلى 90 Seconds الموقع الإلكتروني ، انبعثت منصتنا كمية الكربون التي تمتصها 143 شجرة في السنة - وهو أمر يهمنا كثيرا نظرا لأننا نستقبل زوارا أكثر بكثير من ذلك كل شهر. بعد الإصلاح وإعادة التصميم ، يسعدنا أن نخفض مستوى انبعاثات الكربون لدينا إلى ما يعادل تسع أشجار فقط. توفير كبير ولكن نحاول تحسينه بشكل أكبر من خلال أعمال التحسين.

يجب أن تكون حملة التسويق الأخضر الناجحة:

تجنب الغسل الأخضر
التركيز على الإجراءات المتخذة
التحلي بالشفافية

تجنب الغسل الأخضر

لا يريد المستهلكون منتجات أكثر اخضرارا فحسب ، بل يريدون أيضا عمليات أخلاقية - وليس الزينة أو الأكاذيب ، أو شركة تقول شيئا ما ، ولكنها تفعل شيئا آخر تماما ، يشار إليه عادة باسم الغسل الأخضر. هذا يمكن أن يكون ضارا للغاية للعلامة التجارية.

من الأهمية بمكان أن تمشي الشركات في المسيرة والاستفادة من 90 Seconds Shoot في أي مكان يمكنك القيام بذلك. مع Shoot في أي مكان وضعنا فيه الاستدامة في صميم العملية ، مما يلغي الحاجة إلى السفر العالمي ، ويخفض انبعاثات الكربون التي كان من الممكن أن تتراكم عن طريق إرسال أطقم إلى مواقع بعيدة. علاوة على ذلك ، من خلال تقليل السفر ومصادر المواهب المحلية ، جعلنا تسويق الفيديو فعالا للغاية ، بالإضافة إلى الاستثمار مرة أخرى في المجتمعات المحلية التي نعمل فيها من خلال توليد فرص العمل ودعم البنية التحتية المحلية. باستخدام شبكتنا العالمية التي تضم ما يقرب من 5000 مساهم ، ليست هناك حاجة للسفر المكلف بالكربون أو استنزاف الموارد البيئية. يكمن جمال عروضنا في أننا لا نرد الجميل للمجتمعات التي نعمل فيها من خلال التوظيف والاستثمار في الموارد على أرض الواقع فحسب ، بل نقوم أيضا بتمرير هذه المدخرات البيئية إلى عملائنا الذين يتبنون ممارسات تسويقية أكثر اخضرارا واستدامة نتيجة لذلك.

التركيز على الإجراءات المتخذة

يجب أن يركز التسويق الأخضر على ما يمكن إثباته ، وليس على الأحلام النبيلة المليئة بالكلمات الطنانة. خذ هذا المثال من PHI بالشراكة مع 90 Seconds الذي يناقش التزامهم بالاستدامة. ماذا يفعلون بشكل جيد؟ إنها تعرض التزامات ملموسة ، بالإضافة إلى خطط للتحسين - حقيقية وأصيلة وشفافة في أهدافها والإجراءات المتخذة بالفعل ، مثل الاستثمار في سوق الرياح البحرية وغيرها من أشكال الطاقة المتجددة. يرغب المستهلكون في رؤية العلامات التجارية تأخذ أزمة المناخ على محمل الجد ، والتي يتم إثباتها دائما بشكل أفضل من خلال الإجراءات التي أوضحتها PHI هنا. ما هو أكثر من ذلك ، يتم إنتاجه من خلال 90 Seconds، مما يعني أن كل ذلك تم محليا وبكفاءة - من منظور التكلفة والكربون!

التحلي بالشفافية

إذا كانت طبيعة عملك لا تربط نفسها على الفور بالاستدامة ، فكن شفافا بشأن ذلك وركز على الممارسات والأنظمة والجهود المبذولة لتقليل التأثير على النظم البيئية التي تعمل فيها. قد تكون هذه هي التقنيات المستدامة التي تدعم العلامة التجارية ، مثل WordPress في حالتنا ، أو استخدام طرق الشحن الخضراء ، أو ربما يكون المنتج مصنوعا من مواد غير سامة يمكن التخلص منها أو يمكن إعادة استخدامها عدة مرات.

ومع ذلك ، إذا كانت طبيعة العمل أو الصناعة التي تعمل فيها غير مستدامة ، فلا تخف - فأنت لست مستبعدا من المحادثة. لا يزال بإمكان الشركات التي لا تبيع منتجات صديقة للبيئة المشاركة في التسويق الأخضر من خلال استراتيجيات مثل التسويق المرتبط بالقضية أو تعويض الانبعاثات ماليا أو الاستثمار في الجمعيات الخيرية التي تقوم بذلك نيابة عنك. خذ صناعة الطيران على سبيل المثال ، التي أنتجت في عام 2019 915 مليون طن من ثاني أكسيد الكربون في جميع أنحاء العالم. على الرغم من كونها مساهما رئيسيا في أزمة المناخ ، فقد أعلنت العديد من شركات الطيران⁵ مؤخرا عن التزامات بالحد من بصمتها - بما في ذلك خطوط دلتا الجوية التي كانت في عام 2020 ، بعد أن التزمت بمبلغ 1 مليار دولار لتصبح أول شركة طيران كربونية في العالم ، شركة الطيران الأولى في قائمة الشركات الأكثر استدامة في أمريكا من قبل المنشور المالي Barron's⁶.

في عام 2020 ، أجرت وحدة الاستخبارات الاقتصادية ، بتكليف من الصندوق العالمي للحياة البرية ، بحثا وجد أن هناك زيادة بنسبة 71٪ في عمليات البحث عن السلع المستدامة على مدى السنوات الخمس الماضية ، حيث أدى الوباء إلى تسريع هذا الطلب. أزمة المناخ هي القضية الوحيدة الأكثر إلحاحا التي تواجه مجتمعنا العالمي حاليا ، وسوف يزداد قلق المستهلك أكثر. تحتاج الشركات والعلامات التجارية إلى العمل الآن والتصرف بسرعة لتظل ذات صلة. لكن لا يكفي مجرد التصرف. مع بحث المستهلكين بنشاط عن الالتزام البيئي للشركة وبناء قرارات الشراء عليها ، يجب على المسوقين التأكد من تسويق ممارساتهم والقيام بذلك بطريقة سليمة بيئيا. يمكن القول إن تسويق الفيديو هو الأداة الأكثر فعالية لمساعدتك على القيام بذلك و 90 Seconds، الشريك الأكثر استدامة.

1. الاهتمام بالبيئة عند مستويات قياسية | يوجوف

2. يمثل "الاستثمار المستدام" 33٪ من إجمالي الأصول الأمريكية المدارة (cnbc.com)

3. مواطنة الشركات (aflac.com)

4. المستهلكون 2020 يقودون التغيير | آي بي إم

5. الاستدامة: ما هي شركات الطيران التي تقود الطريق؟ (simpleflying.com)

6. أكثر 100 شركة مستدامة في أمريكا: تصنيف بارون السنوي