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自20世纪80年代以来,"可持续性 "一直是商业界的热门词汇。破坏、创新、精简:这些流行语来来去去,但没有一个像可持续发展那样保持着相关性、重要性和无处不在。随着岁月的流逝,它的重要性只会上升,而不会随着企业界的 "分水岭 "和 "协同效应 "而凋零。
在2022年,自它首次出现在舞台上约40年后,可持续发展在现代术语中的出现比以往任何时候都更加普遍,而且有充分的理由--随着最近在COP26会议后世界被带入困境,气候危机和可持续发展的问题成为我们所有人的关注点。对环境的关注达到了历史新高¹,自1999年以来,所有行业对环境的关注都呈现出强劲的逐年增长,根据英国道德经济的数据,它被置于消费者优先考虑的首位。 这不再是一个活动家的问题,也不是政府或环保慈善机构的问题。每个人都要负责任--企业、政府和公民。
4月22日是世界地球日,今年该组织呼吁世界在这一时刻迅速行动起来--大胆行动,广泛创新,公平实施。办公室和家庭之间的分界线越来越模糊,消费者和员工都希望组织能够采取行动,并迅速采取行动;如果可持续的商业实践和环境承诺对你的组织来说还不是最重要的,那么它们将需要迅速变得如此。 这不仅是一件正确的事情,而且是一件明智的事情,可以为你的企业带来未来,也可以为全世界带来未来,或者正如世界地球日背后的团队所说。"绿色的未来是繁荣的未来"。
三年前,美银美林披露,环境、社会和治理得分(ESG)比他们的竞争对手更好的公司,产生了更高的三年回报,具有更大的股票价值,并且不太可能破产。更重要的是,它们更有可能首先吸引投资,全球领先的经济市场美国最近显示,在2018年至2020年期间,可持续投资的资产将增长42%²。相关性很明显--有可持续发展承诺的企业更健康、更有利可图。
在消费者方面,2019年尼尔森的一项调查发现,73%的消费者愿意改变他们的消费习惯,以减少对环境的负面影响,去年德勤公司进一步加强了这一调查,他们发现每三个消费者中就有一个因为对企业的环境问题而更换了品牌,转向更可持续的品牌。消费者对公司的环境、社会和治理行为的关注度从未如此之高--最近,Aflac发现,77%的客户会因为公司实施了强大的企业社会责任政策而直接购买可持续发展的产品3;IBM在2020年对28个国家超过18000人的研究表明,70%的消费者愿意为更环保的产品多付35%的费用4。
但影响底线的不仅仅是消费者。到2025年,世界上75%的专业劳动力将是千禧一代--在Totaljobs最近进行的一项研究中,这也是一个群体,他们在很大程度上会减薪,为一个环境和社会可持续发展的组织工作。该研究显示,这个群体会以相当低的工资提供服务--每年8千英镑,或1.1万美元--给那些表现出环境关怀和可持续商业行为的组织。 同一项研究显示,28%的人将从他们目前的雇主那里转移到一个更环保的雇主那里,而当只对千禧一代进行调查时,这个数字增加到50%。随着 "伟大的辞职 "的到来--世界经济论坛在一项研究的基础上创造了一个短语,该研究显示47%的人将在2022年离开他们的工作--以及全球雇主对人才的竞争,可以看出,吸引和保留顶级人才对于在这一领域的道德运作的组织是非常容易的。如果吸引和留住人才还不够,相当多的受访者(30%)透露,他们为那些采用环保战略的企业付出了更多的努力。因此,一支满意的员工队伍会带来更高的保留率和生产力,从而节省资金,并最终转化为更满意的客户。我们重申:可持续发展是正确的事情,也 是明智的事情。
叙述已经改变,可持续发展现在是企业整体最重要的考虑。诸如此类的统计数字反映了全世界对气候变化的日益关注,科学家们预测气候变化的后果会越来越严重,而且千禧一代可以说是环境意识最强的一代,这一趋势不会消失。可持续的消费主义是未来的趋势,而那些不能相应调整的品牌和企业无疑将被甩在后面。
在90 Seconds ,气候危机每天都是我们关注的焦点,而不仅仅是在4月22日,去年我们完全重建了我们的网站,完全减少了碳排放。在了解到仅在未来五年内,估计仅互联网就会消耗世界上20%的资源这一事实的推动下,我们决定迅速采取行动,走在这之前,确保我们的数字足迹是名义上的。
但我们的可持续发展承诺远不止一个网站,它是我们全部工作的前提,也是我们转而传递给客户的碳节约和可持续发展商业实践。我们的商业模式就是以可持续发展为核心,通过我们的 "Shoot Anywhere"承诺在本地运营,使全球品牌能够在 160 个国家的 900 多个城市创建本地内容,并访问由 5000 名优秀创意人和创作者组成的数据库。我们消除了全球旅行的需要,确保了碳排放和预算效率。
通过宣传你的产品或服务为什么能满足需求,以及为什么它是一个更环保的选择,你的企业可以从人群中脱颖而出。不这样做的组织有可能因此而失去人才、利润和客户。B2B B2C,这并不重要--消费者是人,今天的消费者越来越有环境意识,希望从和他们想法一样的企业购买。
但仅仅向慈善机构捐款或推出可回收的包装是不够的,消费者是非常精明的,随着市场竞争日益激烈,企业需要接受可持续的营销实践,以突出他们对日益好奇的消费者的承诺,并获得竞争优势。这就是所谓的绿色营销--不要与 "洗绿 "相混淆,"洗绿 "是要不惜一切代价避免的(后面会有更多介绍!)。强大的人可能会倒下,如果你没有实践你所宣扬的,一个企业就有可能从更高的地方倒下。 启示是明确的--对于那些不仅想保留而且想增加市场份额的企业来说,营销的可持续性越来越重要,并在当今越来越注重环境和社会的消费者心态下获得吸引力。可持续发展的营销不仅仅是吸引普通观众,它还吸引了愿意支付更多费用的观众,而且数量还在以指数级的速度增长。
那么,这对视频营销意味着什么?有很多。企业需要以吸引人和环保的方式公开宣传他们的环保努力和做法,如果他们要获得受众的支持,而视频是适合所有受众的完美媒介。不仅消费者想了解一个品牌或企业的社会影响,而且其潜在的员工也想知道--从用于雇主品牌努力或招聘的人物故事,到企业社会责任报告,视频是当代市场上最有效的消费者参与形式,是绿色营销的有力工具,更重要的是,与90 Seconds 合作是一个更可持续的选择。
如果你对绿色营销的整个概念感到陌生,不要着急--创建可持续的营销策略与传统的营销工作没有什么不同,只是要确保你在实践你所宣扬的东西,你所实践的东西,梯子返回到最终的信息。例如,在90 Seconds ,正如我们所提到的,我们去年将我们的网站供应商检修为WordPress,因为他们的托管服务比他们的竞争对手更环境友好。我们与WebsiteCarbon进行了一次审计,以衡量我们工作的结果。在迁移到WordPress之前,每10,000名访客访问90 Seconds ,我们的平台排放的碳量相当于143棵树一年吸收的碳量--鉴于我们每个月收到的访客远多于此,这让我们非常担心。在我们的大修和重新设计之后,我们很高兴将我们的碳排放水平降低到只相当于九棵树。这是一个相当大的节约,但我们正试图通过优化工作进一步改善。
一个成功的绿色营销活动应该。
消费者不只是想要更环保的产品,他们还想要有道德的过程--而不是美化或不实的东西,或者一个公司说一套,但完全是另一套,通常被称为洗绿。这对一个品牌来说是非常不利的。
企业必须践行这一理念,而通过90 Seconds Shoot Anywhere,您就可以做到这一点。通过Shoot Anywhere,我们将可持续发展置于整个流程的核心位置,消除了全球旅行的需要,减少了因将工作人员派往遥远地点而产生的碳排放量。更重要的是,通过减少差旅和寻找本地人才,我们不仅提高了视频营销的效率,还通过创造就业机会和支持当地基础设施建设,将资金投入到我们开展业务的当地社区。通过使用我们由近 5000 名贡献者组成的全球网络,我们无需进行高碳成本的旅行或消耗环境资源。我们所提供服务的美妙之处在于,我们不仅通过创造就业机会和投资当地资源来回馈我们运营所在的社区,我们还将这些环境节约成本转嫁给我们的客户,他们因此采用了更环保、更可持续的营销方式。
绿色营销的重点应该是可以证明的东西,而不是崇高的、充满流行语的空中楼阁式的梦想。以PHI与90 Seconds 合作的这个例子为例,它讨论了他们的可持续发展承诺。他们做得好的地方是什么?他们展示了实实在在的承诺,以及改进计划--他们的目标和已经采取的行动都很透明,比如投资海上风电市场和其他形式的可再生能源。消费者希望看到品牌认真对待气候危机,这一点最好通过行动来证明,PHI在这里已经说明了。更重要的是,它是通过90 Seconds ,这意味着从成本和碳的角度来看,它都是在当地有效地完成的。
如果你的企业的性质没有立即与可持续发展联系起来,那么在这一点上要透明,并专注于正在投入的实践、系统和努力,以减少对它所处的生态系统的影响。这可能是为品牌提供动力的可持续技术,比如我们的WordPress,或者采用绿色运输方法,或者产品是由无毒的一次性材料制成,或者可以多次重复使用。
也就是说,如果你所经营的业务或行业的本质不是可持续的,不要害怕,你并没有被排除在对话之外。不销售生态友好型产品的公司仍然可以通过与事业相关的营销、货币抵消排放或投资于代表你的慈善机构等策略来参与绿色营销。以航空业为例,2019年,航空业在全球产生了9.15亿吨二氧化碳。尽管是气候危机的主要贡献者,许多航空公司5最近宣布承诺减少他们的足迹--包括达美航空,在承诺10亿美元成为世界上第一家碳神经航空公司后,在金融出版物《巴伦周刊》6的美国最可持续发展公司名单上排名第一。
2020年,《经济学家》杂志社受世界野生动物基金会的委托进行了研究,发现在过去五年中,对可持续商品的搜索增加了71%,大流行病加速了这种需求。气候危机是我们全球社会目前面临的唯一最紧迫的问题,消费者的关注只会进一步增长。企业和品牌需要现在就采取行动,并迅速采取行动以保持其相关性;但仅仅采取行动是不够的。随着消费者积极搜索一个公司的环境承诺,并以此为基础做出购买决定,营销人员必须确保他们的做法是以环保的方式进行营销的。 视频营销可以说是帮助你做到这一点的最有效工具,90 Seconds ,是最可持续的合作伙伴。
1.对环境的关注创历史新高 | YouGov
2.'可持续投资'占美国管理资产总额的 33% (cnbc.com)
3.企业公民意识 (aflac.com)
4.2020 年消费者推动变革 | IBM
5.可持续性:哪些航空公司在引领潮流?(simpleflying.com)
6.美国最具可持续性的 100 家公司:巴伦周刊》年度排名