7 mejores prácticas probadas para el video marketing

90 Seconds
hace 2 años・13 min leer

Para obtener resultados y conectar con los consumidores, siga estos siete consejos sobre las mejores prácticas de creación de vídeos de la plataforma de creación de vídeos líder en el mundo.

Desde el primer anuncio de televisión, emitido en 1941 para Bulova, hasta la llegada de TikTok y el marketing de vídeo viral, desde su creación en 1951, la introducción del vídeo supuso un cambio de juego innovador para las industrias del marketing y la publicidad; sin embargo, en ningún otro momento las oportunidades para las marcas que aciertan con su contenido de vídeo han sido tan significativas y sustanciales como en la actualidad.

¿Por qué? Este año, se prevé que la persona media pase 100 minutos al día viendo vídeos¹, y con nueve de cada diez consumidores deseando ver más vídeos de marcas y empresas en 2022, las oportunidades para las marcas que adopten este contenido son ilimitadas². El vídeo ofrece una mejor optimización de motores de búsqueda (SEO), mayores tasas de apertura a través del marketing por correo electrónico y el streaming representa más del 82% de todo el tráfico de Internet de los consumidores³; con resultados como estos, es vital que las marcas no sólo utilicen este medio como parte integral de su estrategia, sino que lo hagan de la mejor manera posible con el fin de evitar el desorden y lograr los resultados deseados. Los que lo hacen se llevan un trozo más grande del pastel, ya que aumentan los ingresos un 49% más rápido que los que no utilizan vídeos y generan un 66% más de clientes potenciales cualificados al año, según un estudio reciente de WordStream.

90 SecondsLa plataforma de creación de vídeo más importante del mundo, es la mejor situada para garantizar que su contenido está optimizado, orientado y ofrece un claro retorno de la inversión. Al trabajar con más de 4.500 de las mayores marcas del mundo -en todos y cada uno de los sectores-, sabemos lo que funciona, lo que no y cómo obtener resultados con cifras tan altas como las que verás reflejadas en tu paga extra cuando el director general se entere de tu éxito. Para empezar, aquí tienes algunos consejos de buenas prácticas que debes seguir este año para asegurarte de que estás produciendo contenidos que cantan el éxito.

Defina su objetivo

Puede parecer básico, pero es la prioridad número uno: sin una estrella del norte o una idea exacta de hacia dónde vas, cuál es tu objetivo y a quién te diriges, tu vídeo no va a estar adaptado para alcanzar el máximo efecto. Se corre el riesgo de acabar con un contenido poco convincente: su objetivo debe estar presente en todo lo que haga.

Por ejemplo, ¿cuál es la edad de su espectador objetivo? Esto le ayudará a identificar cómo y dónde consumen vídeo en línea. ¿Dónde trabaja tu espectador objetivo? Una pregunta muy importante, especialmente para las empresas B2B, ya que ayudará a racionalizar el tono de su vídeo y su ubicación. ¿Cuáles son los puntos de dolor de tus clientes? Esto mantiene en mente lo que tienes que decir y en lo que te tienes que centrar - especialmente importante cuando tienes sólo unos minutos. ¿Cómo resuelve el problema del espectador objetivo? La solución a este problema servirá de marco para tu vídeo, ayudándote a elegir si optas por una demostración de producto de estilo explicativo, una animación, un Livestream o una historia de cliente de estilo UGC, por ejemplo.

Tu vídeo debe tener un objetivo claro. Los estudios demuestran que el mero hecho de tener un vídeo en la página de inicio aumenta el tráfico en un 87%, así que, al igual que el pastel de chocolate, cuando es malo sigue siendo bastante bueno, pero tómate el tiempo necesario para establecer tu visión y asegurarte de que estás creando el mejor contenido posible: un vídeo orientado y optimizado para obtener un claro retorno de la inversión. El 74% de las personas que ven vídeos explicativos acaban comprando el producto o servicio, por lo que vale la pena esforzarse desde el principio⁴.

Anzuelo y plomada

Hace unos años, la mayoría de los expertos en marketing de vídeo afirmaban que una marca tenía sólo diez segundos para captar la atención del espectador antes de que pasara a otra cosa. La realidad es que, en la actual proliferación digital y de vídeos, hay que captar la atención rápidamente, en tres segundos para ser exactos.

Al igual que el titular de una noticia o la línea de asunto de un correo electrónico, los gráficos, el título y los primeros segundos de la introducción de tu vídeo deben atraer a la audiencia al instante. Eso no significa que haya que emplear una mentalidad de clickbait, pero sí hay que pensar de forma estratégica y creativa en cómo se va a garantizar que el vídeo destaque. Con una biblioteca infinita para elegir, la tentación de los clientes y consumidores de seguir desplazándose es muy real.

Según Facebook, el 65% de las personas que ven los tres primeros segundos de tu vídeo lo harán durante al menos 10 segundos más y, además, otro 45% verá otros 20 segundos de contenido. Es una cantidad de tiempo considerable para transmitir tu mensaje, pero captar la atención en primer lugar es esencial. ¿Y cómo hacerlo?

Miniaturas

Las miniaturas de buen rendimiento⁵ suelen tener un humano en ellas, texto y un aspecto del tema del vídeo. También suelen mezclar colores complementarios y están diseñadas para ser visualmente atractivas. A menudo se pasan por alto, pero son una joya en la caja de herramientas.

Haga su punto de vista inmediatamente

Hay diferentes enfoques para esto, por ejemplo, utilizar un boceto rápido, preguntas, hechos o tarjetas de título... Como este ejemplo de KPMG que emplea el uso de una pregunta para captar inmediatamente el interés.

Tono

El tono puede establecerse de varias maneras, pero se comunica principalmente a través de:

Estilo visual: independientemente de que se utilice la animación, cada marca tiene un estilo visual único (fuentes, colores, etc.). Tu marca debe tener un estilo identificativo que permita a los espectadores saber que es tuya.

El tono de voz: en concreto, el lenguaje elegido por los actores o los locutores, y el estilo con el que se emite, es decir, formal o informal. En el caso de la voz en off, hay que tener en cuenta el género y el acento. Por ejemplo, si los valores de su marca son la accesibilidad y la conexión, considere la posibilidad de contratar a un actor de doblaje con acento de Yorkshire o de Escocia, que ha sido votado recientemente como el acento más fiable del Reino Unido⁶.

Música: el fondo elegido, o la falta de él, desempeña un papel muy importante en la creación de la escena.

Haz que tu primer grabacion cuente

Despierte el interés de su público inmediatamente con una toma de apertura convincente acompañada de una frase sonora. Evite utilizar una imagen fija como apertura: es preferible una imagen en movimiento; el ojo humano es experto en seguir objetos en movimiento y, por tanto, captan naturalmente las mentes ocupadas. Y con más de cuatro millones de vídeos subidos a YouTube cada día, destacar es primordial. Tomemos este ejemplo de Primark, que ha captado la atención inmediatamente a través de su logotipo en movimiento, estableciendo un tono brillante y alegre a través de las primeras notas de la canción elegida para acompañar. Si su logotipo fuera estático y optaran por una música más suave, el efecto no habría sido el mismo. También han utilizado capturas de pantalla en movimiento que muestran la atención de las redes sociales para seguir llamando la atención, transmitir demanda y humanizar la marca mostrando una relación con los clientes.

Manténgalo simple, estúpido

En colaboración con 90 Seconds, Primark consiguió captar inmediatamente la atención de sus clientes a través del vídeo, con un mensaje claro: van a abrir una tienda en Chicago el 11 de marzo. Lo mantuvieron audaz, brillante, sencillo y llamativo, sin diluirlo con una gran cantidad de otros mensajes en torno a la oferta de Primark: su asequibilidad, su accesibilidad, los productos disponibles, etc. Tu marca podría hacer 101 grandes cosas, pero en realidad, muy pocas personas van a invertir tiempo en conocer todas y cada una de ellas a través de tu vídeo. A la hora de producir contenidos de vídeo, la claridad debe ser lo primero: selecciona unos cuantos temas o mensajes clave en la fase de ideación que quieras que el espectador retenga y transmite un mensaje que resuene.

El humor puede ser una herramienta útil para comunicar ideas de forma sencilla y rápida. La gente busca activamente contenidos que les hagan reír, y el 71% afirma que ve vídeos en las redes sociales con este mismo propósito⁷. Pero hay que evitar el uso de la jerga y mantener la sencillez: si hay que explicarlo para que sea gracioso, es mejor evitarlo. Air New Zealand dio un giro al tradicional vídeo de seguridad previo a la salida del vuelo con este vídeo humorístico, memorable y extravagante con 90 Seconds , mezclando el formato tradicional e inyectando humor para captar la atención y comunicar los valores de su marca, al tiempo que cumplía con un requisito de la aviación.

Cada minuto se suben 300 horas de vídeo a YouTube . Por muchas características interesantes que tenga tu producto o servicio, el espectador no va a sentarse a ver un vídeo en el que se detallen todas ellas... ¡No cuando hay que ver un vídeo de un loro cantando "Baby Shark "! Si lo haces de forma sencilla y entretenida, tus vídeos funcionarán mucho mejor.

Los subtítulos no son negociables

Los subtítulos ya no son un extra opcional. El 69% de los consumidores ven ahora los vídeos con el sonido apagado⁸ y el 80% de las personas son más propensas a ver un vídeo durante toda su duración si se dispone de subtítulos, por lo que está claro que la forma preferida de consumir vídeos es leerlos.

Dado que el 85% de los vídeos de Facebook se reproducen sin sonido⁹ y que el 75% de los consumidores silencian sus teléfonos a lo largo del día¹⁰, si los creadores de contenidos no subtitulan sus vídeos, los consumidores corren el riesgo de perderse el mensaje por completo.

La lectura de contenidos también ayuda a retener los mensajes en la memoria. Un estudio reciente de la Universidad de California, en Berkeley, descubrió que la lectura de comentarios está estrechamente relacionada con la retención; un estudio se refiere a la lectura como "la forma que tiene el cerebro de filtrar y afinar la avalancha de información visual que reclama nuestra atención en el mundo moderno¹".

Si no incluyes subtítulos, no estarás aprovechando al máximo el potencial de tu vídeo y también te arriesgas a aislar a los espectadores, además de incurrir en gastos adicionales cuando haya que reproducir el contenido para otros idiomas. Al subtitular sus vídeos, las marcas pueden localizar sin problemas el contenido para una audiencia global, todo ello de forma intuitiva a través del flujo de trabajo de 90 Seconds en cuestión de minutos. Los subtítulos también envían un claro mensaje de inclusión que permite a las personas sordas y neurodiversas comprender mejor su contenido y participar en él.

En cuanto a los subtítulos, manténgase fiel al diálogo original: no acorte, simplifique o cambie el lenguaje por efecto. Para los que ven y escuchan puede ser una experiencia discordante e interrumpe la comprensión si las palabras en la pantalla no coinciden con el fragmento de sonido. Tenga en cuenta la marca visual: asegúrese de que los subtítulos sean coherentes y estén en consonancia con la marca general, con fuentes y colores similares. Por último, preste atención al tono: todos tenemos experiencia con malentendidos incómodos que surgen a través del correo electrónico, así que preste mucha atención a las complejidades que implican cualidades como el sarcasmo y la ironía.

YouTubeel Rey de todos los Reyes?

TikTok, Instagram Reels? Facebook stories? Todas ellas son grandes e importantes plataformas a tener en cuenta por derecho propio, pero póngalo de esta manera: si YouTube fuera un país, sería el más poblado del mundo, seguido por China y la India, con dos mil millones de usuarios activos mensuales¹². YouTube es realmente la plataforma global preferida, ya que el usuario medio pasa 40 minutos al día en esta plataforma a través de su móvil. La plataforma ideal exacta depende de su estrategia, pero sea cual sea el objetivo, al ser el segundo sitio web más popular del mundo (por detrás de Google), se está perdiendo un truco si YouTube no figura en gran medida en sus planes de distribución.

¿Por qué? Es global: el 80% de su audiencia se encuentra fuera de EE.UU., con más de 100 páginas de aterrizaje localizadas en YouTube , aunque el 72% de los usuarios estadounidenses de Internet visitan la plataforma. También llega a una diversidad de espectadores sin igual, llegando a más personas de entre 18 y 49 años que cualquier otra cadena de televisión por cable en EE.UU. y, a diferencia de otras plataformas sociales, YouTube no experimenta un gran descenso en la edad de los usuarios mayores. Pero no todo son ojos y no acción: el 70% de los espectadores han comprado un producto que vieron en YouTube.

YouTubeLos 2.000 millones de usuarios diarios de Internet ven 1.000 millones de horas de contenido de vídeo cada día. Pero con 300 horas de vídeo subidas a YouTube cada minuto, ¿cómo se puede superar el ruido y asegurarse de que el algoritmo de YouTube favorezca su contenido? Al fin y al cabo, si un árbol cae en el bosque, ¿hace ruido?

Optimización de los motores de búsqueda

La optimización de los motores de búsqueda (SEO) es la respuesta a ese enigma y es imperativo que el contenido de los vídeos esté optimizado tanto para los algoritmos de YouTube como para los de Google. Siguiendo estos consejos de buenas prácticas¹³ puedes aumentar el alcance y la visibilidad de tu vídeo de forma exponencial.

Asegúrese de que los vídeos están subtitulados para ayudar a la aparición en el algoritmo - ¡un impulso más para hacerlo si aún no estaba convencido del argumento de los subtítulos antes mencionado!

Optimice los metadatos de sus archivos de vídeo con palabras clave relacionadas y de intención del usuario en el título y la descripción del vídeo.

Cree un mapa del sitio de vídeo y envíelo a Google Search Console.

Dicho esto, el algoritmo de YouTube, aunque es similar, funciona con una mayor personalización que el de Google, teniendo en cuenta el historial de búsquedas y de participación en el contenido de un usuario, además de factores tradicionales como la popularidad y las palabras clave. En resumen, los resultados de búsqueda de dos usuarios no serán iguales, pero hay muchas cosas que se pueden emplear al publicar en YouTube para ayudar a optimizar y maximizar el vídeo. Lo primero y más importante es investigar las palabras clave, es decir, las frases que la gente utiliza para encontrar contenidos similares. En segundo lugar, añada palabras clave a su vídeo, optimizando el texto en la descripción y las etiquetas del vídeo. Por último, utiliza marcas de tiempo en los vídeos más largos, para que los espectadores puedan saltar a las secciones que más les interesen.

Añadir animación

La animación añade una inyección instantánea de SEO al contenido. ¿Por qué? La mayoría de los motores de búsqueda favorecen el vídeo, ya que los usuarios ven un vídeo durante más tiempo cuando se utiliza la animación. Dado que los usuarios pasan aproximadamente el doble de tiempo en las páginas con vídeos, no es de extrañar que las marcas y las plataformas que los incluyen tengan unas 53 veces más probabilidades de clasificarse en la primera página de Google¹⁴. Además, este aumento del tráfico conlleva un mayor retorno de la inversión, ya que WordStream ha señalado recientemente que un vídeo en una página de destino aumenta las tasas de conversión hasta en un 80%.

Si el SEO y el aumento del tráfico no fueran suficientes para convencerte, considera el atractivo universal de la animación: puede utilizarse en todo el mundo, es inclusiva en su representación y tiende a ser perenne, envejeciendo menos que otras formas de contenido. La animación también funciona para casi todas las necesidades de marketing, desde las historias de los clientes hasta este vídeo explicativo que 90 Seconds produjo para BUPA. Utilizar la animación en el marketing por vídeo es una forma segura de captar la atención y el tráfico al mismo tiempo.

El vídeo es, sin lugar a dudas, la joya de la corona de su marketing plan, ya que el contenido en movimiento es capaz de dirigir el tráfico, impulsar la conversión y llegar al público como ningún otro medio de marketing. Como principal plataforma global de creación de vídeo, en 90 Seconds nuestro equipo está en una posición única para ayudarle a ofrecer los mejores vídeos optimizados, relevantes y con resultados, en cualquier lugar del mundo al que intente llegar. Además, gracias a nuestro equipo de expertos y a nuestro software de inteligencia de vídeo, nuestra oferta inigualable garantiza una colaboración integral sin fisuras, desde la creación hasta la medición.

Aunque estos consejos de buenas prácticas se han generalizado para un público más amplio, con la experiencia de haber trabajado para más de 4.500 de las marcas más importantes del mundo, 90 Seconds puede proporcionar asesoramiento a medida, desde la creación hasta la curación para cualquier sector.

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^{¹ Zenith Media: El visionado de vídeo online alcanzará los 100 minutos diarios en 2021 - Zenith (zenithmedia.com)
² IAB : Informe sobre el gasto en publicidad en vídeo de IAB
³ Cisco: Service Provider Network and Technology Services - Cisco
⁴ Video Marketing Statistics | New Data For 2022 | Wyzowl
⁵ Video Thumbnail - Important Yet Overlooked Factor for Your Business Video (cincopa.com)
⁶ 15 of the Most Trustworthy Accents in the UK Revealed (countryliving.com)
⁷ Sprout Social: El Índice Sprout Social 2018: Realign & Redefine | Sprout Social
⁸ Verizon & Publicis: Verizon Media dice que el 69 por ciento de los consumidores ven vídeos sin sonido (forbes.com)
⁹ Digiday: El 85 por ciento de los vídeos de Facebook se ven sin sonido - Digiday
¹⁰ Dan Grenberg, Sharethrough
¹¹ Cómo la lectura aumenta tu inteligencia emocional y tu función cerebral: Los hallazgos de recientes estudios científicos | Open Culture
¹² Hootsuite: The Complete Guide to YouTube Marketing in 2022 (hootsuite.com)
¹³ Consejos y herramientas de marketing en vídeo para aumentar tu tráfico - Search Engine Watch
¹⁴ Nuestros vídeos aumentaron drásticamente el tiempo de nuestros visitantes en la página - Wistia Blog}