نفخر بالتسويق الخاص بك

دراسات الحالةاحداثقصص الناسالفعاليات الافتراضية
جدول المحتويات
  1. مقدمة
  2. لا يمكنك أن تكون ما لا يمكنك رؤيته
  3. التمثيل خلف العدسة
  4. تعمق أكثر
  5. دعوة إلى العمل
  6. فكر بشكل إبداعي
تم نسخ الرابط!
كايلي تايلور
منذ 2 سنوات・6 دقيقة قراءة

مع شهر يونيو الذي يصادف شهر الفخر في العديد من الأسواق حول العالم ، لن يمر وقت طويل حتى نبدأ في رؤية ألوان قوس قزح تزين مواقع الويب بعلامات تجارية تدل على شموليتها لمجتمع LGBTQ + ... ومع قوة شرائية مجمعة تزيد عن 5 تريليونات دولار ، فإن العلامات التجارية بالطبع تميل بلا شك إلى تعليق اسمها على القضية لمحاولة الوصول إلى وعاء الذهب في نهاية قوس قزح.

بصفتك مسوقا أو صاحب عمل ، هل يجب أن تقفز على متن قطار قوس قزح وتنتج محتوى يتحدث عن شموليتك للمجتمع؟ الجواب شخصي ، ولكن باختصار - إذا كنت ستفعل ذلك ، فافعله جيدا ، واجعله حقيقيا وتجنب غسل قوس قزح بأي ثمن.

غسل قوس قزح ، بحكم تعريفه ، هو "الاستخدام المتعمد للرموز وتحديدا قوس قزح لغرض وحيد هو الاستفادة من مجتمع LGBTQ +". إنه مخادع ويفتقر إلى النزاهة ويضر بشكل لا يصدق بالعلامات التجارية ، فضلا عن حركة الإدماج الشاملة.

نوضح في هذه المقالة أهمية تبني تسويق Pride بشكل أصيل وبطريقة تهبط - بشكل أساسي ، كيفية إنشاء قطع تسويق فيديو تظهر دعما لا لبس فيه للمجتمع وتروي قصصا تساعد في دفع التغيير الإيجابي والتأثير على المحادثة الثقافية.

لا يمكنك أن تكون ما لا يمكنك رؤيته

وفقا لتقرير حديث1 ، يقدر أن مجتمع LGBTQ + يشمل ما يقرب من 480 مليون فرد على مستوى العالم ، وإذا كان المجتمع دولة ، فسيكون لديه رابع أكبر ناتج محلي إجمالي على هذا الكوكب2.

ومع ذلك ، وجدت دراسة حديثة أجراها معهد جينا ديفيس حول النوع الاجتماعي في وسائل الإعلام أن 1.8٪ فقط من الشخصيات في الإعلانات المقدمة إلى Cannes Lions تضمنت ممثلين من مجتمعات LGBTQ + ، على الرغم من أنها تشكل حوالي 8٪ من سكان العالم3. علاوة على ذلك ، أظهرت دراسة حديثة أجرتها GLAAD أن 20٪ من جيل الألفية - المستهلكين الذين لديهم إمكانات كسب كبيرة - يعرفون بأنهم LGBTQ +. مع وجود مثل هذه الإحصائيات والنقد الثابت البارد على المحك ، لماذا لماذا يتم تجاهل هذه المجموعة باستمرار لمدة 11 شهرا من السنة؟

تأكد من التمثيل في حملاتك ، ولكن لا تضع افتراضات. ما لم يكن جزءا مهما من السياق أو يضيف عنصرا أساسيا إلى القصة ، لا تحدد بشكل علني التوجه الجنسي أو أي عامل ديموغرافي آخر للفرد. يمكن أن يبدو "إشارة" شخص ما كعضو في مجتمع LGBTQ + مبتذلا ومخادعا. على سبيل المثال ، إذا كنت تحكي قصة عائلة ، فعليك إدراك أن الهياكل الأسرية متنوعة - أي أنه ليس كل عائلة مكونة من والدين تتميز بأم وأب. إذا كنت تحكي قصة عن حفل زفاف الأحلام، فاعلي أنه ليس كل عروسين يميزان عروسا وعريسا. إذا كنت تحكي قصة عن منتج للنظافة الشخصية ، فاعلم أنه ليس كل شخص يعرف بأنه جنس ثنائي.

التمثيل خلف العدسة

التمثيل هو عامل رئيسي عندما يتعلق الأمر بقيادة قرارات الشراء وسلوك المستهلك. كشفت دراسة حديثة أجرتها NPD Group4 أن 21٪ من المستجيبين قالوا إن المساواة والشمول LGBTQ + أثرت على قرارهم بشراء منتج أو خدمة معينة. تشير الدراسات أيضا إلى أن هذا المجتمع يولي اهتماما خاصا عندما يتعلق الأمر بصدق شركة أو علامة تجارية ، حيث ينظر 70٪ إلى ما هو أبعد من غسل قوس قزح ويذكرون أن سمعة العلامة التجارية على أنها صديقة ل LGBT + ، أم لا ، كان لها تأثير مباشر على مشترياتهم. للأسف ، كشفت دراسة5 صدرت العام الماضي من شركة Unilever ، عن هذا بالضبط - أن 66٪ من أفراد LGBTQ + الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عاما يعتقدون أن الأشخاص من خلفيات متنوعة يظهرون في الإعلانات "فقط لتعويض الأرقام".

من الضروري أن تتذكر أن التمثيل مهم خلف العدسة وكذلك أمامها. في 90 Seconds، فقد اعتمدنا المعايير الثلاثية في ممارسات التوظيف لدينا وللمساعدة في توجيه الطريقة التي ندير بها أعمالنا العالمية. المعايير الثلاثية هي إطار خارجي لضمان مكان عمل عادل وتقدمي ، وبالتالي تساعدنا على ممارسة رؤيتنا في أن نكون مكان عمل شامل ومنصف ، مع التنوع في صميم ثقافتنا. هذا شيء يترشح من خلال كل ما نقوم به ، على مدار السنة ، بغض النظر عن الشهر المعني.

تعمق أكثر

إذن كيف يمكنك التأكد من أن حملاتك صادقة وتخترق الفوضى التي تحمل طابع قوس قزح؟ أولا وقبل كل شيء ، تحتاج العلامات التجارية إلى التعمق أكثر. انس طرح شعار بألوان قوس قزح ، والعودة إلى شعارك النموذجي في 1 يوليو - لا يمكن أن تقتصر شمولية المجتمع على شهر يونيو ، بل يجب أن تكون جزءا من كل ما تفعله دائما. إذا اقتصرت جهود الشركة على إنشاء حملة تسويقية برايد وعدم النظر إلى داخلها والتأكد من أن أعمالها تمثيلية وشاملة ، فيجب إعادة توجيه الجهود بسرعة. أو كما قال ريتش فيرارو ، كبير مسؤولي الاتصالات في GLAAD مؤخرا: "هناك قوة في العلامات التجارية المشاركة في شهر الكبرياء ، ومن المهم لموظفيها ومستهلكيها أن يروا دعما للمجتمع خلال شهر الفخر. لكن لا يمكن أن يكون ذلك فقط خلال شهر الفخر. إذا لم يكن لدى العلامة التجارية 365 يوما في السنة plan لإدراج LGBTQ ، يحتاجون حقا إلى إعطاء الأولوية لذلك على إعطاء الأولوية لحملة فخر لمرة واحدة ".

دعوة إلى العمل

المستهلك اليوم لا يأخذ أي سجناء ولا ينبغي لهم. مع توقع العالم المزيد من العلامات التجارية و 70٪ من جميع المستهلكين6 أشاروا إلى أنهم يتوقعون أن تكون العلامات التجارية والشركات مسؤولة اجتماعيا وبيئيا ، فإن الأمر يتعلق بالمستهلكين الذين يراقبون بشكل متزايد عندما يتعلق الأمر بنزاهة وإخلاص الشراكات الخيرية والحملات التسويقية.

إذا كان عملك يعتمد على المنتج ، فعليك أن تنسى تزيين "إصدار قوس قزح" خاص إذا لم يتم توجيه العائدات إلى الجمعيات الخيرية التي تدعم المجتمعات التي تدعي علنا أنها ممثلة. في السنوات الأخيرة ، تعرضت كل من Puma و Gucci لانتقادات بسبب هذا بالضبط - إطلاق أحذية رياضية بألوان قوس قزح خلال شهر الفخر ، دون أي ارتباط بالأعمال الخيرية. خطوة لم تمر مرور الكرام7 والتي تركت علامة استفهام دائمة حول نزاهة جهودهم.

أكثر من مشكلة للشركات المملوكة للقطاع الخاص ، ولكن ضع في اعتبارك أيضا معتقدات وجمعيات كبار المستثمرين في عملك. على سبيل المثال ، يتم محاسبة العلامات التجارية بشكل متزايد8 للترويج لدعمها لمجتمع LGBTQ + خلال شهر الفخر ، على الرغم من أن أصحاب الشركات لديهم ولاء سياسي عام ، أو دعم مالي ، للمشرعين الذين يرعون أو يدعمون المنظمات التي تدين المجتمع بنشاط.

فكر بشكل إبداعي

لكن لا تؤجل - فهناك العديد من العلامات التجارية التي تقوم بذلك بشكل جيد ، وإذا كانت العلامة التجارية حقيقية وذات مغزى وصادقة ومدروسة ، فسترتفع حملاتها فوق البقية. خذ Jägermeister على سبيل المثال ، الذين أظهروا في عالم ما بعد الوباء الذي شهد تدمير الحياة الليلية ، دعمهم المطلق للمجتمع من خلال حملة "Save the Night"9 التي شهدت التبرع بمليون يورو بالشراكة مع مشروع The Lesbian Bar لإبقاء هذه المساحات الآمنة مفتوحة.

مهما كانت رؤيتك ، في 90 Seconds يمكننا المساعدة في إحياء فكرتك. هل تريد استضافة موكب فخر افتراضي؟ قد تكون منتجات البث المباشر أو الأحداث الافتراضية هي ما تبحث عنه. هل تريد الاحتفال بموظفي LGBTQ + ورفع أصواتهم؟ ضع في اعتبارك قصة الناس. هل تريد تسليط الضوء على النزاهة والإبداع وراء التعاون مع مؤسسة خيرية تدعم برايد؟ يمكن أن تكون دراسة الحالة هي إجابتك. تواصل مع الفريق اليوم.

  1. ما هو غسل قوس قزح وكيف يضر بحركة الكبرياء؟
  2. كيف أصبح عملاء LGBT الاقتصاد الأكثر تقديرا في العالم
  3. التركيبة السكانية للتوجه الجنسي
  4. الطريقة الصحيحة للعلامات التجارية للتعامل مع شهر الفخر (وعلى مدار السنة)
  5. الفصل 2 عدم التنميط يجعل التسويق الشامل من البداية إلى النهاية أولوية
  6. يتوقع المستهلكون أن تكون العلامات التجارية التي يدعمونها مسؤولة اجتماعيا
  7. 17 العلامات التجارية الرياضية مثلي الجنس برايد الملابس لعام 2017 ، مرتبة غامضة حسب النزاهة
  8. تبرعت هذه الشركات ال 25 التي تلوح بأعلام قوس قزح بأكثر من 10 ملايين دولار للسياسيين المناهضين للمثليين في العامين الماضيين.
  9. مشروع Lesbian Bar و Jägermeister العرض الوثائقي الأول الذي يروي قصصا شخصية عن الحانات المثلية القليلة المتبقية في جميع أنحاء الولايات المتحدة

أخبار ذات صلة