Da der Juni in vielen Märkten auf der ganzen Welt den Monat des Stolzes markiert, wird es nicht mehr lange dauern, bis wir die Regenbogenfarben auf den Websites von Marken sehen, die damit signalisieren, dass sie die LGBTQ+-Gemeinschaft einbeziehen... Und mit einer kombinierten Kaufkraft von über 5 Billionen Dollar sind Marken natürlich zweifellos versucht, ihren Namen in den Dienst der Sache zu stellen, um zu versuchen, den Goldtopf am Ende des Regenbogens zu erreichen.
Sollten Sie als Vermarkter oder Geschäftsinhaber auf den Regenbogen-Zug aufspringen und Inhalte produzieren, die auf Ihre Inklusivität der Gemeinschaft hinweisen? Die Antwort ist subjektiv, aber kurz gesagt: Wenn Sie es tun, dann tun Sie es gut, machen Sie es authentisch und vermeiden Sie Regenbogenwäsche um jeden Preis.
Regenbogenwäsche ist laut Definition die "absichtliche Verwendung von Symbolen und insbesondere des Regenbogens zu dem alleinigen Zweck, von der LGBTQ+-Gemeinschaft zu profitieren". Das ist unaufrichtig, es fehlt an Integrität und ist unglaublich schädlich für Marken und die gesamte Inklusionsbewegung.
In diesem Artikel erklären wir, wie wichtig es ist, Pride Marketing authentisch und auf eine Art und Weise zu betreiben, die ankommt - im Wesentlichen geht es darum, wie man Videomarketing-Beiträge erstellt, die eine eindeutige Unterstützung für die Gemeinschaft zeigen und Geschichten erzählen, die dazu beitragen, positive Veränderungen voranzutreiben und die kulturelle Diskussion zu beeinflussen.
Einem kürzlich erschienenen Bericht1 zufolge umfasst die LGBTQ+-Gemeinschaft schätzungsweise 480 Millionen Menschen weltweit, und wenn die Gemeinschaft ein Land wäre, hätte sie das viertgrößte BIP der Welt2.
Dennoch hat eine aktuelle Studie des Geena Davis Institute on Gender in Media ergeben, dass nur 1,8 % der Charaktere in den bei den Cannes Lions eingereichten Werbespots Vertreter der LGBTQ+-Gemeinschaften darstellen, obwohl diese etwa 8 % der Weltbevölkerung ausmachen3. Darüber hinaus hat eine aktuelle GLAAD-Studie gezeigt, dass 20 % der Millennials - Verbraucher mit beträchtlichem Einkommenspotenzial - sich als LGBTQ+ identifizieren. Warum, oh warum, wird diese Gruppe angesichts solcher Statistiken und des kalten Geldes, das auf dem Spiel steht, 11 Monate im Jahr übersehen?
Sorgen Sie für eine repräsentative Darstellung in Ihren Kampagnen, aber machen Sie keine Annahmen. Sofern es sich nicht um einen wichtigen Kontext oder ein wesentliches Element der Geschichte handelt, sollten Sie die sexuelle Orientierung oder einen anderen demografischen Faktor einer Person nicht offen benennen. Jemanden als Mitglied der LGBTQ+-Gemeinschaft zu kennzeichnen, kann klischeehaft und unaufrichtig erscheinen. Wenn Sie beispielsweise eine Geschichte über eine Familie erzählen, sollten Sie anerkennen, dass Familienstrukturen unterschiedlich sind - d. h. nicht in jeder Familie mit zwei Elternteilen gibt es eine Mutter und einen Vater; wenn Sie eine Geschichte über eine Traumhochzeit erzählen, sollten Sie anerkennen, dass nicht in jedem Paar eine Braut und ein Bräutigam vorkommen; wenn Sie eine Geschichte über ein Körperpflegeprodukt erzählen, sollten Sie anerkennen, dass sich nicht alle Menschen mit einem binären Geschlecht identifizieren.
Repräsentation ist ein wichtiger Faktor, wenn es darum geht, Kaufentscheidungen und Verbraucherverhalten zu beeinflussen. Eine aktuelle Studie der NPD Group4 ergab, dass 21 % der Befragten angaben, dass die Gleichstellung und Einbeziehung von LGBTQ+ ihre Entscheidung zum Kauf eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung beeinflusst. Studien zeigen auch, dass diese Gemeinschaft besonders aufmerksam ist, wenn es um die Aufrichtigkeit eines Unternehmens oder einer Marke geht. 70 % der Befragten sehen über die Regenbogenfärbung hinaus und gaben an, dass der Ruf einer Marke als LGBT+-freundlich oder nicht, einen direkten Einfluss auf ihre Käufe hatte. Leider hat eine Studie5 , die letztes Jahr von Unilever veröffentlicht wurde, genau dies gezeigt: 66 % der LGBTQ+-Personen im Alter zwischen 18 und 34 Jahren glauben, dass Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund in der Werbung gezeigt werden, "nur um die Zahlen zu verbessern".
Es ist wichtig, daran zu denken, dass Repräsentation nicht nur vor, sondern auch hinter der Linse wichtig ist. Bei 90 Seconds haben wir die dreigliedrigen Standards in unsere Einstellungspraktiken aufgenommen, die uns helfen, unser globales Geschäft zu führen. Die dreigliedrigen Standards sind ein externer Rahmen, der einen fairen und fortschrittlichen Arbeitsplatz gewährleistet und uns dabei hilft, unsere Vision eines integrativen und gerechten Arbeitsplatzes zu verwirklichen, bei dem die Vielfalt im Mittelpunkt unserer Kultur steht. Dies ist etwas, das sich durch unser gesamtes Handeln zieht, das ganze Jahr über, unabhängig von dem jeweiligen Monat.
Wie können Sie also sicherstellen, dass Ihre Kampagnen aufrichtig sind und das Regenbogen-Themengewirr durchbrechen? Zuallererst müssen die Marken tiefer gehen. Vergessen Sie die Einführung eines regenbogenfarbenen Logos, das am 1. Juli wieder in ein typisches Logo umgewandelt wird - die Einbeziehung der Gemeinschaft kann nicht auf den Juni beschränkt werden, sondern muss immer Teil Ihres Handelns sein. Wenn sich die Bemühungen eines Unternehmens auf die Erstellung einer Pride-Marketingkampagne beschränken und nicht nach innen schauen und sicherstellen, dass das Unternehmen repräsentativ und integrativ ist, dann müssen die Bemühungen schnell neu ausgerichtet werden. Oder wie Rich Ferraro, Chief Communications Officer bei GLAAD, kürzlich sagte: "Es ist wichtig, dass Marken am Pride Month teilnehmen, und es ist wichtig, dass ihre Mitarbeiter und Verbraucher während des Pride Month die Unterstützung für die Gemeinschaft sehen. Aber es kann nicht nur während des Pride Month sein. Wenn eine Marke nicht 365 Tage im Jahr plan für die LGBTQ-Integration zur Verfügung hat, muss sie das wirklich einer einmaligen Pride-Kampagne vorziehen."
Der Verbraucher von heute macht keine Gefangenen, und das sollte er auch nicht. Da die Welt mehr von Marken erwartet und 70 % aller Verbraucher6 angeben, dass sie von Marken und Unternehmen erwarten, dass sie sozial und ökologisch verantwortlich handeln, ist es nur logisch, dass die Verbraucher ein zunehmend wachsames Auge auf die Integrität und Aufrichtigkeit von karitativen Partnerschaften und Marketingkampagnen haben.
Wenn Ihr Unternehmen produktbasiert ist, sollten Sie sich nicht mit einer speziellen "Regenbogen-Edition" schmücken, wenn der Erlös nicht an Wohltätigkeitsorganisationen geht, die die Gemeinschaften unterstützen, die offenkundig vertreten werden sollen. In den letzten Jahren sind sowohl Puma als auch Gucci wegen genau dieser Vorgehensweise in die Kritik geraten: Sie brachten während des Pride-Monats Regenbogen-Sneaker heraus, ohne dass eine Verbindung zu einer Wohltätigkeitsorganisation bestand - ein Schritt, der nicht unbemerkt blieb7 und der die Integrität ihrer Bemühungen nachhaltig in Frage stellte.
Dies ist eher ein Problem für Unternehmen in Privatbesitz, aber achten Sie auch auf die Überzeugungen und Assoziationen von Großinvestoren in Ihrem Unternehmen. Beispielsweise werden Marken zunehmend zur Rechenschaft gezogen8 , wenn sie während des Pride-Monats für ihre Unterstützung der LGBTQ+-Gemeinschaft werben, obwohl die Unternehmenseigentümer eine öffentliche politische Zugehörigkeit oder finanzielle Unterstützung für Gesetzgeber haben, die Organisationen sponsern oder unterstützen, die die Gemeinschaft aktiv verurteilen.
Aber lassen Sie sich nicht abschrecken - es gibt viele Marken, die dies gut machen, und wenn eine Marke echt, bedeutungsvoll, aufrichtig und überlegt ist, werden sich ihre Kampagnen von den anderen abheben. Nehmen Sie zum Beispiel Jägermeister, die in einer Welt nach der Pandemie, die das Nachtleben verwüstet hat, ihre eindeutige Unterstützung der Gemeinschaft durch ihre "Save the Night "9 -Kampagne gezeigt haben, bei der eine Million Euro in Partnerschaft mit The Lesbian Bar Project gespendet wurde, um diese sicheren Orte offen zu halten.
Wie auch immer Ihre Vision aussehen mag, wir von 90 Seconds können Ihnen helfen, Ihre Idee zum Leben zu erwecken. Sie möchten eine virtuelle Pride-Parade veranstalten? Dann sind unsere Produkte Livestream oder Virtual Event vielleicht genau das Richtige für Sie. Möchten Sie Ihre LGBTQ+-Mitarbeiter feiern und ihnen Gehör verschaffen? Ziehen Sie eine People Story in Betracht. Möchten Sie die Integrität und Kreativität hinter einer Zusammenarbeit mit einer Wohltätigkeitsorganisation, die Pride unterstützt, hervorheben? Eine Fallstudie könnte Ihre Antwort sein. Wenden Sie sich noch heute an unser Team.
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