Wees trots op je marketing. 90 Seconds

Wees trots op uw marketing

Kylie Taylor
2 jaar geleden・6 min gelezen

Nu juni in veel landen de maand van de Pride is, duurt het niet lang meer voordat we op websites regenboogkleuren zullen zien van merken die hun inclusiviteit voor de LGBTQ+-gemeenschap aangeven... En met een gecombineerde koopkracht van meer dan 5 biljoen dollar zijn merken natuurlijk ongetwijfeld geneigd om hun naam aan de zaak te verbinden om te proberen de pot met goud aan het eind van de regenboog te bemachtigen.

Moet je als marketeer of bedrijfseigenaar op de regenboogtrein springen en content produceren die je inclusiviteit van de gemeenschap uitdraagt? Het antwoord is subjectief, maar in het kort - als je het gaat doen, doe het dan goed, maak het oprecht en vermijd regenboogspoeling ten koste van alles.

Regenboogwassen is per definitie het "opzettelijk gebruik van symbolen en in het bijzonder de regenboog met als enig doel winst te halen uit de LGBTQ+ gemeenschap". Het is onoprecht, mist integriteit en is ongelooflijk schadelijk voor merken, evenals voor de algemene inclusiebeweging.

In dit artikel leggen we uit hoe belangrijk het is om Pride marketing op een authentieke manier te omarmen en op een manier die landt - in wezen, hoe je videomarketing stukken maakt die ondubbelzinnige steun voor de gemeenschap tonen en verhalen vertellen die helpen positieve verandering teweeg te brengen en de culturele conversatie te beïnvloeden.

Je kunt niet zijn wat je niet kunt zien.

Volgens een recent rapport1 telt de LGBTQ+-gemeenschap wereldwijd naar schatting zo'n 480 miljoen mensen, en als de gemeenschap een land zou zijn, zou ze het op drie na grootste bbp van de planeet hebben2.

Uit een recent onderzoek van het Geena Davis Institute on Gender in Media bleek echter dat slechts 1,8% van de personages in advertenties die werden ingediend bij Cannes Lions vertegenwoordigers van de LGBTQ+-gemeenschappen bevatte, ondanks het feit dat deze groep ongeveer 8% van de wereldbevolking uitmaakt3. Bovendien bleek uit een recent onderzoek van GLAAD dat 20% van de Millennials - consumenten met een aanzienlijk verdienpotentieel - zich identificeren als LGBTQ+. Met deze statistieken en het geld dat ermee gemoeid is, waarom o waarom wordt deze groep dan 11 maanden per jaar over het hoofd gezien?

Zorg voor representativiteit in je campagnes, maar maak geen veronderstellingen. Identificeer niet openlijk de seksuele geaardheid of een andere demografische factor van een persoon, tenzij het een belangrijk stuk context is of een essentieel element toevoegt aan het verhaal. Iemand 'aanwijzen' als lid van de LGBTQ+-gemeenschap kan clichématig en onoprecht overkomen. Als je bijvoorbeeld een verhaal vertelt over een gezin, erken dan dat gezinsstructuren divers zijn - d.w.z. dat niet elk tweeoudergezin een moeder en vader heeft; als je een verhaal vertelt over een droomhuwelijk, erken dan dat niet elk koppel een bruid en een bruidegom heeft; als je een verhaal vertelt over een product voor persoonlijke hygiëne, erken dan dat niet iedereen zich identificeert als een binair geslacht.

Vertegenwoordiging achter de lens

Vertegenwoordiging is een belangrijke factor als het gaat om het sturen van aankoopbeslissingen en consumentengedrag. Uit een recent onderzoek van de NPD Group4 blijkt dat 21% van de respondenten zegt dat gelijkheid en inclusie van LGBTQ+ van invloed is op hun beslissing om een bepaald product of een bepaalde dienst te kopen. Studies tonen ook aan dat deze gemeenschap bijzondere aandacht besteedt aan de oprechtheid van een bedrijf of merk, waarbij 70% verder kijkt dan het regenbooggewas en verklaart dat de reputatie van een merk als LGBT+-vriendelijk of niet, een directe invloed heeft gehad op hun aankopen. Helaas bleek vorig jaar uit een onderzoek5 van Unilever dat 66% van de LGBTQ+-personen tussen 18 en 34 jaar denkt dat mensen met verschillende achtergronden in advertenties voorkomen "alleen maar om de cijfers op te krikken".

Het is van vitaal belang te onthouden dat vertegenwoordiging zowel achter de lens als ervoor van belang is. Op 90 Seconds hebben we de Tripartite Standards omarmd bij het werven van personeel en als leidraad voor de manier waarop we ons bedrijf wereldwijd runnen. De Tripartite Standards vormen een extern kader dat een eerlijke en progressieve werkplek waarborgt en ons op onze beurt helpt om onze visie van een inclusieve en rechtvaardige werkplek, met diversiteit als kern van onze cultuur, in praktijk te brengen. Dit is iets dat doorklinkt in alles wat we doen, het hele jaar door, ongeacht de maand in kwestie.

Ga dieper

Dus hoe zorg je ervoor dat je campagnes oprecht zijn en door de regenboogthema's heen prikken? Eerst en vooral moeten merken dieper gaan. Vergeet het uitrollen van een regenboogkleurig logo, dat op 1 juli weer teruggeschakeld wordt naar je gebruikelijke logo - inclusiviteit van de gemeenschap kan niet beperkt blijven tot juni, het moet deel uitmaken van alles wat je doet, altijd. Als de inspanningen van een bedrijf beperkt blijven tot het creëren van een Pride-marketingcampagne en er niet naar binnen wordt gekeken om ervoor te zorgen dat het bedrijf representatief en inclusief is, dan moeten de inspanningen snel worden bijgesteld. Of zoals Rich Ferraro, Chief Communications Officer bij GLAAD onlangs zei: "Er zit kracht in merken die deelnemen aan Pride Month en het is belangrijk voor hun werknemers en consumenten om steun voor de gemeenschap te zien tijdens Pride Month. Maar het kan niet alleen tijdens Pride Month. Als een merk geen 365 dagen per jaar plan heeft voor LGBTQ-inclusie, dan moeten ze daar echt prioriteit aan geven boven een eenmalige Pride-campagne."

Oproep tot actie

De consument van vandaag neemt geen blad voor de mond en dat zou hij ook niet moeten doen. Nu de wereld meer verwacht van merken en 70% van alle consumenten6 aangeeft dat ze verwachten dat merken en bedrijven maatschappelijk en milieuverantwoord ondernemen, is het duidelijk dat consumenten steeds meer letten op de integriteit en oprechtheid van liefdadigheidspartnerschappen en marketingcampagnes.

Als je bedrijf gebaseerd is op producten, vergeet dan maar een speciale 'regenboogeditie' te versieren als de opbrengsten niet terugvloeien naar liefdadigheidsinstellingen die de gemeenschappen steunen die openlijk beweren vertegenwoordigd te zijn. In de afgelopen jaren zijn zowel Puma als Gucci hiervoor onder vuur komen te liggen - het uitbrengen van regenboog sneakers tijdens Pride maand, zonder enige associatie met een goed doel; een zet die niet onopgemerkt bleef7 en die een blijvend vraagteken achterliet over de integriteit van hun inspanningen.

Dit is meer een probleem voor bedrijven in privébezit, maar houd ook rekening met de overtuigingen en associaties van belangrijke investeerders in uw bedrijf. Merken worden bijvoorbeeld steeds vaker ter verantwoording geroepen8 voor het promoten van hun steun aan de LGBTQ+-gemeenschap tijdens de Pride-maand, ondanks het feit dat bedrijfseigenaren openlijk politieke trouw betuigen aan of financiële steun verlenen aan wetgevers die organisaties sponsoren of steunen die de gemeenschap actief veroordelen.

Denk creatief

Maar laat je niet afschrikken - er zijn veel merken die dit goed doen, en als een merk oprecht, betekenisvol, oprecht en weloverwogen is, zullen hun campagnes boven de rest uitstijgen. Neem bijvoorbeeld Jägermeister, dat in een post-pandemische wereld waar het nachtleven verwoest is, zijn ondubbelzinnige steun aan de gemeenschap getoond heeft met zijn "Save the Night "⁹ -campagne, waarbij in samenwerking met The Lesbian Bar Project een miljoen euro gedoneerd werd om deze veilige ruimtes open te houden.

Wat uw visie ook is, op 90 Seconds kunnen we helpen uw idee tot leven te brengen. Wilt u een virtuele Pride parade organiseren? Onze Livestream of Virtuele Evenement producten zijn misschien wat u zoekt. Wilt u uw LGBTQ+ medewerkers in het zonnetje zetten en hun stem laten horen? Overweeg een People Story. Wilt u de integriteit en creativiteit benadrukken achter een samenwerking met een Pride-ondersteunend goed doel? Een Case Study zou uw antwoord kunnen zijn. Neem vandaag nog contact op met het team.

Wees trots op uw marketing

Je kunt niet zijn wat je niet kunt zien.

Vertegenwoordiging achter de lens

Ga dieper

Oproep tot actie

Denk creatief

Abonneren op 90 Seconds

Bedankt voor je inschrijving!

Verwante verhalen