我如何对我的项目提出问题？

Whether you want to talk to your 90 Seconds Production Service Manager directly, ask for an update, or change the time of your delivery, we’ve got you covered. Don’t rush to Intercom for support immediately - all communication will be made via the activity feed in your project page. Here you can directly raise issues, provide comments and request changes with the Production Service Manager and Creators.

如果我想要一个更加定制化的视频项目怎么办？

如果我们预先包装好的视频产品不合适，你可以创建一个定制项目。制片人将与你联系，了解你的要求以及我们如何为你量身定做服务。

90 Seconds 目前在哪些国家提供服务？

With a team of Creators spanning 900 cities and 160 countries, we can help with video creation in the most remote corners of the world. Check out our video production locations.

如果我只需要视频拍摄或只需要视频编辑怎么办？

No problem. We offer video shooting and video editing as separate services. Check out our full range of production solutions.

我怎样才能找到我的视频和录像供下载？

现在你已经有了你完成的视频；你可以把它下载到你的桌面或移动硬盘。你可以通过从你的个人资料导航到你的品牌页面，找到所有与你的品牌有关的已完成的视频。在 "已完成的视频项目 "下找到该视频。

我怎样才能得到报酬？

Please refer to the Creators Terms & Conditions for Payment Terms. All Creators will be paid with Hyperwallet. 90 Seconds does not require invoices to be submitted for any projects. Invoicing is all done through the Platform upon contract acceptance. You are of course welcome to create your own invoices for your records, but we do not require copies.

我所在的地区有多少工作？

虽然一些市场保持着大量的项目，但其他不太知名的地区正在稳步增长，并开始看到越来越多的工作。某一地区的工作量完全取决于我们的客户：他们购买视频的频率以及他们的项目需要工作人员的地方。好消息是：90 Seconds 正在增长，我们有一个庞大的销售团队，可以通过我们的云平台支持所有国家的客户。

我如何获得工作？

通常情况下，合同邀请是由制片人向少数符合客户简介中所要求的技能和经验的创作人发出的。这些合同是按照先到先得的原则分配的，如果你被直接邀请，就会在你的个人资料中的 "可用合同 "中列出。在我们的市场上，在 "浏览工作 "下，你也可以找到已经发布给整个创造者社区的工作机会。

是什么让伟大的创造者在90 Seconds ？

90 Seconds 是一个由视频专业人士组成的全球社区，包括行业中的每一个角色和技能水平。无论你是摄像师还是动画师，无论你是无人机操作员还是导演，你都可以在90 Seconds ，成为一个成功的创作者，无论你在哪里。最重要的是，决定你的知名度、你的客户评价以及最终你作为90 Seconds Creator的成功的三个特征是：一个伟大的形象；一个前瞻性的思维；以及一个积极的沟通者。

我如何提出一个问题？

无论你想直接与你的90 Seconds 生产服务经理交谈，要求更新，或改变你的交货时间，我们都能满足你。不要急于立即向Intercom寻求支持，所有的沟通都将通过你的项目页面的活动反馈进行。在这里，你可以直接向生产服务经理和品牌客户提出问题、提供意见和要求修改。

账户功能 - 视频制作解决方案

在每个项目中始终保持品牌一致性

在一个地方轻松管理和更新品牌资产，包括徽标、指南、视觉效果等。每项已获批准的资产都会自动应用到新的视频订单中，确保所有团队、地区和市场都能获得一致的品牌内容。这是一种在全球范围内扩展视频制作的同时维护品牌完整性的无缝方式。

自信地构建和扩展企业

轻松配置完整的企业层次结构，将地区、分部和部门设置为父账户下的子品牌。这样，您就可以在复杂的组织结构中进行明确的监督和控制，同时授权本地团队在确定的品牌和预算框架内进行创作。这是在整个企业中持续扩展视频创作的基础。

利用自定义角色和权限灵活管理团队

轻松邀请和录用整个组织的团队成员。为您的母品牌或特定子品牌账户分配用户，并完全自定义他们的角色和访问级别。无论是管理全球营销团队、地区办事处还是外部合作伙伴，您都可以完全控制谁可以查看、创建和批准内容--确保大规模的管理、安全和效率。

使用钱包进行更智能的预算管理

全面了解您的钱包余额、使用情况和关键日期（如签署和到期）。轻松跟踪项目间的资金分配情况，监控支出模式，更准确地plan 未来的视频plan 。钱包为您提供财务清晰度和控制力，让您在整个企业内战略性地管理预算。

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有任何问题吗？

我如何对我的项目提出问题？

无论您是想直接与90 Seconds 生产服务经理交谈，还是要求更新或更改交货时间，我们都可以帮您解决。不要急于立即向 Intercom 寻求支持，所有沟通都将通过项目页面中的活动馈送进行。在这里，您可以直接向制作服务经理和创作者提出问题、意见和更改请求。
如果我想要一个更加定制化的视频项目怎么办？

如果我们预先包装好的视频产品不合适，你可以创建一个定制项目。制片人将与你联系，了解你的要求以及我们如何为你量身定做服务。
90 Seconds 目前在哪些国家提供服务？

我们的创作者团队横跨900个城市和160个国家，我们可以在世界最偏远的角落帮助进行视频创作。请查看我们的视频制作地点。
如果我只需要视频拍摄或只需要视频编辑怎么办？

没问题。我们提供视频拍摄和视频编辑的独立服务。请查看我们的全套制作方案。
我怎样才能找到我的视频和录像供下载？

现在你已经有了你完成的视频；你可以把它下载到你的桌面或移动硬盘。你可以通过从你的个人资料导航到你的品牌页面，找到所有与你的品牌有关的已完成的视频。在 "已完成的视频项目 "下找到该视频。

有更多问题吗？请访问我们的支持页面。

我怎样才能得到报酬？

关于付款条款，请参考创作人条款和条件。所有创作者将用Hyperwallet支付。90 Seconds ，不要求为任何项目提交发票。发票都是在合同接受后通过平台完成的。当然，我们欢迎你创建自己的发票作为记录，但我们不要求副本。
我所在的地区有多少工作？

虽然一些市场保持着大量的项目，但其他不太知名的地区正在稳步增长，并开始看到越来越多的工作。某一地区的工作量完全取决于我们的客户：他们购买视频的频率以及他们的项目需要工作人员的地方。好消息是：90 Seconds 正在增长，我们有一个庞大的销售团队，可以通过我们的云平台支持所有国家的客户。
我如何获得工作？

通常情况下，合同邀请是由制片人向少数符合客户简介中所要求的技能和经验的创作人发出的。这些合同是按照先到先得的原则分配的，如果你被直接邀请，就会在你的个人资料中的 "可用合同 "中列出。在我们的市场上，在 "浏览工作 "下，你也可以找到已经发布给整个创造者社区的工作机会。
是什么让伟大的创造者在90 Seconds ？

90 Seconds 是一个由视频专业人士组成的全球社区，包括行业中的每一个角色和技能水平。无论你是摄像师还是动画师，无论你是无人机操作员还是导演，你都可以在90 Seconds ，成为一个成功的创作者，无论你在哪里。最重要的是，决定你的知名度、你的客户评价以及最终你作为90 Seconds Creator的成功的三个特征是：一个伟大的形象；一个前瞻性的思维；以及一个积极的沟通者。
我如何提出一个问题？

无论你想直接与你的90 Seconds 生产服务经理交谈，要求更新，或改变你的交货时间，我们都能满足你。不要急于立即向Intercom寻求支持，所有的沟通都将通过你的项目页面的活动反馈进行。在这里，你可以直接向生产服务经理和品牌客户提出问题、提供意见和要求修改。

有更多问题吗？请访问我们的支持页面。

账户

在每个项目中始终保持品牌一致性

自信地构建和扩展企业

利用自定义角色和权限灵活管理团队

对账单和付款的完全可见性和控制

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