為什麼視頻質量取決於您對「品質」的定義?

目錄
  1. 介紹
  2. 品質與“品質”
  3. 內容和客戶旅程
  4. 視頻和投資回報率
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6年前・閱讀3分鐘

Xero的全球媒體總監Pat MacFie是製作轉化為客戶的優質內容的王者。但要首先瞭解如何創建高品質的內容,我們首先需要瞭解「品質」的定義。

品質與“品質”

“人們對品質有很大的誤解,”Pat說,“有人說,'我用手機拍了這個。它的品質不是很好,但它仍然得到了所有這些參與。

當我談論品質時,我不是在談論生產價值。生產價值是如何閃爍最終結果的外觀,或者你使用的相機類型。

對我來說,品質等於 你的想法的品質,你的創造力和你講故事的能力

因此,培養你的創造力是創作過程的重要組成部分,但它需要 有規律和有目的性,而不是在適合某些人而不適合其他人時擠進日曆中。

以Pat的國際創意團隊為例。他們最近圍繞核心競爭力的優先順序實施了一些變化: 他們的創造力和創造力。

現在,他們每天的前兩個小時都用於創意開發,前30分鐘對任何主題進行“構思”或 頭腦風暴 (無論是否與他們的工作相關),接下來的90分鐘為新簡報或審查他們已經在做的專案 提出想法

內容和客戶旅程

您建立的內容以及如何提供內容最終取決於您的受眾在客戶旅程中的哪一部分。

Pat 鼓勵行銷人員在旅程的每個階段創建特定於客戶的內容,並以適合該部分旅程的方式衡量績效。

“當Xero進行營銷活動時,當然,我們希望客戶註冊,但是當我們處於品牌階段時,我們希望他們訪問我們的網站。我們不是在衡量轉化率或點擊率,而是在衡量 可步行性、凈推薦值以及 輔助和無輔助意識。我們不會試圖將我們獲得更多銷售的願望轉化為品牌的指標。

視頻和投資回報率

計算投資回報率 (ROI) 會因業務而異,尤其是在視頻方面。許多企業試圖以非集成的方式衡量視頻的投資回報率,這是無效的。

“視頻是整個廣告系列的一部分,可能是製作 成本高昂的資產 ,”Pat說。“但是,在野外觀察它並期望它能夠實現,是一種讓自己為失敗做好準備的方式。不要把它拉出來,然後說「這是獲取成本的視頻組成部分」;不,所有的行銷支出都會增加獲取成本。

為了準確確定投資回報率,請始終查看 整個營銷活動。如果它不起作用, 重新思考你的想法 – 而不是使用視頻 - 可能是解決方案。

4月, 90 Seconds 主持Pat MacFie在我們的奧克蘭辦事處與一群營銷和視頻專業人士交談。