Comment soulever un problème sur mon projet ?

Whether you want to talk to your 90 Seconds Production Service Manager directly, ask for an update, or change the time of your delivery, we’ve got you covered. Don’t rush to Intercom for support immediately - all communication will be made via the activity feed in your project page. Here you can directly raise issues, provide comments and request changes with the Production Service Manager and Creators.

Que faire si je veux un projet vidéo plus personnalisé ?

Si nos produits vidéo préemballés ne vous conviennent pas, vous pouvez créer un projet personnalisé. Un producteur vous contactera pour en savoir plus sur vos besoins et sur la manière dont nous pouvons adapter nos services.

Dans quels pays 90 Seconds offre-t-il actuellement ses services ?

With a team of Creators spanning 900 cities and 160 countries, we can help with video creation in the most remote corners of the world. Check out our video production locations.

Que se passe-t-il si je ne souhaite qu'un tournage ou un montage vidéo ?

No problem. We offer video shooting and video editing as separate services. Check out our full range of production solutions.

Comment trouver mes vidéos et mes séquences à télécharger ?

Maintenant que vous avez terminé votre vidéo, vous pouvez la télécharger sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre téléphone portable. Vous pouvez trouver toutes les vidéos terminées affiliées à votre marque en naviguant sur la page de votre marque depuis votre profil. Localisez la vidéo, sous "Projets vidéo terminés".

Comment suis-je payé ?

Please refer to the Creators Terms & Conditions for Payment Terms. All Creators will be paid with Hyperwallet. 90 Seconds does not require invoices to be submitted for any projects. Invoicing is all done through the Platform upon contract acceptance. You are of course welcome to create your own invoices for your records, but we do not require copies.

Quel est le volume de travail dans ma région ?

Alors que certains marchés maintiennent un volume important de projets, d'autres régions moins connues connaissent une croissance régulière et commencent à voir une quantité croissante de travail. La quantité de travail dans une zone donnée dépend entièrement de nos clients : la fréquence de leurs achats de vidéos et les endroits où ils ont besoin d'équipes pour leurs projets. La bonne nouvelle : 90 Seconds est en pleine croissance, nous disposons d'une importante équipe de vente et pouvons prendre en charge des clients dans tous les pays via notre plateforme en nuage.

Comment trouver un emploi ?

Normalement, les invitations à contracter sont envoyées par un producteur à un petit nombre de créateurs qui correspondent aux compétences et à l'expérience requises dans le briefing du client. Ces contrats sont attribués selon le principe du "premier arrivé, premier servi" et figurent dans la rubrique "Contrats disponibles" de votre profil si vous avez été invité directement. Sur notre place de marché, sous "Parcourir les contrats", vous pouvez également trouver des offres d'emploi qui ont été publiées pour l'ensemble de la communauté des créateurs.

Qu'est-ce qui distingue les grands créateurs sur 90 Seconds?

90 Seconds est une communauté mondiale de professionnels de la vidéo, qui comprend tous les rôles et niveaux de compétences du secteur. Que vous soyez caméraman ou animateur, opérateur de drone ou réalisateur, vous pouvez être un créateur à succès sur le site 90 Seconds , où que vous soyez. Plus que toute autre chose, les trois caractéristiques qui déterminent votre visibilité, vos évaluations par les clients et, en fin de compte, votre succès en tant que créateur sur 90 Seconds sont un excellent profil, un état d'esprit tourné vers l'avenir et une communication proactive.

Comment puis-je soulever une question ?

Que vous souhaitiez vous adresser directement à votre responsable du service de production 90 Seconds , demander une mise à jour ou modifier l'heure de votre livraison, nous sommes là pour vous aider. Ne vous précipitez pas immédiatement sur Intercom pour obtenir de l'aide. Toute communication se fera par le biais du flux d'activité de votre page de projet. Vous pourrez y soulever des problèmes, formuler des commentaires et demander des modifications directement auprès du directeur du service de production et du client de marque.

Commandez

Tableau de bord des commandes : Visibilité et contrôle total

Votre hub centralisé pour gérer la création vidéo à grande échelle. Le tableau de bord des commandes vous offre une visibilité complète sur chaque commande et service, qu'il soit passé, présent ou en cours. Il est facile d'intégrer des équipes, de suivre l'activité et de contrôler les stocks dans toute l'entreprise. Grâce à l'accès à la demande à tous les services et solutions de contenu, vous pouvez rationaliser les flux de travail, optimiser les dépenses et permettre aux équipes de créer des contenus vidéo à fort impact plus rapidement et plus efficacement.

Commander des services uniques avec une flexibilité intégrée

Commandez facilement 90 services de Plan, 90 services de Shoot et 90 services de Edit, personnalisés pour répondre à vos besoins exacts. Choisissez parmi trois niveaux de tarification flexibles, chacun offrant des configurations d'équipe, des niveaux de compétence et des délais d'exécution différents. Que vous produisiez une vidéo unique ou que vous souteniez une campagne de grande envergure, vous contrôlez totalement la qualité, l'étendue et le budget, dès le départ.

Commander des solutions simples - rapidement et à grande échelle

Accélérez la production vidéo grâce à notre processus de commande rationalisé, conçu pour la vitesse, l'échelle et la simplicité. Commandez rapidement des solutions reproductibles telles que les 90 tournages et 90 montages en vous limitant à l'essentiel : lieu de shoot , date de début et date d'échéance. Pas de complexité, pas de retard : donnez à vos équipes les moyens de créer plus rapidement un contenu vidéo de haute qualité, à la hauteur de la marque, où et quand elles en ont besoin.

Commander sans effort des solutions vidéo complexes

Gérez facilement les besoins vidéo les plus complexes. Notre flux de solutions dynamique vous permet de regrouper plusieurs plans 90, tournages 90 et montages 90 en une seule commande rationalisée. Que vous meniez des campagnes sur plusieurs marchés ou que vous fassiez évoluer votre contenu d'une région à l'autre, nous simplifions la coordination et l'accélération de votre création vidéo, ce qui vous permet de gagner du temps, d'optimiser vos flux de travail et d'obtenir des résultats cohérents et de haute qualité à grande échelle.

Une programmation précise, entièrement sous votre contrôle

Prenez le contrôle total des délais de votre projet grâce à la planification intuitive intégrée à la fonction Commande. Vous pouvez facilement planifier des séquences de services, fixer des dates clés et laisser la plateforme s'occuper du reste, en programmant automatiquement chaque tâche du créateur pour que votre production reste sur la bonne voie. Grâce à une visibilité claire et à une précision automatisée, vous pouvez livrer chaque vidéo à temps, à chaque fois.

Des options de paiement flexibles pour s'adapter à votre flux de travail

Choisissez la méthode de paiement qui convient le mieux à votre entreprise. De la carte de crédit à la facturation au compte en passant par les budgets prépayés et les portefeuilles, nos options flexibles sont conçues pour s'intégrer de manière transparente à vos processus existants. Il est facile de gérer les dépenses, de rationaliser les approbations et de maintenir un contrôle financier total, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de contenus vidéo de qualité.

Une gestion claire et contrôlée du changement

Gardez le contrôle, même lorsque les plans évoluent. Chaque modification apportée à votre commande est méticuleusement enregistrée et suivie dans la plateforme, avec une visibilité totale pour votre équipe. Notre équipe de concierges gère de manière proactive chaque ajustement, garantissant ainsi une livraison sans faille, une absence totale de perturbation et une totale tranquillité d'esprit tout au long de votre parcours de production vidéo.

Vous avez des questions ?

Comment soulever un problème sur mon projet ?

Que vous souhaitiez parler directement à votre responsable du service de production90 Seconds , demander une mise à jour ou modifier l'heure de votre livraison, nous sommes là pour vous aider. Ne vous précipitez pas immédiatement sur Intercom pour obtenir de l'aide : toute la communication se fera par le biais du flux d'activité de votre page de projet. Vous pouvez y soulever des problèmes, formuler des commentaires et demander des modifications directement auprès du directeur du service de production et des créateurs.
Que faire si je veux un projet vidéo plus personnalisé ?

Si nos produits vidéo préemballés ne vous conviennent pas, vous pouvez créer un projet personnalisé. Un producteur vous contactera pour en savoir plus sur vos besoins et sur la manière dont nous pouvons adapter nos services.
Dans quels pays 90 Seconds offre-t-il actuellement ses services ?

Avec une équipe de créateurs répartis dans 900 villes et 160 pays, nous pouvons vous aider à créer des vidéos dans les coins les plus reculés du monde. Découvrez nos lieux de production vidéo.
Que se passe-t-il si je ne souhaite qu'un tournage ou un montage vidéo ?

Aucun problème. Nous proposons le tournage et le montage vidéo en tant que services distincts. Consultez notre gamme complète de solutions de production.
Comment trouver mes vidéos et mes séquences à télécharger ?

Maintenant que vous avez terminé votre vidéo, vous pouvez la télécharger sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre téléphone portable. Vous pouvez trouver toutes les vidéos terminées affiliées à votre marque en naviguant sur la page de votre marque depuis votre profil. Localisez la vidéo, sous "Projets vidéo terminés".

Vous avez d'autres questions ? Visitez notre page d'assistance.

Comment suis-je payé ?

Veuillez vous référer aux conditions générales des Créateurs pour les conditions de paiement. Tous les Créateurs seront payés avec Hyperwallet. 90 Seconds n'exige pas que des factures soient soumises pour les projets. La facturation est entièrement effectuée par la plateforme au moment de l'acceptation du contrat. Vous êtes bien sûr invité à créer vos propres factures pour vos dossiers, mais nous n'en exigeons pas de copie.
Quel est le volume de travail dans ma région ?

Alors que certains marchés maintiennent un volume important de projets, d'autres régions moins connues connaissent une croissance régulière et commencent à voir une quantité croissante de travail. La quantité de travail dans une zone donnée dépend entièrement de nos clients : la fréquence de leurs achats de vidéos et les endroits où ils ont besoin d'équipes pour leurs projets. La bonne nouvelle : 90 Seconds est en pleine croissance, nous disposons d'une importante équipe de vente et pouvons prendre en charge des clients dans tous les pays via notre plateforme en nuage.
Comment trouver un emploi ?

Normalement, les invitations à contracter sont envoyées par un producteur à un petit nombre de créateurs qui correspondent aux compétences et à l'expérience requises dans le briefing du client. Ces contrats sont attribués selon le principe du "premier arrivé, premier servi" et figurent dans la rubrique "Contrats disponibles" de votre profil si vous avez été invité directement. Sur notre place de marché, sous "Parcourir les contrats", vous pouvez également trouver des offres d'emploi qui ont été publiées pour l'ensemble de la communauté des créateurs.
Qu'est-ce qui distingue les grands créateurs sur 90 Seconds?

90 Seconds est une communauté mondiale de professionnels de la vidéo, qui comprend tous les rôles et niveaux de compétences du secteur. Que vous soyez caméraman ou animateur, opérateur de drone ou réalisateur, vous pouvez être un créateur à succès sur le site 90 Seconds , où que vous soyez. Plus que toute autre chose, les trois caractéristiques qui déterminent votre visibilité, vos évaluations par les clients et, en fin de compte, votre succès en tant que créateur sur 90 Seconds sont un excellent profil, un état d'esprit tourné vers l'avenir et une communication proactive.
Comment puis-je soulever une question ?

Que vous souhaitiez vous adresser directement à votre responsable du service de production 90 Seconds , demander une mise à jour ou modifier l'heure de votre livraison, nous sommes là pour vous aider. Ne vous précipitez pas immédiatement sur Intercom pour obtenir de l'aide. Toute communication se fera par le biais du flux d'activité de votre page de projet. Vous pourrez y soulever des problèmes, formuler des commentaires et demander des modifications directement auprès du directeur du service de production et du client de marque.