¿Cómo puedo plantear una cuestión sobre mi proyecto?

Whether you want to talk to your 90 Seconds Production Service Manager directly, ask for an update, or change the time of your delivery, we’ve got you covered. Don’t rush to Intercom for support immediately - all communication will be made via the activity feed in your project page. Here you can directly raise issues, provide comments and request changes with the Production Service Manager and Creators.

¿Y si quiero un proyecto de vídeo más personalizado?

Si nuestros productos de vídeo preempaquetados no se ajustan a sus necesidades, puede crear un proyecto personalizado. Un productor se pondrá en contacto con usted para saber más sobre sus necesidades y cómo podemos adaptar nuestros servicios a ellas.

¿En qué países ofrece actualmente sus servicios 90 Seconds ?

With a team of Creators spanning 900 cities and 160 countries, we can help with video creation in the most remote corners of the world. Check out our video production locations.

¿Y si sólo necesito grabar o editar vídeos?

No problem. We offer video shooting and video editing as separate services. Check out our full range of production solutions.

¿Cómo puedo encontrar mis vídeos y material para descargar?

Ahora que tiene su vídeo terminado, puede descargarlo en el disco duro de su ordenador o móvil. Puedes encontrar todos los videos completados afiliados a tu marca navegando a la página de tu marca desde tu perfil. Busque el vídeo en "Proyectos de vídeo finalizados".

Please refer to the Creators Terms & Conditions for Payment Terms. All Creators will be paid with Hyperwallet. 90 Seconds does not require invoices to be submitted for any projects. Invoicing is all done through the Platform upon contract acceptance. You are of course welcome to create your own invoices for your records, but we do not require copies.

¿Cuánto trabajo hay en mi zona?

Mientras que algunos mercados mantienen un gran volumen de proyectos, otras zonas menos conocidas crecen de forma constante y comienzan a ver una cantidad de trabajo cada vez mayor. La cantidad de trabajo en una zona determinada depende totalmente de nuestros clientes: la frecuencia con la que compran vídeo y dónde necesitan equipo para sus proyectos. La buena noticia: 90 Seconds está creciendo, tenemos un gran equipo de ventas y podemos dar soporte a clientes de todos los países a través de nuestra plataforma en la nube.

¿Cómo puedo conseguir trabajo?

Normalmente, las invitaciones a contratos son enviadas por un Productor a un pequeño número de Creadores que coinciden con las habilidades y experiencia requeridas en el briefing del Cliente. Estos contratos se asignan por orden de llegada y aparecen en la sección "Contratos disponibles" de tu perfil si has sido invitado directamente. En nuestro Mercado, en la sección "Buscar trabajos", también puedes encontrar oportunidades de trabajo que han sido publicadas para toda la comunidad de creadores.

¿Qué diferencia a los grandes creadores en 90 Seconds?

90 Seconds es una comunidad global de profesionales del vídeo, que abarca todos los roles y niveles de habilidad de la industria. Tanto si eres un operador de cámara como un animador, un operador de drones o un director, puedes ser un creador de éxito en 90 Seconds independientemente de tu ubicación. Más que nada, las tres características que determinan tu visibilidad, las valoraciones de tus clientes y, en última instancia, tu éxito como creador en 90 Seconds son un gran perfil, una mentalidad avanzada y ser un comunicador proactivo.

¿Cómo puedo plantear un problema?

Si quiere hablar directamente con su gestor de servicios de producción de 90 Seconds , pedir una actualización o cambiar la hora de su entrega, le tenemos cubierto. No se apresure a pedir ayuda inmediatamente a Intercom: toda la comunicación se realizará a través del feed de actividad de su página de proyecto. Aquí puede plantear directamente los problemas, proporcionar comentarios y solicitar cambios al Jefe de Servicio de Producción y al Cliente de la Marca.

Productize

Productization inteligente para un escalado de vídeo sin fisuras

Hemos creado nuestro sistema de productization inteligente para ayudar a las marcas a escalar la creación de vídeo sin esfuerzo y con confianza. Gracias a la información obtenida de más de 47 000 vídeos y al apoyo de nuestro equipo de expertos Concierge, el sistema transforma la compleja producción de vídeo en un proceso ágil y repetible. Desde el briefing hasta la entrega, cada paso está optimizado para garantizar una calidad uniforme, plazos de entrega más rápidos y un mayor control, tanto si se lanza una sola campaña como si se permite a equipos globales crear a escala.

Soluciones de vídeo escalables y de marca en todas partes

Nuestra función Productize facilita la creación de formatos de vídeo repetibles que se adaptan sin esfuerzo a todos los equipos y regiones. Al convertir sus necesidades de vídeo en productos preaprobados y listos para pedir, permite a los equipos crear contenidos más rápidamente, garantizando al mismo tiempo que cada vídeo cumple los estándares más exigentes de su marca. ¿El resultado? Entrega sin problemas, calidad uniforme y la posibilidad de ampliar su estrategia de vídeo a escala mundial con facilidad.

Personalización flexible con control de marca

Las opciones de personalización integradas ofrecen a sus equipos la libertad de crear contenidosrelevantes a nivel local , sincomprometer la integridad de la marca. Los formatos de vídeo producidos proporcionan el equilibrio perfecto entre flexibilidad y control, garantizando que cada vídeo se alinee con la identidad de su marca a la vez que resuena con las audiencias locales. Es la forma de ampliar la personalización, mantener la coherencia e impulsar la participación en todos los mercados globales.

¿Tiene alguna pregunta?

¿Cómo puedo plantear una cuestión sobre mi proyecto?

Si desea hablar directamente con su gestor de servicios de producción de90 Seconds , solicitar una actualización o cambiar la hora de su entrega, le tenemos cubierto. No acuda inmediatamente a Intercom para solicitar asistencia: toda la comunicación se realizará a través del feed de actividad de la página de su proyecto. Aquí podrá plantear directamente problemas, hacer comentarios y solicitar cambios al Jefe de Servicio de Producción y a los creadores.
¿Y si quiero un proyecto de vídeo más personalizado?

Si nuestros productos de vídeo preempaquetados no se ajustan a sus necesidades, puede crear un proyecto personalizado. Un productor se pondrá en contacto con usted para saber más sobre sus necesidades y cómo podemos adaptar nuestros servicios a ellas.
¿En qué países ofrece actualmente sus servicios 90 Seconds ?

Con un equipo de creadores que abarca 900 ciudades y 160 países, podemos ayudarle con la creación de vídeo en los rincones más remotos del mundo. Echa un vistazo a nuestros lugares de producción de vídeo.
¿Y si sólo necesito grabar o editar vídeos?

No hay problema. Ofrecemos servicios de grabación y edición de vídeo por separado. Consulta nuestra gama completa de soluciones de producción.
¿Cómo puedo encontrar mis vídeos y material para descargar?

Ahora que tiene su vídeo terminado, puede descargarlo en el disco duro de su ordenador o móvil. Puedes encontrar todos los videos completados afiliados a tu marca navegando a la página de tu marca desde tu perfil. Busque el vídeo en "Proyectos de vídeo finalizados".

¿Tiene más preguntas? Visite nuestra página de asistencia.

¿Cómo se paga?

Por favor, consulte los Términos y Condiciones de los Creadores para conocer las condiciones de pago. Todos los Creadores serán pagados con Hyperwallet. 90 Seconds no requiere la presentación de facturas para ningún proyecto. La facturación se realiza a través de la plataforma tras la aceptación del contrato. Por supuesto, puedes crear tus propias facturas para tus registros, pero no requerimos copias.
¿Cuánto trabajo hay en mi zona?

Mientras que algunos mercados mantienen un gran volumen de proyectos, otras zonas menos conocidas crecen de forma constante y comienzan a ver una cantidad de trabajo cada vez mayor. La cantidad de trabajo en una zona determinada depende totalmente de nuestros clientes: la frecuencia con la que compran vídeo y dónde necesitan equipo para sus proyectos. La buena noticia: 90 Seconds está creciendo, tenemos un gran equipo de ventas y podemos dar soporte a clientes de todos los países a través de nuestra plataforma en la nube.
¿Cómo puedo conseguir trabajo?

Normalmente, las invitaciones a contratos son enviadas por un Productor a un pequeño número de Creadores que coinciden con las habilidades y experiencia requeridas en el briefing del Cliente. Estos contratos se asignan por orden de llegada y aparecen en la sección "Contratos disponibles" de tu perfil si has sido invitado directamente. En nuestro Mercado, en la sección "Buscar trabajos", también puedes encontrar oportunidades de trabajo que han sido publicadas para toda la comunidad de creadores.
¿Qué diferencia a los grandes creadores en 90 Seconds?

90 Seconds es una comunidad global de profesionales del vídeo, que abarca todos los roles y niveles de habilidad de la industria. Tanto si eres un operador de cámara como un animador, un operador de drones o un director, puedes ser un creador de éxito en 90 Seconds independientemente de tu ubicación. Más que nada, las tres características que determinan tu visibilidad, las valoraciones de tus clientes y, en última instancia, tu éxito como creador en 90 Seconds son un gran perfil, una mentalidad avanzada y ser un comunicador proactivo.
¿Cómo puedo plantear un problema?

Si quiere hablar directamente con su gestor de servicios de producción de 90 Seconds , pedir una actualización o cambiar la hora de su entrega, le tenemos cubierto. No se apresure a pedir ayuda inmediatamente a Intercom: toda la comunicación se realizará a través del feed de actividad de su página de proyecto. Aquí puede plantear directamente los problemas, proporcionar comentarios y solicitar cambios al Jefe de Servicio de Producción y al Cliente de la Marca.

¿Tiene más preguntas? Visite nuestra página de asistencia.

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