In 2022 bevinden we ons in een heel andere wereld.
Toen YouTube in 2005 werd opgericht, trok het een publiek van 30.000 kijkers per dag; nu, 17 jaar later, zijn YouTubers beroemdheden (miljonairs) en is het platform de op één na meest bezochte website ter wereld - na Google - met meer dan 30 miljoen unieke bezoekers per dag.
Ook de wereld van videomarketing heeft een exponentiële groei doorgemaakt, en met negen van de tien consumenten die dit jaar meer video's van merken en bedrijven willen zien, is de consument van vandaag hongerig naar content. Op 90 Seconds werken we samen met meer dan 4.500 van 's werelds grootste merken om die honger te stillen.
Het volstaat te zeggen dat de consument van vandaag meer dan gewoon bedreven is in video - het zijn kenners, die gemiddeld 100 minuten per dag kijken1 - tegenover 69 minuten per week vier jaar geleden, en dit cijfer zal alleen maar verder stijgen. Video is het meest effectieve marketinginstrument dat marketeers vandaag de dag tot hun beschikking hebben, en is als geen ander medium in staat om doelgroepen te bereiken en resultaten te boeken. Het belang van video als communicatiemiddel neemt alleen maar toe en in 2022 zal video de hoogste prioriteit hebben voor marketeers, waarbij 93% aangeeft dat het een belangrijk onderdeel is van hun strategie voor 2022 en 91% zegt dat de pandemie videocontent nog belangrijker heeft gemaakt voor hun merk2. Bedrijven moeten dit voor zijn om ervoor te zorgen dat ze aan de vraag van de consument voldoen, hun concurrenten voorblijven en hun volledige marktbereikpotentieel realiseren.
Op 31 december 2022 zal videostreaming goed zijn voor meer dan 82% van al het internetverkeer van de consument3. Het is dan ook logisch dat, gezien het grote belang ervan, het essentieel is om het goed te doen en voor wie nieuw is met het medium, kan het een beetje moeilijk zijn om te weten waar te beginnen. Van bedrijfsverhalen tot bedrijfsnieuws, van productdemo's tot webinars, in dit artikel duiken we in de verschillende categorieën van videomarketing en hoe ze kunnen worden gebruikt, en ook hoe u elke seconde van uw video kunt optimaliseren voor succes.
In 2021 zagen we meer dan 100 nieuwe merken toetreden tot het 90 Seconds platform, met een groei van net geen 10%. In een tijd waarin de wereld nog steeds worstelde met de verwoesting veroorzaakt door Covid-19, leerden bedrijven en merken uit de eerste hand de kracht en het bereik van digitale videomarketing en als 's werelds eerste platform voor het maken van video's, kwamen ze naar 90 Seconds om hun ideeën tot leven te brengen. Wij bieden een naadloos partnerschap, van ideevorming tot distributie, waarbij we u bij elke stap adviseren. Welke stijl van video is het beste om uw doel te bereiken en wat zijn de beste praktijken die men moet overwegen bij het produceren van het ene type boven het andere? Wat zijn de verschillende manieren waarop elke stijl kan worden gebruikt om uw doelstellingen te bereiken? Lees verder om erachter te komen.
We zouden allemaal willen dat we onze eigen recensies konden schrijven, en in die geest zijn klantenverhalen een fantastische manier om dat te doen door snel de waarde van het product of de dienst van een merk te illustreren.
Net zoals u de recensies van Airbnb bekijkt voordat u die definitieve beslissing neemt over een accommodatie bij een boeking, of uw zoektocht naar Uber Eats filtert op beoordeling, doen consumenten - B2C of B2B - hetzelfde bij het merendeel van hun aankoopbeslissingen. Nu vertrouwen uit onbevooroordeelde bronnen steeds natuurlijker wordt, is het produceren van verhalen van klanten of getuigenissen die over uw bedrijf spreken een krachtige manier om een concurrentievoordeel te behalen. In feite is deze vorm van content het meest relateerbaar, waarbij millennials 50% meer vertrouwen hebben in door gebruikers gegenereerde content (UGC) dan in content van merken.
Klantverhalen zijn een geweldige manier om uw publiek te informeren door middel van relateerbare en boeiende inhoud, waarbij de kenmerken van uw product of dienst worden benadrukt en een duidelijker inzicht wordt gegeven in hoe uw bedrijf uw publiek van dienst kan zijn. En omdat het in theorie iemand anders is die de verkoop doet, geven ze een bedrijf slagkracht en betrouwbaarheid, waardoor er een band ontstaat tussen de voorstanders van het merk en de kijker.
De kracht ervan is ongeëvenaard en klanten die op een e-commercesite terechtkomen via een video in UGC-stijl, zoals een klantenverhaal, hebben 184% meer kans om iets te kopen en als ze dat doen, geven ze ongeveer 45% meer uit4. We hoeven maar naar TikTok te kijken om de aantrekkingskracht van community-gegenereerde content te zien - met 600 miljoen gebruikers per dag en een verwachte omzet van meer dan USD 1,2 miljard in 2022, gaat UGC maar één kant op, omhoog.
Een klantenverhaal is ook een geweldig aanvullend stuk content dat past binnen een overkoepelende strategie. In combinatie met andere vormen van video, verhogen klantgetuigenissen de merkbetrokkenheid met gemiddeld 28%5.
Vergeeft u mij de schaamteloze zelfpromotie, maar deze video met de getuigenissen van 90 Secondsklanten toont de kracht van deze vorm van video - en als B2B-merk zelf, is het des te toepasselijker. Het is ook een voorbeeld van hoe een Customer Story-video geen grote diepgang en productieniveau vereist; ze kunnen kort, goedkoop en vrolijk zijn.
Soms is minder meer - zelfs nog meer wanneer dat gepaard gaat met meerdere verhalen die de diepte en breedte laten zien van klanten die uw product of dienst gebruiken, zoals wij hier hebben gedaan. Maar geloof ons niet alleen op ons woord - voor een donzige feelgood factor, richt deze effectieve klantverhaal video van het WWF zich op het woord van Wildcare, een organisatie die zieke en verweesde inheemse wilde dieren redt en rehabiliteert na de verwoestende Australische bushfires.
Complex product of dienst? Vindt u het een uitdaging om de diepte en breedte van uw bedrijfsaanbod in de markt te zetten? Case studies zijn de meest efficiënte methode om de meest dwingende redenen voor klanten om bij uw organisatie te kopen levendig te illustreren. Ze bieden potentiële klanten een beter en uitgebreider begrip van hoe u hen van dienst kunt zijn en zijn een bijzonder krachtige keuze voor ondernemingen.
Dertien procent van de marketeers noemt casestudy's als een van de belangrijkste vormen van media die zij gebruiken binnen hun contentstrategie6; maar wanneer specifiek B2B-marketeers worden ondervraagd, stijgt dit percentage tot 75%7. Waarom is video een bijzonder krachtig middel voor dit segment? Door een succesvol klanttraject te laten zien, helpt u op uw beurt om dit visueel te illustreren voor andere potentiële klanten - een vriendelijke maar effectieve manier om leads te voeden. Potentiële klanten krijgen het voordeel van de positieve ervaring van een ander merk, en dit kan op zijn beurt een gevoel van vertrouwen kweken en initiële terughoudendheid helpen overwinnen, terwijl het begrip voor de waarde die uw bedrijf aan zijn consumenten biedt, toeneemt.
Namogoo, een Israëlisch technologieplatform dat zich richt op het minimaliseren van de verstoring van het klanttraject, heeft de kunst van de case study onder de knie in dit voorbeeld met de populaire fashion retailer Kurt Geiger. Door het vereenvoudigen van een anders gecompliceerd aanbod, is Namogoo in staat geweest om - heel eenvoudig en duidelijk - de briljantie van hun bedrijf en de voordelen van het gebruik van hun software op een overtuigende manier te laten zien - waardoor het verlies van inkomsten wordt geminimaliseerd. Geld doet de wereld tenslotte draaien.
Een productdemo is de perfecte optie om uw product of dienst aan potentiële klanten te tonen, zodat het publiek kan worden geboeid door de verschillende kenmerken van uw aanbod. Productdemo's zijn een geweldig hulpmiddel om uw product te tonen en leads te genereren, en kunnen een bijzonder krachtig hulpmiddel zijn wanneer ze op een homepage worden geplaatst. 74% van de mensen die productdemo's of uitlegvideo's bekijken, gaan over tot de aankoop van het product of de dienst8 - ja, graag.
Voor een maximaal effect zouden B2B-bedrijven moeten overwegen een element van storytelling toe te voegen door een verhaal te verweven in plaats van zich te concentreren op het traditionele 'pratende hoofd', om zich te onderscheiden van de massa. Door dit te mixen, kunt u interesse wekken en meer verkeer genereren - het toevoegen van animatie kan bijvoorbeeld het kijkersaantal met ongeveer de helft verhogen, zoals geïllustreerd door de wereldwijde betalingsprovider Nium die deze creatieve tool in hun productdemo hebben gebruikt om de breedte van hun aanbod te laten zien.
Maar productdemo's zijn er niet alleen voor bedrijven - en hoewel het misschien niet meteen lijkt te passen, hebben we de laatste tijd verbazingwekkende B2C-productdemo's voorbij zien komen. Zoals de Zen Neo demo bijvoorbeeld, die anders misschien ingewikkeld was om uit te leggen, maar die je het beste in actie kunt zien. Afsluitend met een serene opname van een slapende baby, laat het zien hoe hun product het doel van hun klant oplost - om kleintjes aan het slapen te krijgen, zodat ze op hun beurt zelf ook wat slaap kunnen krijgen.
Als het aanbod misschien eenvoudig is, maar het eindgebruik niet, kunnen productdemo's meer doen dan alleen uw product tot leven brengen - ze kunnen de klant voordeel brengen door hem te helpen een eigen probleem op te lossen - bijvoorbeeld hoe je de perfecte schuimige cappuccino maakt met plantaardige melk, zoals hier geïllustreerd door Sanitarium voor hun Alternative Dairy Co Barista Milk. Hoewel niet traditioneel moeilijk uit te leggen, deze video toont het product in gebruik perfect en illustreert hoe een demo kan echt een product tot leven te brengen, ongeacht het publiek. Met behulp van een beroemde lokale barista, laten ze zien hoe hun melk kan worden gebruikt om geweldige koffie te maken - het ontkrachten van de mythe dat plantaardige melk alternatieven niet kan een briljante latte te maken en het krijgen van hun klanten smaakpapillen watertanden.
Bedrijfsnieuwsvideo's zijn een uitstekend intern communicatiemiddel om informatie te delen en een interne cultuur op te bouwen. Nu de strijd om talent volop woedt, moeten bedrijven hun interne communicatie opvoeren om hun personeel aan zich te binden en te behouden. Interne communicatie is daarbij van essentieel belang - zeker in de huidige, grotendeels hybride werkomgeving9. Een van de grootste obstakels voor een cultuur op afstand is communicatie; video kan echter helpen om geografische en veelzijdige communicatie-uitdagingen te overwinnen.
Video krijgt meer doorklikmogelijkheden, heeft een langere levensduur omdat berichten gewoon niet kunnen worden verwijderd zoals e-mail, en wanneer het op het intranet is ondergebracht, is het een fantastische methode voor het delen van vertrouwelijkere communicatie die voorkomt dat mensen naar buiten het bedrijf doorsturen - bijvoorbeeld financiële resultaten of nieuws over een vertrouwelijke overname. Studies tonen ook aan dat video een persoonlijk element met zich meebrengt, een fantastisch middel om een band te scheppen en het vertrouwen tussen leidinggevenden en werknemers te bevorderen - dit geldt des te meer in internationale bedrijven, waar een personeelslid de CEO misschien nooit persoonlijk zal ontmoeten.
Bewegende beelden brengen een boodschap tot leven op een manier die met woorden alleen eenvoudigweg niet mogelijk is. Ze worden 60.000 keer sneller verwerkt dan tekst10 en bevorderen ook het vasthouden van berichten. Insivia heeft ontdekt dat kijkers 95% van een bericht onthouden als het via video wordt bekeken, vergeleken met slechts 10% als het wordt gelezen. Door video te gebruiken, promoten interne communicatoren hun ideeën niet alleen snel - ze zorgen er ook voor dat ze beklijven, een grotere verbondenheid creëren en met een grotere garantie op vertrouwelijkheid komen. Wat is er niet leuk aan?
Maar u hoeft ons niet op ons woord te geloven. Uit een recente enquête11 blijkt dat 93% van de bedrijfscommunicatie-experts van mening is dat video een integraal onderdeel is van hun interne communicatiestrategie. Zoals blijkt uit dit voorbeeld van KPMG dat onmiddellijk een persoonlijke band schept met hun CEO, Andrew Yates. En een tip van insiders? Als jij degene bent die het script schrijft, zorg er dan voor dat de zinnen minimaal één pagina breed zijn, zodat het voorlezen vanaf de autocue makkelijker gaat.
Niets bouwt een werkgeversmerk op zoals een sterke reeks positieve verhalen, die helpen talent aan te trekken en te behouden. Het World Economic Forum noemt 2022 het jaar van 'Het Grote Ontslag', waarbij 47% van de mensen dit jaar hun baan zal opzeggen. Bedrijven moeten dus sterke employer brands ontwikkelen om zich te onderscheiden van de massa en rekruten aan te trekken. Door bedrijfsverhalen te produceren die uw bedrijf en uw waarden onder de aandacht brengen en die u helpen om u te onderscheiden van de massa door op een emotioneel niveau contact te maken met uw publiek, helpt u om uw positie als industrieleider te verstevigen.
Vergeef ons nogmaals de vooringenomenheid, maar deze video die we op 90 Seconds hebben gemaakt ter viering van Internationale Vrouwendag is het perfecte voorbeeld van een geslaagde bedrijfsvideo. In de video laten we onze waarde als diverse en inclusieve werkgever zien, vieren we onze mensen en benadrukken we ons leiderschap als wereldwijd bedrijf dat content creëert. De video brengt de belangrijkste boodschappen over, maar gebruikt onze medewerkers om het verhaal te vertellen - daarom is het betrouwbaarder. Het is ook grotendeels gebouwd met behulp van UGC, dus het brengt kostenbesparingen met zich mee en het is een duurzame en maatschappelijk verantwoorde manier om content te produceren.
In 2022 beweert 35% van de marketeers live video te gebruiken en dat percentage zal naar verwachting alleen maar toenemen - exponentieel zelfs - en tegen 2025 zal de streamingindustrie naar schatting 124,6 miljard dollar bedragen. Consumenten vragen actief om live content van merken, waarbij 80% de voorkeur geeft aan live video boven het lezen van een blog12.
Als marketeer biedt live video u een geboeid publiek: Facebook live video's worden drie keer langer bekeken dan gewone content en presteren 59% beter op het vlak van engagement13. Live video is sneller, directer en geeft een gevoel van authenticiteit en betrouwbaarheid dat moeilijk te verslaan is door een meer gepolijst en hoog geproduceerd stuk video content. Met de veranderingen die onlangs zijn aangebracht in het advertentieplatform van Meta, moet videocontent authentieker zijn dan ooit om de aandacht te trekken en, wat nog belangrijker is, om te zetten in conversie - live video is een tovermiddel om u te helpen dit te bereiken.
Maar wanneer moet u kiezen voor live video? Gebruik het om een interactieve Q&A te hosten waarin u vragen van klanten in real time beantwoordt, of om een nieuw product of dienst te presenteren. Host een interactief interview met een bekende naam of klant, of misschien mensen binnen uw bedrijf die belangrijke bedrijfsverhalen kunnen vertellen. Ga achter de schermen met een rondleiding of productdemonstratie, en wek vertrouwen bij uw publiek dat het gevoel heeft dat ze 'achter het gordijn' worden binnengelaten. Of zend een paneldiscussie, een tutorial, les of productdemo in real-time uit. De mogelijkheden zijn eindeloos.
Verspreid wereldwijd publiek dat moeilijk te bereiken is? Geen probleem. Van de 41% van de videomarketeers die een webinar als marketingkanaal gebruiken, beoordeelt 83% het als een uiterst succesvol middel14.
De toekomst van het webinar, dat tijdens de pandemie exponentieel is gegroeid, ziet er rooskleurig uit. Bedrijven en merken omarmen het voor de lange termijn als een duurzame manier om evenementen te produceren die een wereldwijd publiek kunnen bereiken, zonder de zware kosten voor zowel het budget als het milieu in termen van koolstofuitstoot.
In dit voorbeeld van Cisco zien we een video met het verhaal van een klant - over hun relatie met Real Estate Gym - gepresenteerd in de vorm van een vooraf opgenomen webinar, die zowel de toegankelijkheid en het authentieke karakter van een webinar combineert met de connectie en de steun van derden die hand in hand gaat met de customer story-stijl van content. Dubbele winst voor Cisco in dit overtuigende voorbeeld.
De kracht van video is ongeëvenaard, net als de vaardigheid en eenvoud van 90 Seconds' aanbod. Van bedrijfsnieuws tot bedrijfsverhalen; van livestreams tot live-evenementen... Ongeacht het type video, het simpelweg opnemen van video in uw marketingcampagne garandeert sterkere resultaten dan wat campagnes zouden opleveren zonder.
Van concept en creatie tot wereldwijde distributie: wij zijn de wereldleiders op het gebied van creatie van video-inhoud en bieden een aanbod op maat voor elk project, naast een gestroomlijnd platform om uw ideeën tot leven te brengen. Neem vandaag nog contact met ons op om te horen hoe we u kunnen helpen.
Met Continuous Creation kunnen merken op regelmatige basis verschillende videotypen produceren, zoals productdemo's, testimonials en uitlegvideo's, zodat de inhoud in lijn blijft met de campagnedoelstellingen en de behoeften van het publiek. Deze aanpak biedt marketeers de flexibiliteit om te experimenteren met verschillende formats terwijl de merkconsistentie behouden blijft. Door de workflows te stroomlijnen, zorgt Continue Creatie voor een gestage stroom van video's die kijkers op meerdere platforms aanspreken, waardoor bedrijven relevant en responsief blijven in een snel veranderende markt.
Neem vandaag nog contact met ons op om te praten over je volgende project.
Neem vandaag nog contact met ons op om te praten over je volgende project.
