Im Jahr 2022 befinden wir uns in einer völlig anderen Welt.
Als YouTube im Jahr 2005 gegründet wurde, hatte es ein Publikum von 30.000 Zuschauern pro Tag. Heute, 17 Jahre später, sind YouTuber Berühmtheiten (und Millionäre noch dazu), und die Plattform ist die am zweithäufigsten besuchte Website der Welt - nach Google - mit über 30 Millionen Besuchern pro Tag.
Auch die Welt des Videomarketings hat ein exponentielles Wachstum erlebt. Neun von zehn Verbrauchern wollen in diesem Jahr mehr Videos von Marken und Unternehmen sehen - der Verbraucher von heute ist hungrig nach Inhalten. Bei 90 Seconds arbeiten wir mit über 4.500 der größten Marken der Welt zusammen, um diesen Hunger zu stillen.
Es genügt zu sagen, dass die Verbraucher von heute mehr als nur versiert im Umgang mit Videos sind - sie sind Kenner, die sich im Durchschnitt 100 Minuten pro Tag1 ansehen - vor vier Jahren waren es noch 69 Minuten pro Woche, und diese Zahl wird weiter steigen. Video ist das effektivste Marketinginstrument, das Vermarktern heute zur Verfügung steht, da es wie kein anderes Medium Zielgruppen erreicht und zu Ergebnissen führt. Die Bedeutung von Video als Kommunikationsmittel wird immer größer, und im Jahr 2022 hat Video für Vermarkter höchste Priorität. 93 % der Befragten geben an, dass Video ein wichtiger Bestandteil ihrer Strategie für 2022 ist, und 91 % sagen, dass Videoinhalte aufgrund der Pandemie für ihre Marke noch wichtiger geworden sind2. Unternehmen müssen dieser Entwicklung voraus sein, um sicherzustellen, dass sie die Verbrauchernachfrage befriedigen, ihren Mitbewerbern voraus sind und ihr volles Marktpotenzial ausschöpfen können.
Am 31. Dezember 2022 wird das Videostreaming mehr als 82 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher ausmachen3. Angesichts der überragenden Bedeutung des Mediums ist es daher unabdingbar, es richtig einzusetzen, und für diejenigen, die neu in diesem Medium sind, kann es etwas schwierig sein zu wissen, wo sie anfangen sollen. Von Unternehmensgeschichten bis hin zu Unternehmensnachrichten, von Produktdemos bis hin zu Webinaren - in diesem Artikel gehen wir auf die verschiedenen Kategorien des Videomarketings ein und erläutern, wie sie eingesetzt werden können und wie Sie jede einzelne Sekunde Ihres Videos für den Erfolg optimieren können.
Im Jahr 2021 traten über 100 neue Marken der Plattform 90 Seconds bei und verzeichneten ein Wachstum von knapp 10 %. Zu einer Zeit, als die Welt noch immer mit den durch Covid-19 verursachten Verwüstungen zu kämpfen hatte, lernten Unternehmen und Marken aus erster Hand die Macht und Reichweite von digitalem Videomarketing kennen und wandten sich an 90 Seconds als weltweit führende Plattform für die Erstellung von Videos, um ihre Ideen zum Leben zu erwecken. Wir bieten eine nahtlose Partnerschaft, von der Ideenfindung bis zur Verbreitung, und beraten Sie bei jedem Schritt. Welcher Videostil ist am besten geeignet, um Ihr Ziel zu erreichen, und was sind die besten Praktiken, die man bei der Produktion des einen oder anderen Typs beachten muss? Welche verschiedenen Möglichkeiten gibt es, die einzelnen Stile zur Erreichung Ihrer Ziele einzusetzen? Lesen Sie weiter und finden Sie es heraus.
Wir alle wünschten, wir könnten unsere eigenen Bewertungen schreiben, und in diesem Sinne sind Kundengeschichten eine fantastische Möglichkeit, dies zu tun, indem sie den Wert des Produkts oder der Dienstleistung einer Marke schnell veranschaulichen.
Genauso wie Sie sich die Bewertungen von Airbnb ansehen, bevor Sie die endgültige Entscheidung für eine Unterkunft treffen, oder Ihre Suche bei Uber Eats nach Bewertungen filtern, tun Verbraucher - ob B2C oder B2B - dasselbe bei den meisten ihrer Kaufentscheidungen. Da das Vertrauen in unvoreingenommene Quellen immer natürlicher wird, ist die Erstellung von Kundengeschichten oder Testimonials, die für Ihr Unternehmen sprechen, ein wirksames Mittel, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Tatsächlich ist diese Form von Inhalten diejenige mit dem höchsten Wiedererkennungswert: Millennials vertrauen nutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) 50 % mehr als Inhalten von Marken.
Kundengeschichten sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum durch nachvollziehbare und ansprechende Inhalte zu informieren, die Merkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorzuheben und ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, wie Ihr Unternehmen Ihrem Publikum nützen kann. Und da theoretisch jemand anderes den Verkauf durchführt, verleihen sie einem Unternehmen Schlagkraft und Vertrauenswürdigkeit und stellen eine Verbindung zwischen Markenvertretern und Betrachtern her.
Die Macht von UGC ist unvergleichlich, und Kunden, die über ein UGC-artiges Video, wie z. B. eine Kundenstory, auf eine E-Commerce-Website gelangen, kaufen mit 184 % höherer Wahrscheinlichkeit, und wenn sie es tun, geben sie etwa 45 % mehr aus4. Wir müssen nur einen Blick auf TikTok werfen, um die Anziehungskraft von gemeinschaftlich erstellten Inhalten zu erkennen - mit 600 Millionen Nutzern pro Tag und einem erwarteten Umsatz von über USD 1,2 Milliarden im Jahr 2022 kennt UGC nur eine Richtung: nach oben.
Eine Kundengeschichte ist auch ein großartiger ergänzender Inhalt, der sich in eine übergreifende Strategie einfügt. Wenn sie mit anderen Formen von Videos kombiniert werden, erhöhen Kundenreferenzen die Markenbindung um durchschnittlich 28 %5.
Verzeihen Sie bitte die schamlose Eigenwerbung, aber dieses Video mit den Kundenstimmen von 90 Secondszeigt die Stärke dieser Videoform - und da wir selbst eine B2B-Marke sind, ist es umso passender. Es ist auch ein Beispiel dafür, dass ein Customer Story Video keine große Tiefe und kein hohes Produktionsniveau erfordert; es kann kurz, billig und fröhlich sein.
Manchmal ist weniger mehr - umso mehr, wenn man es mit mehreren Geschichten verbindet, die die Vielfalt der Kunden zeigen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen, wie wir es hier getan haben. Aber verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort - für einen unscharfen Wohlfühlfaktor sorgt dieses wirkungsvolle Video mit Kundengeschichten vom WWF, das sich auf das Wort von Wildcare konzentriert, einer Organisation, die kranke und verwaiste einheimische Wildtiere nach den verheerenden australischen Buschfeuern rettet und rehabilitiert.
Ein komplexes Produkt oder eine komplexe Dienstleistung? Finden Sie es schwierig, die Tiefe und Breite Ihres Geschäftsangebots zu vermarkten? Fallstudien sind das Mittel der Wahl und die effizienteste Methode, um den Kunden die überzeugendsten Gründe für einen Kauf bei Ihrem Unternehmen anschaulich darzustellen. Sie vermitteln potenziellen Kunden ein besseres und umfassenderes Verständnis dafür, wie sie von Ihnen profitieren können, und sind besonders für Unternehmen eine gute Wahl.
Dreizehn Prozent der Vermarkter nennen Fallstudien als eine der primären Medienformen, die sie im Rahmen ihrer Content-Strategie einsetzen6; wenn man jedoch speziell B2B-Vermarkter befragt, steigt dieser Prozentsatz auf 75 %7. Warum ist Video ein besonders leistungsfähiges Instrument für dieses Segment? Indem Sie eine erfolgreiche Customer Journey zeigen, tragen Sie dazu bei, diese für andere potenzielle Kunden visuell zu veranschaulichen - ein sanfter, aber effektiver Weg, Leads zu pflegen. Potenzielle Kunden profitieren von den positiven Erfahrungen einer anderen Marke, was wiederum ein Gefühl des Vertrauens schaffen und dazu beitragen kann, anfängliche Vorbehalte zu überwinden, während das Verständnis für den Wert, den Ihr Unternehmen seinen Kunden bietet, wächst.
Namogoo, eine israelische Technologieplattform, die sich auf die Minimierung von Unterbrechungen bei der Kundenansprache konzentriert, hat die Kunst der Fallstudie in diesem Beispiel mit dem beliebten Modeeinzelhändler Kurt Geiger gemeistert. Durch die Vereinfachung eines ansonsten komplizierten Angebots ist es Namogoo gelungen, auf sehr einfache und klare Weise die Brillanz ihres Unternehmens und die Vorteile der Nutzung ihrer Software überzeugend darzustellen - und damit Umsatzeinbußen zu minimieren. Geld regiert schließlich die Welt.
Eine Produktdemo ist die perfekte Option, um potenziellen Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung vorzustellen und das Publikum von den verschiedenen Funktionen Ihres Angebots zu fesseln. Produktdemos sind ein großartiges Instrument, um Ihr Produkt zu präsentieren und Leads zu generieren. Sie sind besonders wirkungsvoll, wenn sie auf einer Homepage platziert werden, denn 74 % der Personen, die sich Produktdemos oder Erklärvideos ansehen, kaufen das Produkt oder die Dienstleistung anschließend8 - ja, bitte.
Um eine maximale Wirkung zu erzielen, sollten B2B-Unternehmen in Erwägung ziehen, ein Element des Geschichtenerzählens einzufügen, indem sie eine Erzählung einflechten, anstatt sich auf den traditionellen "sprechenden Kopf" zu konzentrieren, um sich von der Masse abzuheben. So können Sie das Interesse wecken und die Besucherzahlen steigern. Durch das Hinzufügen von Animationen lässt sich beispielsweise die Zahl der Zuschauer um etwa die Hälfte erhöhen, wie das Beispiel des globalen Zahlungsdienstleisters Nium zeigt, der dieses kreative Tool in seiner Produktdemo eingesetzt hat, um die Breite seines Angebots zu präsentieren.
Aber Produktdemos sind nicht nur etwas für Unternehmen - und auch wenn es auf den ersten Blick nicht passt, haben wir in letzter Zeit erstaunliche B2C-Produktdemos gesehen. Wie zum Beispiel die Zen Neo-Demo, die sonst vielleicht kompliziert zu erklären wäre, aber am besten in Aktion zu sehen ist. Sie schließt mit einer ruhigen Aufnahme eines schlafenden Babys ab und zeigt, wie das Produkt das Ziel des Kunden erfüllt - die Kleinen zum Schlafen zu bringen, damit sie ihrerseits selbst schlafen können.
In Fällen, in denen das Angebot vielleicht einfach ist, die Endanwendungen aber nicht, können Produktdemos mehr als nur Ihr Produkt zum Leben erwecken - sie können dem Kunden einen Nutzen bringen, indem sie ihm helfen, ein eigenes Problem zu lösen - zum Beispiel, wie man den perfekten schaumigen Cappuccino mit pflanzlicher Milch zubereitet, wie hier von Sanitarium für ihre Alternative Dairy Co Barista Milk gezeigt. Dieses Video ist zwar nicht traditionell schwierig zu erklären, aber es zeigt das Produkt perfekt in der Anwendung und veranschaulicht, wie eine Demo ein Produkt wirklich zum Leben erwecken kann, unabhängig vom Publikum. Mit Hilfe eines berühmten lokalen Barista wird gezeigt, wie man mit ihrer Milch einen fantastischen Kaffee zubereiten kann. Damit wird der Mythos ausgeräumt, dass mit pflanzlichen Milchalternativen kein hervorragender Milchkaffee zubereitet werden kann, und die Geschmacksnerven der Kunden werden zum Schwärmen gebracht.
Videos mit Unternehmensnachrichten sind ein hervorragendes internes Kommunikationsinstrument für den Informationsaustausch und den Aufbau einer internen Kultur. Da der Kampf um Talente in vollem Gange ist, müssen Unternehmen ihre interne Kommunikation verstärken, um mit ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten und deren Engagement und Bindung zu gewährleisten. Interne Kommunikation ist dafür unerlässlich - umso mehr in der heutigen weitgehend hybriden Arbeitsumgebung9. Eines der größten Hindernisse für eine dezentrale Kultur ist die Kommunikation. Mit Hilfe von Video lassen sich jedoch geografische und vielschichtige Kommunikationsprobleme überwinden.
Videos werden häufiger angeklickt, haben eine längere Lebensdauer, da Nachrichten nicht wie E-Mails einfach gelöscht werden können, und sind, wenn sie im Intranet untergebracht sind, eine fantastische Methode für den Austausch vertraulicherer Mitteilungen, die nicht an Personen außerhalb des Unternehmens weitergeleitet werden können - zum Beispiel Finanzergebnisse oder Nachrichten über eine vertrauliche Übernahme. Studien zeigen auch, dass Video ein persönliches Element mit sich bringt, ein fantastisches Instrument, um eine Verbindung herzustellen und das Vertrauen zwischen Führungskräften und Mitarbeitern zu fördern - umso mehr in globalen Unternehmen, in denen ein Mitarbeiter den CEO vielleicht nie persönlich kennenlernen wird.
Bewegtes Bildmaterial erweckt Botschaften auf eine Weise zum Leben, wie es Worte allein nicht können. Sie werden 60.000 Mal schneller verarbeitet als Text10 und fördern auch die Beibehaltung der Botschaft. Insivia hat herausgefunden, dass die Zuschauer 95 % einer Botschaft behalten, wenn sie sie per Video konsumieren, verglichen mit nur 10 %, wenn sie sie lesen. Durch den Einsatz von Videos können interne Kommunikatoren ihre Ideen nicht nur schnell verbreiten, sondern auch sicherstellen, dass sie im Gedächtnis bleiben, eine stärkere Bindung aufbauen und eine größere Vertraulichkeit garantieren. Was gibt es da nicht zu lieben?
Aber nehmen Sie uns nicht beim Wort. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage11 ergab, dass 93 % der Kommunikationsexperten in Unternehmen der Meinung sind, dass Videos ein wesentlicher Bestandteil ihrer internen Kommunikationsstrategie sind. Wie in diesem Beispiel von KPMG, das sofort eine persönliche Verbindung zu ihrem CEO, Andrew Yates, herstellt. Und ein Geheimtipp? Wenn Sie das Skript schreiben, achten Sie darauf, dass die Sätze in der Regel nicht länger als eine Seite sind, um das Ablesen vom Autocue zu erleichtern.
Nichts baut eine Arbeitgebermarke so sehr auf wie eine Reihe positiver Geschichten, die dabei helfen, Talente anzuziehen und zu halten. Angesichts der Tatsache, dass das Weltwirtschaftsforum das Jahr 2022 als das Jahr der "großen Kündigung" bezeichnet und 47 % der Menschen in diesem Jahr ihren Arbeitsplatz verlassen werden, müssen Unternehmen starke Arbeitgebermarken kultivieren, um sich von der Masse abzuheben und neue Mitarbeiter zu gewinnen. Durch die Erstellung von Unternehmensgeschichten, die Ihr Unternehmen und seine Werte präsentieren und Ihnen helfen, sich von der Masse abzuheben, indem Sie Ihr Publikum auf einer emotionalen Ebene ansprechen, tragen Sie dazu bei, Ihre Position als Branchenführer zu festigen.
Verzeihen Sie uns noch einmal die Voreingenommenheit, aber dieses Video, das wir bei 90 Seconds zur Feier des Internationalen Frauentags erstellt haben, ist das perfekte Beispiel für ein gelungenes Video zur Unternehmensgeschichte. Darin zeigen wir unseren Wert als vielfältiger und integrativer Arbeitgeber, feiern unsere Mitarbeiter und heben unsere Führungsrolle als globales Unternehmen für die Erstellung von Inhalten hervor. Es vermittelt wichtige Botschaften und lässt dabei unsere Mitarbeiter zu Wort kommen - das macht es vertrauenswürdiger. Außerdem wurde sie größtenteils mit UGC erstellt, so dass sie Kosteneinsparungen mit sich bringt und eine nachhaltige und sozial verantwortliche Art der Inhaltserstellung darstellt.
Im Jahr 2022 geben 35 % der Vermarkter an, Live-Videos zu nutzen, und es wird erwartet, dass dieser Prozentsatz exponentiell ansteigt. Bis 2025 wird die Streaming-Branche schätzungsweise 124,6 Milliarden US-Dollar erreichen. Die Verbraucher verlangen aktiv nach Live-Inhalten von Marken, wobei 80 % Live-Videos dem Lesen eines Blogs vorziehen12.
Live-Videos bieten Ihnen als Vermarkter ein gefesseltes Publikum: Facebook Live-Videos werden dreimal länger angesehen als reguläre Inhalte und erzielen 59 % mehr Engagement13. Es ist schneller, direkter und vermittelt ein Gefühl der Authentizität und Vertrauenswürdigkeit, das durch einen ausgefeilten und hochproduzierten Videoinhalt nur schwer zu übertreffen ist. Angesichts der kürzlich vorgenommenen Änderungen an der Werbeplattform von Meta müssen Videoinhalte authentischer denn je sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und - was besonders wichtig ist - in Konversionen umzuwandeln - Live-Videos sind ein Wundermittel, um dies zu erreichen.
Aber wann sollten Sie sich für Live-Video entscheiden? Nutzen Sie es, um eine interaktive Frage- und Antwortrunde zu veranstalten, bei der Sie Kundenfragen in Echtzeit beantworten, oder um ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vorzustellen. Veranstalten Sie ein interaktives Interview mit einem prominenten Namen oder Kunden oder vielleicht mit Personen innerhalb Ihres Unternehmens, die wichtige Unternehmensgeschichten erzählen können. Blicken Sie mit einer Führung oder Produktdemonstration hinter die Kulissen und schaffen Sie so Vertrauen bei Ihren Zuschauern, die das Gefühl haben, dass sie "hinter den Vorhang" gelassen werden. Oder übertragen Sie eine Podiumsdiskussion, ein Tutorial, einen Kurs oder eine Produktdemo in Echtzeit. Die Möglichkeiten sind endlos.
Ein weltweit verstreutes Publikum, das schwer zu erreichen ist? Das ist kein Problem. Von den 41 % der Videovermarkter, die das Webinar als Marketingkanal nutzen, halten 83 % es für ein äußerst erfolgreiches Instrument14.
Die Zukunft des Webinars, das während der Pandemie ein exponentielles Wachstum erlebte, ist vielversprechend, da Unternehmen und Marken es langfristig als nachhaltige Methode zur Produktion von Veranstaltungen nutzen, die ein globales Publikum erreichen können, ohne das Budget und die Umwelt in Form von Kohlenstoffemissionen stark zu belasten.
In diesem Beispiel von Cisco sehen wir ein Video über eine Kundengeschichte - die Beziehung zu Real Estate Gym - im Format eines aufgezeichneten Webinars, das sowohl die Zugänglichkeit und den authentischen Charakter eines Webinars als auch die Verbundenheit und die Unterstützung durch Dritte, die mit dem Stil von Kundengeschichten einhergehen, kombiniert. Ein doppelter Gewinn für Cisco in diesem überzeugenden Beispiel.
Die Macht des Videos ist unvergleichlich, ebenso wie die Fähigkeit und Einfachheit des Angebots von 90 Seconds. Von Unternehmensnachrichten bis hin zu Unternehmensgeschichten, von Live-Streams bis hin zu Live-Events... Ganz gleich, um welche Art von Video es sich handelt, die Einbeziehung von Video in Ihre Marketingkampagne garantiert bessere Ergebnisse als Kampagnen ohne Video.
Von der Konzeption und Erstellung bis hin zur globalen Verbreitung sind wir weltweit führend in der Erstellung von Videoinhalten. Wir bieten ein maßgeschneidertes Angebot für jedes Projekt und eine optimierte Plattform, mit der Sie Ihre Ideen zum Leben erwecken können. Sprechen Sie uns noch heute an und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können.
Die kontinuierliche Erstellung ermöglicht es Marken, verschiedene Videotypen wie Produktdemos, Testimonials und Erklärvideos regelmäßig zu produzieren und so sicherzustellen, dass die Inhalte auf die Ziele der Kampagne und die Bedürfnisse der Zielgruppe abgestimmt sind. Dieser Ansatz bietet Vermarktern die Flexibilität, mit verschiedenen Formaten zu experimentieren und gleichzeitig die Markenkonsistenz zu wahren. Durch die Straffung der Arbeitsabläufe sorgt Continuous Creation für einen stetigen Fluss von Videos, die die Zuschauer über mehrere Plattformen hinweg ansprechen und Unternehmen dabei helfen, in einem sich schnell verändernden Markt relevant und reaktionsfähig zu bleiben.
Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um über Ihr nächstes Projekt zu sprechen.
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