- カスタマーストーリー
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カスタマーストーリーのベストプラクティス
6ヶ月前
3861
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90 Seconds
4年前・8分前
4年前・8分前
コロナウイルスが世界を混乱に陥れたとき、私たちのテクノロジーへの依存はかつてないほど明らかになった。同様に、今や世界中の企業がデジタル領域でのマーケティング活動に重点を置いている。90 Seconds では、360度ビデオを紹介し、この特殊なビデオ制作技術がCOVID-19後の観光産業をどのように後押しするかについて、私たちの見解を述べる。
近年、動画マーケティングは他のツールに勝っており、マーケターのうち 92% のマーケターが、重要なマーケティング戦略として 動画を挙げています。しかし、オーガニックな企業ストーリーから刺激的なブランドストーリーまで 、さまざまなタイプの動画コンテンツがマーケティング活動を支援するために利用されています。
360度動画を紹介し、この特殊な動画制作技術がCOVID-19後の観光産業をどのように後押しするのか、ホテルなどの事例を紹介します。
360度動画とは？
360度動画とは、360台のカメラで撮影された没入感のある動画です。360度カメラとは、全方位カメラで撮影された映像のことで、周囲を球状に撮影することができます。
バーチャルリアリティや拡張現実（VR/AR）プラットフォームでよく使われる360度動画技術は、徐々に（しかし確実に）人気を集めている。特に、コロナウイルス感染後の世界では、旅行などの特定のアクティビティに参加することができないため、その傾向が顕著です。
360度ビデオとカメラについて詳しくは、こちらを ご覧ください。
国内観光に360度動画を取り入れる
言うまでもなく、世界の観光産業はコロナウイルスの大流行で最も大きな打撃を受けた分野の一つです。この壊滅的な損失を補うために、世界各国の政府は国内の観光産業の活性化に躍起になっています。
身近なところでは、シンガポール政府観光局が最近、4500万シンガポールドルの国内観光キャンペーンを発表し、住民に裏庭を探索するよう呼びかけている。このキャンペーンには、地元のホテルでの滞在、ハートランド・ツアー、地元のアトラクションの割引パッケージが含まれています。この有望なソリューションに没入型ビデオ戦略を組み合わせれば、バーチャルな旅行がより充実したものになるかもしれません。
360度動画を使ったVRツーリズムのアイデアは、コロナウイルスの大流行以前からトレンドになっていました。今、旅行や観光地を訪れることができない時代において、360度動画は魅力的なマーケティングソリューションとして注目されています。
ホテル向けバーチャルゲストになる
百聞は一見にしかず」-360度写真で何ができるか、想像してみてください。現在、一部のホテルでは、このような360度技術の基本を活かして、注目の部屋や施設のインタラクティブなツアーを公開しています。
事例紹介マリーナ・ベイ・サンズ
MBSはまた、「Plan your visit」サイトを開設した。このサイトでは、シンガポールを代表する統合型リゾートの魅力が、ユーザーフレンドリーで有益な情報とともに紹介されている。自宅に居ながらにして、シンガポールの人気観光地の新たな一面を探ることができる。
もちろん、360度技術の可能性はそれだけにとどまりません。
93%の業界関係者は、消費者が商品ではなく体験を購入する傾向が強まっていると考えています。このような洞察を活かして、360度動画でカスタマージャーニーを充実させましょう。魅力的な装飾が施されたロビーに足を踏み入れるところから、提供される宿泊用スイートルームでくつろぐところまで、臨場感あふれるステイケーションを体験してもらうのです。360度動画は、潜在的な顧客に対して、彼らがお金に見合うだけのものを得ることができるという正直で広範なビューを提供するだけでなく、 、消費者の信頼感を高めるのにも役立ちます。
従来のビデオと比較して、360度ビデオは、今日のデジタル時代に新鮮さと関連性を維持するためにあなたのコミットメントを視聴者に示唆します。さらに、インタラクティブなウェブサイトでは、訪問者が見たいコンテンツを選択するため、より長い時間を費やす傾向があります。これは、コンバージョン率の向上にもつながります。ウエストホテルズ・バイ・ヒルトンが行った同様のインタラクティブキャンペーンでは、1年以内に宿泊予約が7％増加しました。
ヒントサプライズを盛り込む。例えば、ホテルの従業員が舞台裏で働く様子を、特典として自由に紹介することができます。これにより、潜在顧客に強い印象を与えることができます。
現地のアトラクションに別世界に足を踏み入れる
バーチャルルームツアーのみならず、360度動画マーケティング戦略は、地域の人気観光スポットのプロモーションにも役立ちます。テクノロジーは、過去と未来の出来事を明らかにするために使われてきたツールであり、キュレーションビデオも例外ではありません。
事例紹介シンガポール国立博物館
美術館は、360度技術の最も一般的なユーザーの1つです。これらのモニュメントにより、私たちは有名な展覧会を空間の最後の1インチまでバーチャルに探索することができ、しかも展示コンテンツの品質に妥協することなく、楽しむことができます。
シンガポール最古の博物館であるにもかかわらず、国立博物館は来館者の興味を引きつけるための現代的な試みを行っています。そのひとつは、スマートフォンを使って、シンガポールのルーツである1600年代までさかのぼるインタラクティブな旅に観客を招待していることです。その方法とは？もちろん、360度の技術を使っています。
事例紹介グーグルアース
360度映像技術は、大自然の風景を記録する技術として、最も顕著に現れています。その代表格がGoogle Earthで、世界中のコンテンツや画像を公開しています。
Google Earthは、地図上のGoogleストリートビューと同様に、人工衛星やGoogleユーザーから球体画像を収集します。これらの画像は、2Dまたは3Dのフォーマットで表示されます。このようなインタラクティブな映像技術を活用することで、Google Earthは、私たちの中にいる好奇心旺盛な探検家を満足させることができるのです。アメリカを代表する国立公園のトレッキングや、地元のユネスコ世界遺産の見学など、どこからでも楽しめます。
同様に、360度動画は、その国の中心地で過小評価されている屋外の環境を説明するための大きな可能性を秘めています。それは、地元の人々がスクリーンの向こう側からこれらの象徴的なランドマークを探索する安全なオプションを提供するだけではありません。このような没入感のある動画コンテンツは、あまり知られていないその都市の国内観光シーンと、そうでない忙しい住民との間のギャップを埋めるのにも役立つのです。
ヒント想像力を膨らませましょう。360度動画アセットに「ビフォーアフター」画像やシーンを追加して、他にはない歴史的な教訓を得ることを検討してみてください。
360度動画は、Instagram 、Facebook 、YouTube などの人気ソーシャルメディアプラットフォームでサポートされており、若者から年配者まで、こうしたマーケティング活動にアクセスすることができるようになっています。ある調査では、参加者の88％が360度動画を面白いと感じ、今後も同様の広告に接すると回答しています。これは、最初から顧客との革新的な関わり方を選択することで、ブランド・ロイヤルティを構築するのに役立ちます。
観光キャンペーンのための360度ビデオを作成する
国内観光の取り組みが注目される今、360度動画制作とマーケティングのチャンスを掴みましょう。商品の紹介や、ソーシャルメディアのエンゲージメント向上など、目的はさまざまです。360度動画は、ブランドのメッセージや意図を効果的に伝えることができます。
自分の周囲のイメージを捉えることは、製品を売ること以上に重要なことです。Quadmarkの場合、あるイベントを記録した壮大な360度ビデオを作成しました。イベントの成功を収めたこの映像は、フレンドリーで知識豊富な製品のデモンストレーターの証言として機能し、Quadmarkの理念である「効果的な学習」を説明するのに最適なものとなっています。
私たちのマーケットプレイスは、閲覧・購入が簡単なため、簡単に360度動画を作成することができます。アイデアと感動的な動画さえあれば、あとは私たちのプラットフォームで簡単に動画制作ができます。900以上の都市に12,000人以上のクリエイターがいる私たちに、あなたの動画制作はお任せください。
コロナウイルスの世界における動画コンテンツ戦略について、詳しくはこちらのブログをご覧ください。
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