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Realizzare contenuti che comunichino e risuonino con il pubblico di diverse culture nel panorama moderno non è solo importante, è essenziale. Rappresentare le diverse culture e garantire che la creatività sia pertinente, inclusiva e coinvolgente per una serie di culture è fondamentale per entrare in contatto con il pubblico internazionale in modo potente, risonante e pertinente. È un bene per i vostri contenuti, per la società in generale e, naturalmente, per gli affari. Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per farlo bene.
È incredibilmente importante che i valori interculturali siano ben presenti quando si è nelle prime fasi del brainstorming. Che tipo di contenuto volete creare? Un caso di studio, un'animazione, un'intervista? Quali sono le considerazioni culturali chiave da tenere in considerazione? In che modo i messaggi, le personalità e le idee dovranno rappresentare culture, razze, generi e valori diversi? Quale pubblico state cercando di raggiungere e quale pubblico vedrà il contenuto? Solo perché un contenuto non è rivolto a un pubblico specifico, non significa che questo non lo coinvolgerà e non reagirà ad esso. Ci sono fattori geografici, politici e sociali più ampi in gioco, ed è fondamentale che pensiate e plan a queste considerazioni fin dalle prime fasi del processo. Siate molto proattivi e riconoscete il potere che il vostro contenuto ha nel modo in cui ritrae la vostra azienda, il vostro personale e i vostri clienti, nonché l'effetto che può avere sul pubblico.
WorkGenius voleva creare un video sulla storia di un'azienda con più sedi, superando i confini e creando un contenuto che fosse rilevante, potente e coinvolgente per un ampio pubblico culturale.
Che siate sul sito shoot o che lo abbiate lasciato fare ad altri esperti, è molto facile farsi prendere dallo stress e dall'eccitazione del grande giorno e ignorare alcuni dei valori che avete evidenziato nella fase di ideazione. Nella fretta di ottenere un'inquadratura, di tagliare un filmato o di reagire a fattori esterni mutevoli, può essere molto facile ricadere in decisioni dell'ultimo minuto o d'impulso che non rappresentano alcune delle decisioni mirate che avete preso. Siate diligenti sulle cose che contano e create una lista di controllo dei valori che state incorporando nel contenuto, usandoli come verifica di senso in ogni decisione e fase del processo di produzione.
IBM crea questa serie di video di relatori su più piattaforme per la sua serie di contenuti sociali regionali, superando i confini culturali e geografici in un'unica serie di video.
Il viaggio non finisce quando avete creato il vostro contenuto, perché il modo in cui lo lanciate, i luoghi in cui lo distribuite e la meccanica con cui lo pubblicate sono incredibilmente importanti. Un contenuto concepito in modo eccellente, pubblicato con una didascalia che non riflette il suo vero scopo, o utilizzato per un canale o un pubblico che non risuona con i suoi temi culturali, è sprecato e potenzialmente persino dannoso per la vostra attività. Ancora una volta, utilizzate la vostra lista di controllo. Cosa state cercando di ottenere? Di quali passi falsi dovete diffidare? In che modo i vostri valori in materia di cultura, razza, politica, genere e altre considerazioni si riflettono nella distribuzione dei vostri contenuti?
Tenendo conto di queste tre fasi, ecco alcuni modi specifici per inserire i valori culturali nei vostri contenuti, assicurandovi che parlino e risuonino con un pubblico globale.
Creare contenuti rappresentativi di una società, di un pubblico e di una base di clienti non è mai stato così importante, attuale e potente. È incredibilmente importante che un marchio sia consapevole dei talenti che utilizza, dei messaggi che diffonde e del modo in cui inquadra temi e valori. Se volete creare contenuti che comunichino a livello transculturale, devono essere pertinenti e rappresentativi delle culture con cui stanno cercando di comunicare. Siate molto attenti alla rappresentazione in tutte le fasi dell'ideazione e dell'esecuzione. Informatevi sulle culture e sui valori dei vostri gruppi demografici, riflettete sui passi falsi più comuni e sui potenziali problemi, siate proattivi sul modo in cui rappresentate il vostro marchio e le vostre idee e assicuratevi che queste considerazioni siano ben presenti in tutte le decisioni e le fasi del processo.
È ben documentato che molti spettatori digeriscono i contenuti senza audio, ma l'inclusione delle didascalie nei vostri video vi garantisce anche la possibilità di raggiungere un pubblico davvero globale, al di là delle barriere linguistiche. Personalizzare i contenuti per includere le didascalie in lingue specifiche e poi distribuirli in modo appropriato, garantisce che un singolo video sia rilevante per un maggior numero di spettatori e fornisca più valore al vostro marchio e ai vostri clienti. È particolarmente importante e potente per le regioni che parlano più lingue: poterle raggiungere tutte con lo stesso video aumenta la portata, riduce al minimo i costi associati alla produzione e alla pubblicità e garantisce che il vostro marchio si impegni in modo proattivo con l'intero pubblico.
Questo contenuto video utilizza didascalie, personaggi locali e creativi sul campo per lanciare un nuovo negozio Primark in modo semplice e pertinente.
Il mondo dell'animazione offre molte opportunità di comunicazione interculturale. Avendo a disposizione una lavagna vuota, un marchio è in grado di abbracciare pienamente i valori e la messaggistica culturale specifica, creando contenuti diversificati, rilevanti a livello regionale e personalizzati in base al pubblico e alle esigenze. Usare lingue diverse, catturare i colori e i temi che risuonano con ogni pubblico e personalizzare i contenuti in modo che ogni versione colpisca nel segno per una regione specifica è facile quando l'unico strumento che si frappone tra voi e i vostri numerosi segmenti di pubblico è un animatore. Ricordate solo di incorporare i vostri valori culturali; solo perché si tratta di animazione, non significa che la rappresentazione di razza, genere e altri valori culturali non sia importante.
Questa start-up neozelandese utilizza l'animazione per parlare a un pubblico internazionale della propria offerta di team remoti, un modello di business che è intrinsecamente internazionale e interculturale.
L'utilizzo di 90 Seconds Shoot Anywhere apre alla vostra azienda migliaia di città e di creativi in tutto il mondo, con un enorme potenziale per le aziende che cercano di creare contenuti interculturali. Oltre a essere in grado di catturare contenuti che riflettono le diverse località e culture del vostro pubblico, significa anche che potete fare affidamento sul know-how culturale e sull'obiettivo dei creativi stessi, assicurandovi che siano autentici e accurati. Una cosa è cercare di incorporare fattori culturali nei propri contenuti, ma è anche una strada che può essere pericolosa, in quanto può suonare falsa e sembrare fatta per il gusto di farlo; impegnarsi realmente con i creativi sul posto, fare riprese locali e incorporare l'esperienza e le intuizioni di coloro che fanno parte di una cultura è la strada più veloce per ottenere contenuti genuini e ponderati che raggiungano i propri obiettivi.
Una campagna in co-branding tra TripAdvisor e Dubai Tourism mira a valorizzare le icone, le personalità e le imprese locali per un pubblico internazionale.
L'intuitiva piattaforma unica di 90 Seconds semplifica anche la capacità di lavorare e collaborare con un team internazionale. Oltre a semplificare il processo di ripresa in location internazionali, edit assiste anche nell'ideazione e nella distribuzione di contenuti culturalmente diversi e rilevanti: potete collaborare con persone di tutto il mondo, assicurandovi che le vostre idee siano ben concepite e rappresentative, e poi e distribuire i vostri contenuti in modo da evidenziare realmente i vostri obiettivi e valori.