2023'te reklam ajanslarının sorunlarına çözüm neden dış kaynak kullanımı?

İçerik tablosu
  1. Giriş
Bağlantı kopyalandı!
Kylie Taylor
1 yıl önce ・6 dakika okuyun

Yaratıcı olmak için zaman bulmak, daha sıkı teslim tarihleri, Büyük İstifa, daha azıyla daha fazlasını yapmaya çalışmak - daha az bütçe, daha az zaman ve daha az insan kaynağı... Hangi açıdan bakarsanız bakın, 2023'te ajans hayatı karmaşık bir dizi zorlukla birlikte geliyor - muhtemelen daha önce hiç görmediğimiz kadar karmaşık.

2020'de dünya pandemiyle sarsıldı, hemen hemen her sektörde hasara yol açtı ve yaratıcı ve reklamcılık sektörleri gibi endüstriler zincirleme etkilerle ağır darbe aldı. Nihayetinde bu durum işe alım, yetenek bulunabilirliği, iş yaşamı felsefesi ve tüketici davranışlarındaki değişimler açısından sismik bir değişime neden oldu.

Bu süre zarfında ajanslar hesaplarını dengelemek için personel sayısında kesintiye gitmek zorunda kaldı ve pandeminin son yarısında Omnicom ve IPG gibi ajanslar personel sayılarını %10 oranında azaltarak toplamda 10.000 kişiyi işten çıkarmak zorunda kaldı. Ancak WPP'nin 5.000 ve Dentsu'nun 6.001 kişilik iş kaybı bildirmesiyle yalnız değillerdi. Bununla birlikte, gelirler düşerken ve ayakta kalmak için personel sayısında kesintiler yapılırken, reklamcılık sektörü bir bütün olarak o zamandan beri toparlandı. Ve şimdi dünyanın dört bir yanındaki ajanslar kendilerini, yetişme oyunu oynamaya zorlandıkları bir ortamda buluyor. Daha çok değil, daha akıllı çalışın; yalın düşünün; daha azıyla daha fazlasını yapın... Gerçekte ne anlama geldiklerine dair çok az ayrıntı verilen bu tür kurumsal sloganları ne sıklıkla duyuyoruz?

2021 yılında Statista, küresel reklam gelirinin 649,22 milyar dolar2 olduğunu bildirerek, pandemi kaynaklı bütçe kesintilerine rağmen reklam sektörünün bir bütün olarak geçen yıl %11,2 büyüdüğünü gösterdi. Hiç de fena olmayan bir sonuç! Bununla birlikte, bu verileri daha derinlemesine incelediğimizde, geleneksel reklamcılığın %15,7 oranında düştüğünü ve markaların bunun yerine kitleleriyle bağlantı kurmanın yeni ve alternatif yollarını benimsemeyi tercih ettiğini görüyoruz. Örneğin, dijital reklamcılık pandemi boyunca bile 42,56 milyar dolar büyüdü ve Statista 20213 yılı sonuna kadar dijitalin toplam 455,3 milyar dolar değerine ulaşmasını bekliyor. Belki de bizi en çok ilgilendiren 90 Seconds adresinde, pandeminin etkisiyle 2020'de video reklamcılığında kaydedilen düşüş, markaların ve işletmelerin bir pazarlama aracı olarak videonun eşi benzeri görülmemiş gücünü fark etmesiyle birlikte geri döndü.

Pandemi sektörü sert bir şekilde etkilemiş olsa da, toparlanma hızlı oldu ve ajans hizmetlerine olan talep arttı. Ancak, bildirilen yetenek eksiklikleri ve ajansların yalnızca mevcut müşterilere hizmet sunmak için değil, aynı zamanda RFP'lere yanıt vermek ve yeni işler çekmek için ihtiyaç duydukları ekipleri oluşturmak için çabalamaları nedeniyle, pandeminin zincirleme etkileri sektör genelinde hala çok fazla hissediliyor.

Geçen yılın sonlarında, ünlü yönetim danışmanlığı şirketi The Observatory International, yaratıcı yetenek savaşının dünyanın dört bir yanındaki ajanslar için çok sayıda sorun yaratacağı konusunda uyardı4 - Büyük İstifa üzerimizde ve %20'mizin plan Buyıl 5 kuruluşumuzdan ayrılırken, yetenek savaşı hiçbir azalma belirtisi göstermiyor. Dahası, stüdyo alanları ve ekip gibi yaratıcı altyapıyı desteklemeye yönelik talep de tüm zamanların en yüksek seviyesinde ve bu da pazarlama ekosistemi üzerinde büyük baskılar oluşturuyor. Uluslararası Gözlemevi ayrıca, şu anda tam ve çoğu zaman aşırı gerilmiş bir kapasitede çalıştıkları için yeni iş fırsatlarını reddeden ajanslarda keskin bir artış olduğunu bildirdi. The Drum'a göre, anekdot niteliğindeki kanıtlar, bazı büyük markaların bunu aşmak amacıyla "ajansları önemli sunumlara katılmaya teşvik etmek için altı haneli meblağlar ödediğini" gösteriyor. 6

Bu iyi bir sorun gibi görünebilir ancak gerçek şu ki, yeni işleri geri çevirmek çözüm olmak zorunda değil. Ajanslar, değerli insan kaynaklarını serbest bırakmak için doğru uzmanlığı getirerek ortaklık yoluyla tekliflerini genişletmeye çalışmalıdır.

Örneğin video içeriği oluşturmaya baktığımızda, 90 Seconds adresinde 13.800'den fazla küresel içerik oluşturucuyla çalışıyoruz. Karmaşayı ortadan kaldıran ve net bir yatırım getirisi sağlayan ödüllü video içeriklerinin nasıl oluşturulacağını biliyoruz - ve dahası, bunu nasıl verimli ve sürdürülebilir bir şekilde yapacağımızı, içeriği hız, ölçek ve kapasitede nasıl yakalayacağımızı biliyoruz.

Dünyanın 164 ülkesinde 12 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren ve 200'den fazla Forbes global markasıyla çalışan, dünyanın önde gelen içerik oluşturma ortağıyız. HP ve Amazon'dan Marriott, KPMG ve TripAdvisor'a kadar dünyanın önde gelen markalarından bazıları için oluşturduğumuz 40.000'den fazla video ile her pazarda her sektörde çalışıyor ve ajans ortaklarına eksiksiz bir uçtan uca iş akışı platformu sağlıyoruz. Modelimiz, Ogilvy, Edelman ve daha fazlası gibi ajans ortaklarımızın büyük fayda sağladığını gördükleri faktörler olan tam görünürlük ve projeleri parmak uçlarında yönetme ve kontrol etme yeteneği sağlar - zaman dilimi ne olursa olsun. 

Bir ajans ekibinin sanal bir uzantısı olarak hareket eden 90 Secondsbulut platformu, birden fazla içerik oluşturucu ile sorunsuz işbirliğine olanak tanır - esasen, prodüksiyon dış kaynaklı olsa da, projeler üzerinde tam kontrole sahip olduğunuz ve müşterilerin sorularını bir hevesle yanıtlayabileceğiniz anlamına gelir. Yönetim merkezileştirilmiştir ve ajanslar tek tek veya birden fazla devam eden projede tek seferde üst düzey veya ayrıntılı bir genel bakış elde edebilirler. Ve dahası, 90 Seconds faturalandırma ile ilgilenerek yerel ödeme zorluklarını yönetmekten de kaçınabilirler.

Ajans Walton Isaacson tarafından yaptırılan 'Lexus Uptown Hollywood'u Onurlandırıyor' başlıklı bu sanal etkinlik, sekiz farklı çekimde 21 videodan oluşuyordu - uzmanlığımız ve küresel içerik oluşturuculara ve yerel yeteneklere erişimimiz olmasaydı, ajans kaynakları üzerinde önemli bir yük oluşturacak bir kampanya. 

Ses teknisyenleri, kamera veya drone operatörleri, metin yazarları ve daha fazlası, kayıtlarımızdaki yaklaşık 14.000 içerik oluşturucu ile yetenek krizi artık bir sorun değil, 90 Seconds yetenekli ve deneyimli yerel uzmanlara erişebiliyor. Yerel olarak çalışmak, yalnızca maliyetlerden tasarruf etmek ve sürdürülebilir bir şekilde çalışmak değil, aynı zamanda yerel bilgilerle donatılmış ve tüm önemli kültürel nüanslara aşina olan içerik oluşturucularla çalışmaktan yararlanmak anlamına da gelir... Küresel ölçekte hiper yerel içerik oluşturmak söz konusu olduğunda çok önemlidir.

Ajans Octagon ile ortaklaşa gerçekleştirilen Virtual Anfield başlıklı bu örnekte, 90 Seconds'sanal etkinlikler ürünü, sorunsuz altyazı yazımına olanak tanıyan merkezi yönetim sistemimizin yanı sıra sosyal platform entegrasyonu aracılığıyla tek bir düğmeye tıklanarak dünya çapında dağıtımın yanı sıra güçlü bir etkiyle sergileniyor.  

Video tartışmasız günümüzün en güçlü pazarlama aracıdır - daha güçlü SEO, e-posta pazarlamasında daha yüksek açılma oranları sağlar ve akış tüm tüketici internet trafiğinin %82'sinden fazlasını oluşturur7, ajanslar videoyu stratejilerinin ayrılmaz bir parçası olarak müşteri faaliyetlerine entegre etmelidir. Bunu yapanlar, video kullanmayanlara kıyasla gelirlerini %49 daha hızlı artırarak ve yılda %66 daha fazla nitelikli potansiyel müşteri oluşturarak genel olarak kazanıyor.8

Dış kaynak kullanımı verimliliği ve üretkenliği artırabilir, hatta başka bir kuruluşun bu tür görevleri dış kaynak sağlayıcının kendisinden daha iyi yerine getirdiği durumlarda daha da artırabilir9. Bir strateji olarak dış kaynak kullanımı aynı zamanda daha hızlı geri dönüş sürelerine, bir sektörde rekabet gücünün artmasına ve genel operasyonel maliyetlerin düşürülmesine yol açabilir. Aslında, dış kaynak kullanımı iş modellerini benimseyen kuruluşlar maliyetlerde %60-70 oranında azalma sağlayabilmektedir.10

Bu tür modelleri benimseyen ajanslar, yalnızca mevcut müşterilerin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet vermekle kalmaz, aynı zamanda tekliflere yanıt vermek ve yeni işler kazanmak için daha iyi bir konuma sahip olurlar. Ve eğer video içeriği oluşturmak için dış kaynak arıyorsanız, 90 Seconds adresinden daha iyi bir dış uzman yoktur.


  1. Omnicom ve IPG Yıllık Raporları Covid-19 İşten Çıkarmaların Kapsamını Ortaya Koyuyor | The Drum
  2. Dünya çapında reklamcılık sektörü - istatistikler & gerçekler | Statista
  3. Dünya çapında reklamcılık sektörü - istatistikler & gerçekler | Statista
  4. Yetenek Krizinin Ortasında Ajansların Yeni İşleri Azalıyor - İşte Müşterilerin Yapması Gerekenler | The Drum
  5. 2022'de istifa eden çalışanlar: Anket 'büyük istifanın' bitmediğini gösteriyor (personneltoday.com)
  6. Yetenek Krizinin Ortasında Ajansların Yeni İşleri Azalıyor - İşte Müşterilerin Yapması Gerekenler | The Drum
  7. Servis Sağlayıcı Ağ ve Teknoloji Hizmetleri - Cisco
  8. 2022 için 77 Video Pazarlama İstatistiği - Yans Media
  9. Dış Kaynak Kullanımı: Örneklerle İş Dünyasında Nasıl Çalışır (investopedia.com)
  10. Dış kaynak kullanımı modelleri nelerdir? - BinarApps