為什麼外包是 2023 年廣告公司問題的解決方案

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凱莉·泰勒
1年前・閱讀6分鐘

找到時間發揮創造力,更緊迫的期限,大辭職,試圖用更少的錢做更多的事情——更少的預算、更少的時間和更少的人力資源......無論你以何種方式投骰子,在 2023 年,代理機構的生活都伴隨著一系列複雜的挑戰——可以說,比我們以前見過的要複雜得多。

2020年,疫情震撼了世界,幾乎每個行業和行業(如創意和廣告行業)都造成了嚴重破壞,並受到連鎖反應的沉重打擊。最終,這在招聘、人才可用性、工作生活理念和消費者行為轉變方面發生了翻天覆地的變化。

為了在這段時間內説明平衡帳目,各機構被迫削減員工人數,在大流行的後半段,宏盟和 IPG 等機構被迫裁員 10%,相當於總共 10,000 個工作崗位。但他們並不孤單,WPP報告失業5,000人,電通6000人1。也就是說,雖然收入下降和裁員以維持生計,但整個廣告業已經反彈。現在,世界各地的機構發現自己處於被迫追趕的境地。更聰明地工作,而不是更努力地工作;思考精益;事半功倍...我們有多少次聽到這樣的公司標語,卻很少詳細說明它們的實際含義?

2021年,Statista報告稱,全球廣告收入為6492.2億美元2,這表明儘管大流行導致預算削減,但去年整個廣告行業仍增長了11.2%。一個遠非寒酸的結果!也就是說,更深入地挖掘這些數據,傳統廣告下降了15.7%,品牌選擇採用新的和替代的方式來與受眾建立聯繫。例如,即使在整個大流行期間,數位廣告也增長了 42.56B 美元,Statista 預計到 2021 年底,數位廣告的總價值將達到 455.3B 美元 3.也許與我們最相關的是90 Seconds,此前在疫情肆虐的 2020 年視頻廣告中出現的任何下降都已反彈,品牌和企業都意識到視頻作為行銷媒介的空前力量。

雖然大流行對該行業造成了沉重打擊,但復甦迅速,對代理服務的需求也在增加。但是,由於據報導人才短缺和代理商爭先恐後地建立他們需要的團隊,以便不僅向現有客戶提供服務,而且回應 RFP 並吸引新業務,整個行業仍然非常感受到大流行的連鎖反應。

去年年底,著名的管理諮詢公司國際天文臺(The Observatory International)警告說,創意人才的爭奪戰將給世界各地的機構 帶來許多問題4——隨著大辭職的到來,我們中的20%人 plan 今年5日離開我們的組織后,人才爭奪戰沒有減弱的跡象。此外,對支持創意基礎設施(如工作室空間和工作人員)的需求也處於歷史最高水準,這給行銷生態系統帶來了巨大的壓力。國際天文臺(Observatory International)還報告說,由於目前處於滿負荷運轉(而且很多時候是過度緊張)的運力下,拒絕新商機的機構急劇增加。據 The Drum 報導,軼事證據表明,一些主要品牌為了解決這個問題,「已經支付了高達六位數的金額來鼓勵代理商參與實質性的推銷。6

這似乎是一個很好的問題,但現實是,拒絕新業務不一定是答案。各機構應尋求通過引入合適的專業知識來擴大其產品範圍,以釋放寶貴的人力資源。

例如,在查看視頻內容創建時,在 90 Seconds 我們與超過 13,800 名全球內容創作者合作。我們知道如何創建屢獲殊榮的視頻內容,以消除混亂並提供明確的投資回報率 - 更重要的是,我們知道如何高效和可持續地做到這一點,以速度、規模和容量捕獲內容。

我們已經運營了超過 12 年,與全球 164 個國家 /地區的 200 多個福布斯全球品牌合作,我們是全球卓越的內容創作合作夥伴。我們為惠普和亞馬遜、萬豪、畢馬威和貓途鷹等一些世界領先品牌製作了 40,000 多個視頻,我們在每個市場的各個領域開展工作,併為代理合作夥伴提供完整的端到端工作流程平臺。我們的模型提供了完全的可見性以及管理和控制專案的能力 - 無論時區如何 - 我們的代理合作夥伴(如奧美,愛德曼等)發現這些因素帶來了巨大的好處。 

作為代理團隊的虛擬延伸, 90 Seconds' 雲平臺允許與多個創作者無縫協作——本質上意味著在外包製作的同時,您仍然可以完全控制專案,並可以隨心所欲地回答客戶的問題。管理是集中的,機構能夠同時獲得單個或多個正在進行的專案的高級或詳細概述。更重要的是,他們還可以避免管理本地支付挑戰,通過 90 Seconds 負責計費。

這個虛擬活動由經紀公司沃爾頓·以撒森(Walton Isaacson)委託,名為「雷克薩斯住宅區榮譽好萊塢」,由八個不同拍攝的21個視頻組成——如果沒有我們的專業知識和接觸全球內容創作者和本地人才的機會,這項活動將大大消耗機構資源。 

音訊技術人員、攝像機或無人機操作員、撰稿人等,我們的書上有近 14,000 名內容創作者,人才危機不再是問題,與 90 Seconds 有機會接觸到熟練和經驗豐富的當地專家。在當地工作還意味著您不僅可以節省成本和可持續運營,還可以從與具備當地知識並熟悉所有重要文化細微差別的創作者合作中受益......在全球範圍內創建超本地內容時至關重要。

在這個例子中,與名為「虛擬安菲爾德」的機構八角形合作, 90 Seconds' 虛擬活動產品與我們的集中管理系統一起展示,效果很好,該系統可實現無縫字幕,並通過社交平臺集成點擊按鈕即可在全球範圍內分發。  

視頻可以說是我們這個時代最強大的行銷媒介——它通過電子郵件行銷提供更強大的 SEO、更高的打開率,並且流媒體佔所有消費者互聯網流量的 82% 以上7,代理商應該將視頻整合到客戶活動中,作為其戰略的一個組成部分。這樣做的人總體上獲勝,收入增長速度比非視頻使用者快 49%,每年產生的合格潛在客戶多 66%。8

外包可以提高效率和生產力,在另一個實體比外包商本身更好地執行此類任務的情況下更是如此9.作為一種戰略,外包還可以縮短周轉時間,提高行業內的競爭力,並降低整體運營成本。事實上,採用外包商業模式的組織可以將成本降低60-70%。10

希望採用這種模式的機構不僅可以更好地滿足現有客戶的需求,還可以回應推銷並贏得新業務。如果您想外包視頻內容創建,那麼沒有比這更好的外部專家了 90 Seconds.


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