아웃소싱이 2023년 광고 대행사의 문제에 대한 해결책인 이유

아웃소싱이 2023년 광고 대행사 문제에 대한 해결책인 이유

카일리 테일러
2년 전・6분 전 읽기

창의적일 시간을 찾고, 더 촉박한 마감일, 위대한 사직, 더 적은 예산, 더 적은 시간, 더 적은 인력 자원으로 더 많은 일을 하려고 합니다... 주사위를 던지는 방법이 무엇이든, 2023년에 에이전시 생활에는 우리가 이전에 본 것보다 더 복잡하고 틀림없이 복잡한 도전 과제가 따릅니다.

2020년, 전 세계는 팬데믹으로 흔들렸고, 크리에이티브 및 광고 부문과 같은 거의 모든 부문과 산업에 큰 피해를 입혔고, 연쇄 효과로 큰 타격을 입었습니다. 궁극적으로 이것은 채용, 인재 가용성, 직장 생활 철학 및 소비자 행동의 변화 측면에서 엄청난 변화를 일으켰습니다.

이 기간 동안 장부의 균형을 맞추기 위해 기관은 인원을 줄여야 했고 팬데믹 후반기에 Omnicom 및 IPG와 같은 기관은 직원 수를 10% 줄여 총 10,000개의 일자리에 해당했습니다. 그러나 WPP는 5,000 개의 일자리 손실을보고하고 Dentsu는 6000¹의 일자리 손실을보고했습니다. 즉, 수익이 감소하고 인력 감축이 해상을 유지하기 위해 이루어졌지만 광고 산업 전체는 이후 반등했습니다. 그리고 이제 전 세계의 에이전시는 따라잡아야 하는 상황에 처해 있습니다. 더 열심히가 아니라 더 똑똑하게 일하십시오. 마른 생각; 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다... 실제로 의미하는 바에 대해 거의 세부 정보가 제공되지 않은 그러한 기업 캐치 프레이즈를 얼마나 자주 듣습니까?

2021년 Statista는 전 세계 광고 수익이 6,492^억 2,000만 달러2라고 보고했으며, 이는 팬데믹으로 인한 예산 삭감에도 불구하고 광고 산업 전체가 작년에 11.2% 성장했음을 보여줍니다. 초라한 결과와는 거리가 멀다! 즉, 이 데이터를 더 자세히 살펴보면 기존 광고는 15.7% 감소했으며 브랜드는 대신 청중과 소통하는 새롭고 대안적인 방법을 수용하기로 결정했습니다. 예를 들어, 디지털 광고는 팬데믹 기간에도 $42.56B 성장했으며 Statista는 디지털이 2021년 말까지 총 $455.3B에 도달할 것으로 예상합니다³. 아마도 여기 우리와 가장 관련이 있을 것입니다. 90 Seconds, 팬데믹으로 열광한 2020년에 비디오 광고 전반에 걸쳐 이전에 언급된 모든 하락은 이후 브랜드와 기업이 마케팅 매체로서 비디오의 전례 없는 힘에 주목하면서 반등했습니다.

팬데믹이 업계를 강타했지만 회복은 빨랐고 에이전시 서비스에 대한 수요는 증가했습니다. 그러나 보고된 인재 부족과 대행사가 기존 고객에게 제공할 뿐만 아니라 RFP에 응답하고 새로운 비즈니스를 유치하기 위해 필요한 팀을 구축하기 위해 분주하게 움직이고 있는 상황에서 팬데믹의 연쇄 효과는 여전히 부문 전반에 걸쳐 매우 많이 느껴지고 있습니다.

작년 말, 저명한 경영 컨설팅 회사인 옵저버토리 인터내셔널은 크리에이티브 인재 확보 경쟁이 전 세계 에이전시에게 다양한 문제를 야기할 것이라고 ^{경고했습니다4} - 올해 20%의 직원( plan )이 회사를 떠날 것이라고 ^{밝혀지면서5} 인재 확보 전쟁은 줄어들 기미가 보이지 않고 있습니다. 또한 스튜디오 공간과 스태프 등 크리에이티브 인프라 지원에 대한 수요도 사상 최고치를 기록하면서 마케팅 생태계에 큰 압박을 가하고 있습니다. 더 옵저버토리 인터내셔널(The Observatory International)은 또한 현재 최대, 때로는 과도하게 확장된 용량으로 운영되고 있다는 사실 때문에 새로운 비즈니스 기회를 거절하는 대행사가 급격히 증가하고 있다고 보고했습니다. 더 드럼에 따르면, 일부 주요 브랜드는 이러한 상황을 타개하기 위해 "대행사가 상당한 규모의 피치에 참여하도록 장려하기 위해 최대 6자리 숫자의 금액을 지불했다."^6는 일화적인 증거를 제시하고 있습니다.

좋은 문제처럼 보일지 모르지만 현실은 새로운 비즈니스를 외면하는 것이 답이 될 필요는 없다는 것입니다. 기관은 귀중한 인적 자원을 확보하기 위해 올바른 전문 지식을 도입하여 파트너십을 통해 서비스를 확장해야 합니다.

예를 들어 비디오 콘텐츠 제작을 볼 때 90 Seconds 우리는 13,800명 이상의 글로벌 콘텐츠 제작자와 협력합니다. 우리는 혼란을 없애고 명확한 ROI를 제공하는 수상 경력에 빛나는 비디오 콘텐츠를 만드는 방법을 알고 있으며, 또한 속도, 규모 및 용량으로 콘텐츠를 캡처하여 효율적이고 지속 가능하게 수행하는 방법을 알고 있습니다.

12년 이상 운영되어 왔으며 전 세계 164개국에서 200개 이상의 Forbes 글로벌 브랜드와 협력해 온 당사는 세계 최고의 콘텐츠 제작 파트너입니다. HP와 Amazon에서 Marriott, KPMG 및 트립어드바이저에 이르기까지 세계 최고의 브랜드를 위해 제작된 40,000개 이상의 비디오를 통해 HP는 모든 시장의 모든 부문에서 작업하며 에이전시 파트너에게 완벽한 엔드 투 엔드 워크플로 플랫폼을 제공합니다. 우리의 모델은 완벽한 가시성과 시간대에 관계없이 손끝에서 프로젝트를 관리하고 제어 할 수있는 능력을 제공하며, Ogilvy, Edelman 등과 같은 에이전시 파트너가 큰 이점을 제공한다는 것을 발견했습니다.

에이전시 팀의 가상 확장 역할을 하며, 90 Seconds' 클라우드 플랫폼을 사용하면 여러 제작자와 원활하게 협업할 수 있으며, 이는 본질적으로 프로덕션이 아웃소싱되는 동안에도 여전히 프로젝트를 완벽하게 제어하고 고객의 질문에 변덕스럽게 답변할 수 있음을 의미합니다. 관리는 개별 또는 여러 진행 중인 프로젝트에서 한 번에 높은 수준의 또는 자세한 개요를 얻을 수 있는 기관으로 중앙 집중화됩니다. 또한 현지 결제 문제를 관리하는 것을 피할 수 있습니다. 90 Seconds 청구 처리.

에이전시 월튼 아이작슨(Walton Isaacson)이 의뢰한 '렉서스 업타운 아너스 할리우드(Lexus Uptown Honors Hollywood)'라는 제목의 이 가상 이벤트는 8개의 다른 촬영에 걸쳐 무려 21개의 비디오로 구성되어 있으며, 우리의 전문 지식과 글로벌 콘텐츠 제작자 및 현지 인재에 대한 액세스가 없었다면 에이전시 리소스가 상당히 고갈되었을 것입니다.

오디오 기술자, 카메라 또는 드론 운영자, 카피라이터 등 거의 14,000명의 콘텐츠 제작자가 책에 나와 있어 인재 위기는 더 이상 문제가 되지 않습니다. 90 Seconds 숙련되고 경험이 풍부한 현지 전문가를 만날 수 있습니다. 현지에서 일한다는 것은 비용을 절감하고 지속 가능한 방식으로 운영할 수 있을 뿐만 아니라 현지 지식을 갖추고 모든 중요한 문화적 뉘앙스를 잘 알고 있는 크리에이터와 협력함으로써 이익을 얻을 수 있다는 것을 의미합니다... 전 세계적으로 하이퍼 로컬 콘텐츠를 만들 때 가장 중요합니다.

이 예에서는 가상 안필드라는 제목의 에이전시 옥타곤과 협력하여 90 Seconds' Virtual Events 제품은 소셜 플랫폼 통합을 통해 버튼 클릭만으로 전 세계적으로 배포와 함께 원활한 캡션을 가능하게 하는 중앙 집중식 관리 시스템과 함께 강력한 효과를 발휘합니다.

비디오는 틀림없이 우리 시대의 가장 강력한 마케팅 매체입니다 - 이메일 마케팅을 통해 더 강력한 SEO, 더 높은 오픈 율을 제공하며 스트리밍이 모든 소비자 인터넷 트래픽의 82 % 이상을 차지하기^때문에 7, 대행사는 전략의 필수적인 부분으로 비디오를 고객 활동에 통합해야합니다. 그렇게 하는 사람들은 비디오가 아닌 사용자보다 49% 더 빠르게 수익을 늘리고 연간 66% 더 많은 적격 리드를 생성하여 전반적으로 승리합니다. ⁸

아웃소싱은 효율성과 생산성을 향상시킬 수 있으며, 다른 엔티티가 아웃소싱 자체보다 그러한 작업을 더 잘 수행하는 경우^{더욱 그렇습니다 9}. 전략으로서 아웃소싱은 또한 처리 시간을 단축하고 산업 내 경쟁력을 높이며 전체 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 실제로 아웃소싱 비즈니스 모델을 수용하는 조직은 비용을 60-70 % 절감 할 수 있습니다. ¹⁰

이러한 모델을 수용하려는 에이전시는 기존 고객의 요구에 더 나은 서비스를 제공할 뿐만 아니라 피치에 응답하고 새로운 비즈니스를 성사시킬 수 있는 더 나은 위치에 있습니다. 비디오 콘텐츠 제작을 아웃소싱하려는 경우 이보다 더 나은 외부 전문가는 없습니다. 90 Seconds.

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