Warum Outsourcing die Lösung für die Probleme der Werbeagenturen im Jahr 2023 ist

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  1. Einführung
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Kylie Taylor
vor 1 Jahr・6 Minuten gelesen

Die Zeit finden, um kreativ zu sein, engere Fristen, der große Rücktritt, der Versuch, mit weniger Budget, weniger Zeit und weniger Personal mehr zu erreichen... Wie auch immer man die Würfel wirft, im Jahr 2023 bringt das Agenturleben eine Reihe komplexer Herausforderungen mit sich - komplexer, als wir es je zuvor erlebt haben.

Im Jahr 2020 wurde die Welt von der Pandemie erschüttert, die in fast allen Sektoren und Branchen, wie der Kreativ- und Werbebranche, verheerende Auswirkungen hatte. Letztlich führte dies zu einer seismischen Verschiebung in Bezug auf die Einstellung von Mitarbeitern, die Verfügbarkeit von Talenten, die Philosophie des Arbeitslebens und das veränderte Verbraucherverhalten.

Um die Bücher in dieser Zeit auszugleichen, waren die Agenturen gezwungen, Personal abzubauen, und in der letzten Hälfte der Pandemie waren Agenturen wie Omnicom und IPG gezwungen, ihre Belegschaft um 10 % zu reduzieren, was insgesamt 10 000 Arbeitsplätzen entsprach. Aber sie waren nicht die Einzigen, denn WPP meldete den Abbau von 5.000 Stellen und Dentsu 60001. Doch während die Einnahmen zurückgingen und Personal abgebaut wurde, um sich über Wasser zu halten, hat sich die Werbebranche insgesamt wieder erholt. Und jetzt finden sich Agenturen auf der ganzen Welt in einer Landschaft wieder, in der sie gezwungen sind, aufzuholen. Work smarter, not harder; think lean; do more for less... Wie oft hören wir solche Schlagworte von Unternehmen, ohne zu wissen, was sie eigentlich bedeuten?

Statista meldete für das Jahr 2021 weltweite Werbeeinnahmen in Höhe von 649,22 Milliarden Dollar2, was zeigt, dass die Werbeindustrie insgesamt trotz pandemiebedingter Budgetkürzungen im vergangenen Jahr um 11,2 % gewachsen ist. Ein alles andere als schäbiges Ergebnis! Bei genauerer Betrachtung dieser Daten zeigt sich jedoch, dass die traditionelle Werbung um 15,7 % zurückgegangen ist, da die Marken sich stattdessen für neue und alternative Wege entschieden haben, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. So wuchs die digitale Werbung sogar während der Pandemie um 42,56 Milliarden Dollar, und Statista erwartet, dass die digitale Werbung bis Ende 20213 einen Gesamtwert von 455,3 Milliarden Dollar erreichen wird. Für uns hier auf 90 Seconds ist es vielleicht am wichtigsten, dass sich der Rückgang, der im pandemieverrückten Jahr 2020 bei der Videowerbung festgestellt wurde, inzwischen wieder erholt hat, da Marken und Unternehmen die beispiellose Kraft von Video als Marketingmedium erkannt haben.

Obwohl die Pandemie die Branche hart getroffen hat, hat sie sich schnell erholt und die Nachfrage nach Agenturleistungen ist gestiegen. Doch angesichts des gemeldeten Fachkräftemangels und der Tatsache, dass die Agenturen händeringend versuchen, die Teams zusammenzustellen, die sie brauchen, um nicht nur bestehende Kunden zu bedienen, sondern auch auf Ausschreibungen zu reagieren und neue Kunden zu gewinnen, sind die Auswirkungen der Pandemie in der gesamten Branche noch immer deutlich zu spüren.

Ende letzten Jahres warnte die renommierte Unternehmensberatung The Observatory International, dass der Kampf um kreative Talente für Agenturen auf der ganzen Welt eine Vielzahl von Problemen mit sich bringen würde4 - angesichts der bevorstehenden großen Resignation und der Tatsache, dass 20 % von uns planen, unsere Unternehmen in diesem Jahr zu verlassen5, gibt es keine Anzeichen dafür, dass der Kampf um Talente nachlässt. Darüber hinaus ist die Nachfrage nach kreativer Infrastruktur - wie z. B. Studioräume und Personal - so hoch wie nie zuvor, was das Marketing-Ökosystem stark unter Druck setzt. The Observatory International berichtet auch von einem starken Anstieg der Zahl der Agenturen, die neue Geschäftsmöglichkeiten ablehnen, weil sie derzeit voll ausgelastet - und oft auch überfordert - sind. Nach Angaben von The Drum deuten anekdotische Hinweise darauf hin, dass einige große Marken "bis zu sechsstellige Beträge gezahlt haben, um Agenturen zu ermutigen, an umfangreichen Pitches teilzunehmen",6 um dies zu umgehen.

Das mag als Problem erscheinen, aber in Wirklichkeit muss es nicht die Lösung sein, neue Aufträge abzulehnen. Agenturen sollten versuchen, ihr Angebot durch Partnerschaften zu erweitern, indem sie das richtige Fachwissen einbringen, um wertvolle personelle Ressourcen freizusetzen.

Wenn es beispielsweise um die Erstellung von Videoinhalten geht, arbeiten wir bei 90 Seconds mit über 13.800 Inhaltserstellern weltweit zusammen. Wir wissen, wie man preisgekrönte Videoinhalte erstellt, die sich von der Masse abheben und einen klaren ROI liefern - und was noch wichtiger ist, wir wissen, wie man das effizient und nachhaltig macht, indem wir Inhalte mit Geschwindigkeit, Umfang und Kapazität erfassen.

Wir sind seit über 12 Jahren im Geschäft und arbeiten mit über 200 globalen Marken von Forbes in 164 Ländern auf der ganzen Welt zusammen. Mit über 40.000 Videos, die wir für einige der weltweit führenden Marken von HP und Amazon bis hin zu Marriott, KPMG und TripAdvisor erstellt haben, arbeiten wir in jedem Sektor und auf jedem Markt und bieten unseren Agenturpartnern eine komplette End-to-End-Workflow-Plattform. Unser Modell bietet vollständige Transparenz und die Möglichkeit, Projekte auf Knopfdruck zu verwalten und zu kontrollieren - unabhängig von der Zeitzone - Faktoren, die für unsere Agenturpartner wie Ogilvy, Edelman und andere von großem Nutzen sind. 

Die Cloud-Plattform 90 Secondsfungiert als virtuelle Erweiterung eines Agenturteams und ermöglicht die nahtlose Zusammenarbeit mit mehreren Kreativen. Das bedeutet im Wesentlichen, dass Sie, obwohl die Produktion ausgelagert ist, immer noch die vollständige Kontrolle über die Projekte haben und die Fragen der Kunden nach Lust und Laune beantworten können. Die Verwaltung ist zentralisiert, und die Agenturen können sich auf einen Blick einen Überblick über einzelne oder mehrere laufende Projekte verschaffen. Außerdem müssen sie sich nicht mehr um lokale Zahlungsprobleme kümmern, da 90 Seconds die Rechnungsstellung übernimmt.

Dieses von der Agentur Walton Isaacson in Auftrag gegebene virtuelle Event mit dem Titel "Lexus Uptown Honours Hollywood" umfasste sage und schreibe 21 Videos bei acht verschiedenen Drehs - eine Kampagne, die ohne unser Fachwissen und unseren Zugang zu globalen Content-Erstellern und lokalen Talenten die Ressourcen der Agentur erheblich belastet hätte. 

Tontechniker, Kamera- oder Drohnenbediener, Texter und vieles mehr - mit fast 14.000 Inhaltserstellern, die bei uns registriert sind, ist die Talentkrise kein Problem mehr, denn 90 Seconds hat Zugang zu qualifizierten und erfahrenen lokalen Experten. Vor Ort zu arbeiten bedeutet nicht nur, dass Sie Kosten sparen und nachhaltig arbeiten, sondern auch, dass Sie von der Zusammenarbeit mit Kreativen profitieren, die mit lokalem Wissen ausgestattet und mit allen wichtigen kulturellen Nuancen vertraut sind... Das ist das A und O, wenn es darum geht, hyperlokale Inhalte im globalen Maßstab zu erstellen.

In diesem Beispiel mit dem Titel Virtual Anfield, das in Zusammenarbeit mit der Agentur Octagon entstanden ist, wird das virtuelle Event-Produkt von 90 Secondswirkungsvoll präsentiert, zusammen mit unserem zentralisierten Managementsystem, das eine nahtlose Untertitelung und eine weltweite Verbreitung auf Knopfdruck durch die Integration sozialer Plattformen ermöglicht.  

Video ist das wohl leistungsstärkste Marketingmedium unserer Zeit - es sorgt für eine bessere Suchmaschinenoptimierung, höhere Öffnungsraten beim E-Mail-Marketing und macht mehr als 82 % des gesamten Internetverkehrs der Verbraucher aus7 - daher sollten Agenturen Videos als integralen Bestandteil ihrer Strategie in ihre Kundenaktivitäten einbeziehen. Diejenigen, die dies tun, gewinnen insgesamt: Sie steigern ihren Umsatz um 49 % schneller als Nicht-Video-Nutzer und generieren 66 % mehr qualifizierte Leads pro Jahr.8

Outsourcing kann die Effizienz und Produktivität steigern, vor allem dann, wenn eine andere Stelle diese Aufgaben besser erfüllt als der Outsourcer selbst9. Als Strategie kann Outsourcing auch zu schnelleren Durchlaufzeiten, einer höheren Wettbewerbsfähigkeit innerhalb einer Branche und zur Senkung der Gesamtbetriebskosten führen. Tatsächlich können Unternehmen, die Outsourcing-Geschäftsmodelle anwenden, eine Kostensenkung von 60-70 % erzielen.10

Agenturen, die sich auf solche Modelle einlassen, sind nicht nur besser in der Lage, die Bedürfnisse bestehender Kunden zu erfüllen, sondern auch auf Ausschreibungen zu reagieren und neue Kunden zu gewinnen. Und wenn Sie die Erstellung von Videoinhalten auslagern möchten, dann gibt es keinen besseren externen Experten als 90 Seconds.


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  4. Agenturen verlieren in der Talentkrise neue Aufträge - was Kunden tun sollten | The Drum
  5. Arbeitnehmer kündigen im Jahr 2022: Umfrage zeigt, dass die "große Resignation" noch nicht vorbei ist (personneltoday.com)
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  7. Netzwerk- und Technologiedienste für Dienstanbieter - Cisco
  8. 77 Video-Marketing-Statistiken für 2022 - Yans Media
  9. Outsourcing: Wie es in der Wirtschaft funktioniert, mit Beispielen (investopedia.com)
  10. Welche Arten von Outsourcing-Modellen gibt es? - BinarApps