為什麼視頻應該是您的金融科技行銷策略的首要考慮因素

凱莉·泰勒
2年前・12分鐘閱讀

視頻如何消除噪音，推動投資回報率以及採用哪些類別以獲得最佳效果。

金融科技行銷，或專門為金融科技公司量身定製的行銷，並不是一條容易的途徑。對於傳統上“枯燥”的主題，部署正確的金融科技行銷技術來消除混亂並確保您的業務取得成功，在日益飽和的市場中是一個越來越困難的挑戰。

為什麼？好吧，從消費者的角度來看，“金融服務”傳統上被認為是無聊的——不要 shoot 信使！– 隨著百葉窗的落下，我們甚至讀到這兩個詞。由於人們只有在真正需要時才會潛入並參與營銷活動，因此其重要的金融科技公司首先認識到這一點，以解決這一挑戰。因為你絕對可以。

這些挑戰很容易克服。雖然B2B金融科技的故事很難講述 - 它並沒有完全尖叫睡前閱讀 - 但這種困難的本質正是金融科技組織如此令人難以置信的原因。在複雜技術的支援下，克服了非常真實的消費者挑戰並帶來了創新的解決方案，金融科技公司經常通過關注行銷活動中的錯誤因素（如技術細節而不是它們給客戶帶來的好處）來絆倒自己。隨著金融科技行業使用新技術來改善消費者對金融服務的使用，就上述好處而言，有很多值得慶祝的事情。

金融科技公司的另一個機會？受眾 - 金融科技業務的潛在影響力是巨大的。根據安永2019年金融科技採用指數¹，全球64%的客戶已經使用至少一個金融科技平臺，而96%的客戶知道至少存在一個應用程式或服務。這是一個很好的起點 - 胃口就在那裡，但挑戰正在進入市場，這使您的金融科技行銷策略更加重要。這個行業充斥著相互競爭和相互衝突的公司，對於未經訓練的人來說，日常消費者可能很難確切地理解他們在做什麼 - 更不用說吸引觀眾的注意力足夠長的時間來教育他們。

因此，一個複雜，近乎無聊的產品和飽和的市場......作為一家金融科技公司，您如何消除噪音，傳遞出與觀眾產生共鳴和聯繫的資訊？不是要戳破金融科技行銷泡沫，但當你考慮到在大多數情況下，你正在與大牌銀行競爭，與驚人的營銷預算競爭時，這就更加困難了......事實上，根據EMI研究²的調查結果，2018年美國前五大銀行在行銷上各花費了令人瞠目結舌的10億美元！與此形成鮮明對比的是，您日常的金融科技初創企業，行銷預算的差異是不可想像的。

由於有限的資源 - 包括財務和人員 - 以及必須在已經混亂的市場中建立品牌，並在傳統上無趣的產品上旋轉，只有一個解決方案 - 視頻行銷，您的ROI證明的救世主。

為什麼？一個精心製作的視頻，一個直接切入問題核心的視頻，可以比任何其他行銷方法更能吸引和留住消費者的注意力。但不要只聽我們的話——統計數據不言自明：

消費者需求：10個消費者中有9個希望在2022年看到更多來自品牌和企業的視頻³ ，到今年年底，視頻流將佔所有消費者互聯網流量的82%以上⁴.帶有視頻的社交媒體帖子的觀看次數增加了^48%5 ，LinkedIn上以視頻為主導的廣告系列的收視率提高了 50%。^{6 個}
潛在客戶開發：社交媒體周最近透露，主題行中帶有「視頻」一詞的電子郵件平均打開量比沒有「視頻」的電子郵件多7%。更重要的是，使用視頻的營銷人員每年產生的合格潛在客戶數量增加了66%。⁶
它很有效：移動視覺對象的處理速度比文本⁸ 快 60，000 倍;他們更具情感，更具吸引力，可以以言語無法做到的方式傳達想法。觀眾在通過視頻收錄消息時保留了95%的資訊，與閱讀時僅保留10%形成鮮明對比。¹⁰
明確的投資回報率：使用視頻的營銷人員的收入增長速度比非視頻使用者快 49%，88% 的營銷人員表示他們的投資回報為正。¹¹

瞧！視頻的強大功能無與倫比，可提供不同於任何其他媒體的結果。對於金融科技公司來說，特別有效的是能夠接觸到受眾並與之建立聯繫，並在短時間內傳達潛在的複雜資訊。同時，您正在確保資訊將長期與他們保持聯繫，而不是在競爭對手的營銷活動中迷失在資訊空白中。

雖然我們承認存在偏見，但視頻內容比以往任何時候都更有價值，但對於金融科技企業來說更是如此。例如，到2025年，千禧一代將佔據¹¹名員工的75%，傳統上被金融科技業務所阻礙，似乎沒有受過財務健康或面向未來的教育 - 因此，他們是金融科技營銷人員難以破解的堅果。然而，最近的一項研究¹² 發現，45%的千禧一代希望獲得有助於他們處理財務狀況的金融產品和服務，但37%的人表示他們無法找到有關重要金融主題的在線教育資源。這為精明的金融科技營銷人員提供了一個絕佳的機會。

但是，從哪裡以及如何開始呢？跟 90 Seconds 答案是肯定的。作為世界領先的視頻內容創作，我們非常擅長製作屢獲殊榮的內容，這些內容可以準確地提供所需的內容 - 並且來自世界任何地方。與巴克萊銀行、渣打銀行和Nium等企業合作，我們非常精通金融科技行業面臨的營銷挑戰，在如何克服這些挑戰方面更是取得了更大的成就。如果您不確定從哪裡開始，請繼續閱讀以獲取提示，或者當然，跳過並立即與我們聯繫！

意識第一，也是最重要的

為了培養對產品的熟悉感並提高整體品牌知名度，意識風格的視頻是啟動金融科技視頻行銷策略的絕佳第一步。

為了與客戶建立情感聯繫，公司故事視頻完全符合它在錫上所說的內容。通過向受眾介紹您的業務，您可以讓他們瞭解您是誰，您代表什麼以及您如何運營。人的故事也可以促進類似的效果，對於那些希望將他們的員工帶到一起展示他們的產品和/或服務的人來說，這是一個很好的選擇。

真實性在這裡至關重要。宣傳視頻的主要目的是將潛在客戶進一步推向管道，而不是在那裡和之後獲得他們的資金。吸引觀眾 - 不要嚇跑他們，這是由資本市場熟練完成的，他們展示了他們在韓國合作過的各種交易，以一種吸引注意力而不是進入技術細節的方式。

網路研討會 – 潛在客戶開發

網路研討會已成為創業生態系統的主要內容，只有在大流行期間，它們才得到加強。一種長篇風格的視頻內容，目的是讓企業利用這些內容將自己確立為思想領袖並教育觀眾，鞏固他們作為主題專家的權威和地位。通常不容易向公眾提供，通常觀眾需要註冊才能查看它們，這是一個很好的潛在客戶生成工具。

培養潛在客戶

因此，您已經通過宣傳視頻廣告系列吸引了受眾，通過網路研討會獲得了潛在客戶，現在您處於銷售管道中的某個點，您了解客戶很可能對您的產品或服務感興趣。剩下的就是鞏固與他們的關係，教育他們您的業務帶來的一系列好處，然後將潛在客戶轉化為付費客戶......要做到這一點，你需要展示價值 - 對於金融科技行業來說，有三種主要的視頻風格與你合作來做到這一點。

產品演示，或更廣泛的一般視頻，解決常見問題並提供產品或服務的概述，是必須的。當放置在主頁上時，它們可能是一個特別強大的工具，74%觀看產品演示或解釋器視頻的人繼續購買產品或服務。¹²

渣打銀行在此演示中概述了其全權委託投資組合解決方案，該演示使用動畫來吸引觀眾的注意力。

客戶故事：我們人類是社會性生物，就像我們按評級過濾Tripadvisor搜索一樣，我們在做出金融科技購買決定時也會尋求肯定。隨著來自公正來源的信任得到更自然的培養，製作與您的業務交談的客戶故事或推薦書是獲得競爭性市場優勢的有力方式。

Elo的這個例子以GrabScanGo為特色，使他們的觸摸屏技術栩栩如生，並展示了它為客戶帶來的直接好處，而不會用複雜的技術和術語孤立觀眾 - 並且通過使用第三方認可來獲得信任。

案例研究：以客戶為例，傳達您的產品或服務如何幫助他們是一個非常強大的銷售宣傳 - 更不用說，在保持參與度方面是有效的。Namogoo在與Kurt Geiger合作製作的案例研究中非常有效地使用了這種視頻技術。 90 Seconds.

因此，隨著品牌知名度的高，潛在客戶的產生和內容的創造是時候考慮分銷了 - 本質上是金融科技公司用來將其內容傳達給他們的人口統計數據的工具。

整理您的家

雖然這聽起來很明顯，但首先要確保在主頁上放置視頻。人們在帶有視頻的頁面上花費的時間是其兩倍，因此，那些在網站主頁上包含視頻的人在Google搜尋結果的第一頁上排名的可能性高出53，這並不奇怪。¹⁴ 排名上升的後續好處是，它使您能夠獲得更多流量 - 根據Wix的數據，大約增加了157%。如果這還不足以吸引您，研究發現，在著陸頁上放置視頻可以將轉化率提高80%。¹⁵ 簡而言之，您的金融科技主頁上的視頻在SEO，品牌知名度和客戶轉換方面都會產生全方位的勝利。

移動優化

到2022年，美國人平均將在¹⁶ 號手機上花費大約一個半月，而這個已經驚人的數位只會增長，已經比2016年增長了69%。¹⁷ 作為一名金融科技營銷人員，如果您不實施移動優先策略，您將錯失接觸受眾並與之建立聯繫的核心機會。

從確保您的網站針對行動裝置進行了優化 - 並且所有線上搜索中有52%是通過行動裝置完成的，你真的負擔不起它不是¹⁸ 歲 - 到確保社交投資，次優的行動體驗將比你說的“我們告訴過你”更快地沉沒你的品牌。

值得慶幸的是，在 90 Seconds，我們把腿部工作從中拿出來，為你做。憑藉我們直觀的工作流程，使我們能夠在幾秒鐘內剪切和調整視頻大小，我們是從內容創建到分發的一站式商店。

明智地選擇您的社交管道

在金融科技行銷方面，確定您的目標人群就更加重要。這些問題的答案直接輸入到下一個問題中：您選擇的社交渠道進行放大。一般的術語是不夠的 - 你必須真正磨練你的目標受眾，然後進一步磨練，在群體中創建子目標。連結輸入， Instagram, Facebook 或TikTok - 所有使用者和演算法都喜歡不同類型的內容的平臺。

一旦基礎工作完成並做出決定，您就可以從這裡選擇為每個組製作量身定製的內容，或者使用 90 Seconds 工作流，剪切同一總體部分的不同編輯，以縮小到各個社交管道中的每個受眾。

影響者的影響

雖然在金融科技行銷方面，網紅策略似乎不是一個隱藏的秘密，但令人驚訝的是，它仍然相對不為人知。但事實並非如此。隨著千禧一代對使用者生成內容（UGC）的信任度是^品牌19的內容的兩倍，品牌應該尋求利用UGC的力量作為其行銷策略的一個組成部分。鑒於TikTok成功的爆炸式增長，這並不奇怪。

但是，如果您的預算沒有延伸到大牌，請不要擔心。社交媒體平臺Socialbakers²⁰最近透露，大流行導致他們所謂的「微觀影響者活動」增加。從本質上講，為了獲得最有效的結果，品牌需要尋求與更真實，更自然的影響者互動，他們發佈“更相關的內容，強調現實世界中的人類情況，而不是有抱負和修剪整齊的帖子”。使用者生成的專業視頻內容相結合，可將品牌參與度平均提高 28%^、21 ，因此，如果您希望吸引新的受眾，將自己定位為領導者並與有影響力的人建立牢固的聯繫，那麼這是推動結果的有保證的方式。但它並不僅僅停留在連接上 - 最終通過UGC視頻訪問電子商務網站的客戶購買的可能性高出184%，當他們這樣做時，他們將花費大約45%的²²。

你先在這裡聽說過，微影響者是未來的行銷力量！

雖然金融科技企業在打入市場方面似乎比大多數企業都更困難，但通過以視頻內容創建為中心的創造性和深思熟慮的行銷策略，您可以確保您的產品或服務能夠吸引合適的受眾，從而吸引他們足以推動轉化。立即與我們聯繫，瞭解我們如何合作以推動結果。

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網路研討會 – 潛在客戶開發

培養潛在客戶

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影響者的影響

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