Mengapa video harus menjadi pertimbangan pertama untuk strategi pemasaran fintech anda

Jadual kandungan
  1. Pengenalan
  2. Kesedaran pertama dan terpenting
  3. Webinars - penjanaan petunjuk
  4. Memupuk petunjuk
  5. Dapatkan rumah anda dengan teratur
  6. Mudah alih dioptimumkan
  7. Pilih saluran sosial anda dengan bijak
  8. Pengaruh untuk mempengaruhi
Pautan Disalin!
Kylie Taylor
2 tahun yang lalu・12 minit membaca

Bagaimana video memotong bunyi bising, mendorong ROI dan kategori apa yang akan digunakan untuk kesan terbaik.

Pemasaran Fintech, atau pemasaran khusus yang disesuaikan dengan syarikat teknologi kewangan, bukanlah jalan mudah untuk dikejar. Dengan perkara tradisional 'kering', menggunakan teknik pemasaran fintech yang betul untuk mengurangkan kekacauan dan memastikan perniagaan anda berjaya adalah cabaran yang semakin sukar dalam pasaran yang semakin tepu.

Mengapa? Dari sudut pandangan pengguna, 'perkhidmatan kewangan' secara tradisinya dilihat sebagai membosankan - jangan shoot utusan! - dengan pengatup turun ketika kita membaca dua perkataan itu. Dengan orang hanya tergoda untuk menyelam dan terlibat dengan kempen pemasaran jika dan apabila mereka benar-benar perlu, syarikat fintech penting mengiktiraf ini terlebih dahulu dan terpenting untuk mengatasi cabaran ini. Kerana anda benar-benar boleh.

Cabaran ini mudah diatasi. Walaupun cerita fintech B2B adalah yang sukar untuk diceritakan - ia tidak betul-betul menjerit bacaan waktu tidur - sifat kesukaran ini adalah apa yang menjadikan organisasi fintech begitu luar biasa. Dikuasakan oleh teknologi yang kompleks untuk mengatasi cabaran pengguna yang sangat nyata dan membawa penyelesaian inovatif, syarikat fintech sering melakukan perjalanan sendiri dengan memberi tumpuan kepada faktor yang salah dalam kempen pemasaran, seperti butiran teknikal dan bukannya faedah yang mereka bawa kepada pelanggan. Dan dengan industri fintech menggunakan teknologi baru untuk meningkatkan penggunaan perkhidmatan kewangan kepada pengguna, ada banyak perkara yang perlu diraikan dari segi faedah yang disebutkan di atas.

Satu lagi peluang untuk syarikat fintech? Khalayak - potensi jangkauan untuk perniagaan fintech sangat besar. Menurut Indeks Penggunaan Fintech 2019 EY 20191, 64% pelanggan di seluruh dunia sudah menggunakan sekurang-kurangnya satu platform fintech, sementara 96% menyedari kewujudan sekurang-kurangnya satu aplikasi atau perkhidmatan. Ini adalah titik permulaan yang hebat - selera makan ada, tetapi cabarannya memasuki pasaran, yang menjadikan strategi pemasaran fintech anda lebih penting. Industri ini penuh dengan syarikat yang bersaing dan bertentangan dan dengan mata yang tidak terlatih, sukar bagi pengguna setiap hari untuk memahami dengan tepat apa yang mereka lakukan - apatah lagi menarik perhatian penonton cukup lama untuk mendidik mereka mengenai perkara ini.

Jadi, produk yang rumit dan bersempadan dengan membosankan dan pasaran tepu... Sebagai syarikat fintech, bagaimana anda memotong bunyi bising dan menyampaikan mesej yang bergema dan berhubung dengan penonton? Bukan untuk memecahkan gelembung pemasaran fintech, tetapi ini lebih sukar apabila anda menganggap bahawa, sebahagian besarnya, anda bersaing dengan bank besar, dengan anggaran pemasaran yang mengejutkan ... Malah, menurut penemuan dari penyelidikan EMI2, pada tahun 2018, lima bank AS teratas membelanjakan AS $ 1 bilion setiap satu untuk pemasaran! Berbeza dengan permulaan fintech harian anda dan perbezaan dalam belanjawan pemasaran tidak dapat difahami.

Dengan sumber yang terhad - baik kewangan dan kakitangan - serta harus menubuhkan jenama di pasaran yang sudah berantakan, dan memutar pada produk tradisional yang tidak menarik, hanya ada satu penyelesaian untuknya - pemasaran video, penyelamat terbukti ROI anda.

Mengapa? Video yang dibuat dengan baik, yang memotong terus ke tengah-tengah masalah dapat menarik dan mengekalkan perhatian pengguna lebih daripada kaedah pemasaran lain. Tetapi jangan ambil kata-kata kita sahaja untuk itu - statistik bercakap untuk diri mereka sendiri:

  • Permintaan pengguna: sembilan daripada 10 pengguna mahu melihat lebih banyak video daripada jenama dan perniagaan pada 20223 dan menjelang akhir tahun, penstriman video akan membentuk lebih daripada 82% daripada semua trafik internet pengguna4. Siaran media sosial dengan video mempunyai 48% lebih banyak tontonan5 dan kempen yang diketuai oleh video di LinkedIn mempunyai 50% kadar penonton yang lebih tinggi. 6
  • Penjanaan petunjuk: Minggu Media Sosial baru-baru ini mendedahkan bahawa e-mel dengan perkataan 'video' dalam baris subjek dibuka secara purata, 7% lebih banyak daripada e-mel tanpa itu. Lebih-lebih lagi, pemasar yang menggunakan video menghasilkan 66% lebih banyak petunjuk yang berkelayakan setiap tahun. 7
  • Ia berkesan: memindahkan visual diproses 60,000 kali lebih cepat daripada teks8; mereka lebih emotif, menarik dan boleh menyampaikan idea dengan cara yang tidak boleh. Penonton mengekalkan 95% mesej apabila ditelan melalui video, berbeza dengan hanya 10% apabila dibaca. 9
  • ROI yang jelas: pemasar yang menggunakan video meningkatkan pendapatan 49% lebih cepat daripada pengguna bukan video dan 88% pemasar melaporkan pulangan positif pelaburan mereka. 10

Et voila! Kuasa video tidak dapat ditandingi dan memberikan hasil tidak seperti mana-mana medium lain. Apa yang menjadikannya sangat berkesan untuk syarikat fintech adalah keupayaan untuk menjangkau dan berhubung dengan khalayak, serta menyampaikan maklumat yang berpotensi kompleks dalam masa yang singkat. Pada masa yang sama, anda memastikan bahawa maklumat akan tetap bersama mereka untuk jangka masa panjang, tidak akan hilang dalam kekosongan maklumat dengan kempen pemasaran pesaing anda.

Walaupun kami diakui berat sebelah, kandungan video lebih berharga daripada sebelumnya, tetapi lebih-lebih lagi untuk perniagaan fintech. Sebagai contoh, Millennials, yang pada tahun 2025 akan menduduki 75% tenaga kerja11, secara tradisinya ditangguhkan oleh perniagaan fintech, nampaknya tidak berpendidikan dalam kesihatan kewangan mereka atau kalis masa depan - oleh itu, mereka adalah kacang yang sukar bagi pemasar fintech untuk retak ... Namun, kajian baru-baru ini12 mendapati bahawa 45% Millennials mahukan produk dan perkhidmatan kewangan yang membantu mereka menangani keadaan kewangan mereka, namun 37% menyebut mereka tidak dapat mencari akses ke sumber pendidikan dalam talian mengenai topik kewangan penting. Ini memberikan peluang yang hebat untuk pemasar fintech yang bijak.

Tetapi di mana dan bagaimana anda bermula? Dengan 90 Seconds Mestilah. Sebagai penciptaan kandungan video terkemuka di dunia, kami sangat mahir dalam menghasilkan kandungan pemenang anugerah yang menyampaikan apa yang diperlukannya – dan dari mana-mana sahaja di dunia pada masa itu. Bekerja dengan perniagaan seperti Barclays, Standard Chartered Bank dan Nium, kami sangat mahir dalam cabaran pemasaran yang dihadapi oleh industri fintech dan lebih berjaya dalam cara mengatasinya. Sekiranya anda tidak pasti di mana hendak bermula, baca terus untuk petua, atau tentu saja, langkau ke hadapan dan hubungi terus!

Kesedaran pertama dan terpenting

Ditujukan ke arah mewujudkan rasa keakraban dengan produk anda dan meningkatkan kesedaran jenama secara keseluruhan, video gaya kesedaran adalah langkah pertama yang sangat baik dari segi melancarkan strategi pemasaran video fintech anda.

Dengan tujuan untuk berhubung secara emosi dengan pelanggan anda, video Kisah Syarikat melakukan apa yang dikatakannya pada timah. Dengan memperkenalkan penonton kepada perniagaan anda, anda memberi mereka rasa siapa anda, apa yang anda perjuangkan dan bagaimana anda beroperasi. Cerita Orang juga dapat memupuk kesan yang sama dan merupakan pilihan yang bagus bagi mereka yang ingin membawa orang mereka bersama untuk menggambarkan produk dan / atau perkhidmatan mereka.

Ketulenan adalah penting di sini. Tujuan utama video kesedaran adalah untuk mendorong calon pelanggan lebih jauh ke saluran, dan bukannya mendapatkan dana mereka di sana dan kemudian. Tarik penonton – Jangan menakutkan mereka, yang dilakukan dengan mahir dalam contoh ini oleh Capital Markets yang mempamerkan pelbagai tawaran yang telah mereka kerjakan di Korea Selatan, dengan cara yang menarik perhatian dan bukannya masuk ke dalam butiran teknikal.

Webinars - penjanaan petunjuk

Webinar telah menjadi ruji ekosistem permulaan yang hanya diperkuat oleh keunggulan mereka semasa wabak. Gaya kandungan video yang panjang, tujuannya adalah untuk perniagaan menggunakan ini untuk menjadikan diri mereka sebagai pemimpin pemikiran dan mendidik penonton, mengukuhkan kewibawaan dan kedudukan mereka sebagai pakar perkara. Biasanya tidak tersedia untuk orang ramai, biasanya penonton perlu mendaftar untuk melihatnya yang merupakan alat penjanaan petunjuk yang sangat baik.

Memupuk petunjuk

Oleh itu, anda telah memikat penonton dengan kempen video kesedaran anda, mendapatkan petunjuk dengan webinar anda, sekarang anda berada di titik di corong penjualan di mana anda memahami bahawa pelanggan, kemungkinan besar, berminat dengan produk atau perkhidmatan anda. Yang tersisa hanyalah untuk mengukuhkan hubungan dengan mereka, mendidik mereka mengenai pelbagai faedah yang dibawa oleh perniagaan anda dan kemudian menukar petunjuk menjadi pelanggan yang membayar... Untuk berbuat demikian, anda perlu menunjukkan nilai - untuk industri fintech terdapat tiga gaya video utama yang bekerjasama dengan anda untuk melakukannya dengan tepat.

  • Demo Produk, atau video umum yang lebih luas yang menangani soalan biasa dan memberikan gambaran keseluruhan produk atau perkhidmatan anda, mesti ada. Mereka boleh menjadi alat yang sangat berkuasa apabila diletakkan di laman utama, dengan 74% orang yang menonton demo produk atau video penjelasan yang akan membeli produk atau perkhidmatan. 13

    Standard Chartered Bank menyediakan gambaran keseluruhan Penyelesaian Portfolio Budi Bicara mereka dalam demo ini, yang menggunakan animasi untuk menarik perhatian khalayak.
  • Cerita Pelanggan: kita manusia adalah makhluk sosial dan sama seperti kita menapis carian Tripadvisor kita mengikut penilaian, kita juga mencari pengesahan ketika membuat keputusan pembelian fintech. Dengan kepercayaan dari sumber yang tidak berat sebelah yang lebih ditanam secara semula jadi, menghasilkan cerita pelanggan atau testimoni yang bercakap dengan perniagaan anda adalah cara yang kuat untuk mendapatkan kelebihan pasaran yang kompetitif.

    Contoh dari Elo yang menampilkan GrabScanGo menghidupkan teknologi skrin sentuh mereka dan menunjukkan faedah langsung yang dibawanya kepada pelanggannya, tanpa mengasingkan penonton dengan teknologi dan terminologi yang kompleks - dan dengan cara yang mendapat kepercayaan dengan menggunakan sokongan pihak ketiga.
  • Kajian Kes: menggunakan pelanggan sebagai contoh, menyampaikan bagaimana produk atau perkhidmatan anda membantu mereka adalah penjualan yang sangat kuat - apatah lagi, berkesan dari segi mengekalkan penglibatan. Namogoo menggunakan teknik video ini dengan sangat berkesan dalam kajian kes ini yang dihasilkan dengan Kurt Geiger dengan kerjasama 90 Seconds.

Oleh itu, dengan kesedaran jenama yang tinggi, petunjuk yang dihasilkan dan kandungannya meluangkan masa untuk memikirkan pengedaran - pada dasarnya syarikat fintech kenderaan menggunakan untuk mendapatkan kandungan mereka ke demografi mereka.

Dapatkan rumah anda dengan teratur

Walaupun ia mungkin terdengar jelas, pertama dan terpenting, pastikan anda menempatkan video di laman utama anda. Orang menghabiskan dua kali lebih lama di halaman dengan video, oleh itu tidak menghairankan bahawa mereka yang memasukkannya ke laman utama laman web adalah 53 lebih cenderung untuk berada di halaman pertama hasil carian Google. 14 Manfaat seterusnya dari peningkatan kedudukan ini adalah bahawa ia membolehkan anda merebut lalu lintas lebih lanjut - menurut Wix, kira-kira 157% lebih banyak. Dan jika itu tidak mencukupi untuk menggoda anda, kajian mendapati bahawa mempunyai video di halaman arahan boleh meningkatkan kadar penukaran sehingga 80%. 15 Ringkasnya, video di laman utama fintech anda menghasilkan kemenangan sepanjang masa ketika datang ke SEO, kesedaran jenama dan penukaran pelanggan.

Mudah alih dioptimumkan

Pada tahun 2022, rata-rata orang Amerika akan menghabiskan kira-kira sebulan setengah pada telefon mereka16 dan angka yang sudah mengejutkan ini hanya akan berkembang, dengan ia sudah meningkat 69% dari 2016. 17 Sebagai pemasar fintech, jika anda tidak mengendalikan strategi pertama mudah alih, anda kehilangan peluang teras untuk menjangkau dan berhubung dengan khalayak anda.

Dari memastikan laman web anda dioptimumkan untuk mudah alih - dan dengan 52% dari semua carian dalam talian yang dilakukan melalui mudah alih, anda benar-benar tidak mampu untuk tidak berumur18 tahun - hingga memastikan pelaburan sosial, pengalaman mudah alih suboptimum akan menenggelamkan jenama anda lebih cepat daripada yang anda katakan 'kami memberitahu anda begitu.'

Syukurlah apabila bekerja dengan 90 Seconds, kami mengambil legwork keluar dari ini dan melakukannya untuk Anda. Dengan strim kerja intuitif kami yang membolehkan kami memotong dan mengubah saiz video dalam beberapa saat, kami adalah kedai sehenti daripada penciptaan kandungan kepada pengedaran.

Pilih saluran sosial anda dengan bijak

Ketika datang ke pemasaran fintech, mengenal pasti demografi sasaran anda adalah lebih penting. Jawapan kepada soalan-soalan ini secara langsung memberi makan kepada yang seterusnya: saluran sosial pilihan anda untuk penguatan. Dan istilah umum tidak mencukupi - anda mesti benar-benar mengasah khalayak sasaran anda dan kemudian mengasah lebih jauh, mewujudkan sub sasaran dalam kumpulan. Dipautkan Dalam, Instagram, Facebook atau TikTok - semua platform yang pengguna dan algoritmanya menyukai pelbagai jenis kandungan.

Setelah kerja tanah selesai dan keputusan telah dibuat, dari sini anda boleh memilih untuk menghasilkan kandungan yang disesuaikan untuk setiap kumpulan, atau menggunakan 90 Seconds strim kerja, potong pengeditan yang berbeza dari bahagian overarching yang sama untuk menyempitkan kepada setiap khalayak merentasi saluran sosial individu.

Pengaruh untuk mempengaruhi

Walaupun strategi influencer mungkin tidak kelihatan seperti rahsia tersembunyi ketika datang ke pemasaran fintech, ia masih - menghairankan - agak di bawah radar. Tetapi itu tidak sepatutnya berlaku. Dengan milenium mempercayai kandungan yang dihasilkan pengguna (UGC) dua kali lebih banyak daripada kandungan dari jenama19, jenama harus melihat untuk memanfaatkan kekuatan UGC sebagai sebahagian daripada strategi pemasaran mereka. Memandangkan letupan kejayaan TikTok ini akan datang sebagai sedikit kejutan.

Tetapi jika belanjawan anda tidak merangkumi nama besar, jangan risau. Platform media sosial, Socialbakers20, baru-baru ini mendedahkan bahawa wabak itu telah mengakibatkan peningkatan apa yang mereka sebut sebagai 'aktiviti mikro-influencer.' Pada asasnya, untuk mendapatkan hasil yang paling berkesan, jenama perlu melihat untuk terlibat dengan pengaruh semula jadi yang lebih sahih yang menyiarkan "kandungan yang lebih berkaitan yang menekankan situasi manusia dunia nyata berbanding jawatan aspirasi dan manicure." Kandungan video gabungan, yang dihasilkan pengguna dan profesional meningkatkan penglibatan jenama dengan purata 28%,21 jadi jika anda ingin menjangkau khalayak baru, meletakkan diri anda sebagai pemimpin dan membuat hubungan yang kuat dengan influencer, maka ini adalah cara yang dijamin untuk mendorong hasil. Tetapi ia tidak hanya berhenti pada sambungan - pelanggan yang berakhir di laman web e-dagang melalui video UGC adalah 184% kali lebih cenderung untuk membeli dan apabila mereka melakukannya, mereka akan menghabiskan kira-kira 45% lebih22.

Anda mendengarnya di sini terlebih dahulu, pengaruh mikro adalah kekuatan pemasaran masa depan!

Walaupun perniagaan fintech nampaknya lebih sukar daripada kebanyakan dari segi memecah masuk ke pasaran, dengan strategi pemasaran yang kreatif dan dianggap berpusat pada penciptaan kandungan video, anda dapat memastikan produk atau perkhidmatan anda mencapai khalayak yang tepat dan seterusnya, melibatkan mereka cukup untuk mendorong penukaran. Bercakap dengan kami hari ini untuk melihat bagaimana kami boleh bekerjasama untuk memacu hasil.


  1. Indeks Pengangkatan FinTech Global EY: Apa yang Seterusnya di FinTech di Asia? Oleh Simon Pearson - Hedge Think
  2. Analisis Perbelanjaan Pemasaran 2018 Bank A.S. terkemuka | Pemasaran Strategik EMI (emiboston.com)
  3. Laporan Perbelanjaan Pengiklanan Video IAB
  4. Perkhidmatan Rangkaian dan Teknologi Penyedia Perkhidmatan - Cisco
  5. Panduan Muktamad untuk Pemasaran Video (hubspot.com)
  6. Bersedia untuk memulakan dengan iklan video di LinkedIn? Berikut adalah 9 perkara yang perlu anda ketahui
  7. A hingga Z Panduan Pantas Pemasaran Video (azkmedia.com)
  8. | Zabisco Portfolio (visual.ly)
  9. Kajian Insivia - pengekalan mesej video (angelamartin.com.au)
  10. Apa yang Perlu Diketahui oleh Pemasar Video pada tahun 2022, Menurut Penyelidikan Wyzowl (hubspot.com)
  11. Millennials dalam Statistik Tempat Kerja 2022: Trend Terkini | TeamStage
  12. Bagaimana Tabiat Wang Milenium Boleh Menggoncang Industri Perkhidmatan Kewangan (forbes.com)
  13. 135 Statistik Pemasaran Video yang Tidak Boleh Anda Abaikan pada tahun 2022 (invideo.io)
  14. Video Kami Secara Dramatik Meningkatkan Masa Pelawat Kami di Halaman - Blog Wistia
  15. 33 CRO & Landing Page Pengoptimuman Statistik untuk Memacu Strategi Anda (wordstream.com)
  16. Statistik Penggunaan Telefon Bimbit 2022: Seberapa Taksub Kita? | Reviews.org
  17. | Kajian Kes Agensi Digital Semak ke | Tunai DAP (digitalauthority.me)
  18. 9 Petua Reka Bentuk Laman Web Penjagaan Kesihatan Penting untuk | 2022 DAP (digitalauthority.me)
  19. Millennials dikatakan sangat mempercayai kandungan yang dihasilkan pengguna - carta pemasaran
  20. Laporan Trend Q1 Socialbakers Menonjolkan Kesan COVID-19 terhadap Pengguna dan Jenama Media Sosial (prnewswire.com)
  21. Kajian Comscore Mencari Kandungan Video yang Dihasilkan Secara Profesional Dan Video Produk yang Dihasilkan Pengguna Mempamerkan Sinergi Kuat dalam Memacu Keberkesanan Jualan
  22. 75 Statistik Pemasaran Video yang Mengejutkan untuk tahun 2021 (wordstream.com)