90 Seconds' Valores

Control de calidad

Con 90 Seconds, experimente una creación de vídeo de alta calidad tan fiable como innovadora. Nuestros creadores profesionales altamente cualificados, nuestro estricto proceso de control de calidad y nuestra asistencia global 24/7 garantizan que su vídeo se entregue siempre a tiempo y conforme a las especificaciones.

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Calidad de los creadores

  • Todos los creadores de 90 Seconds se someten a un riguroso proceso de activación técnica, lo que garantiza que colaboras con los mejores creativos de todo el mundo.
  • Nuestro meticuloso proceso de activación en persona garantiza que su equipo de creación de vídeo se adapte perfectamente a su marca y a las instrucciones de su proyecto.
  • Familiarícese con su equipo de creadores examinando su cartera de trabajos, sus completas listas de equipos y las funciones de producción adicionales para las que están activados.

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Calidad de la producción

  • Benefíciese de la experiencia de un productor profesional interno de 90 Seconds , que gestionará su proyecto de vídeo desde el briefing hasta su finalización. Nuestros productores están ubicados estratégicamente en seis lugares clave de todo el mundo.
  • Nuestro equipo de atención al cliente, disponible las 24 horas del día, responde rápidamente a sus preguntas y resuelve sus problemas.
  • Mantenga el impulso y no se desvíe del camino con comunicaciones transparentes del equipo a través del feed de actividades de su proyecto.

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Calidad del servicio

  • Cada creador de 90 Seconds es valorado en cada proyecto por las marcas con las que colabora, lo que garantiza un control de calidad continuo.
  • Colabora con creadores en los que confían algunas de las marcas más importantes del mundo y que están familiarizados con tu sector específico
  • Concentre su energía donde más se necesita, con la tranquilidad de saber que su equipo de creadores posee la experiencia y las competencias necesarias para alcanzar los objetivos de su marca y hacer realidad su visión.

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Cree vídeo de alta calidad a escala en cualquier lugar del mundo sin problemas utilizando nuestra solución.

¿Tiene alguna pregunta?

  • ¿Cómo puedo plantear una cuestión sobre mi proyecto?
    Si desea hablar directamente con su gestor de servicios de producción de90 Seconds , solicitar una actualización o cambiar la hora de su entrega, le tenemos cubierto. No acuda inmediatamente a Intercom para solicitar asistencia: toda la comunicación se realizará a través del feed de actividad de la página de su proyecto. Aquí podrá plantear directamente problemas, hacer comentarios y solicitar cambios al Jefe de Servicio de Producción y a los creadores.
  • ¿Y si quiero un proyecto de vídeo más personalizado?
    Si nuestros productos de vídeo preempaquetados no se ajustan a sus necesidades, puede crear un proyecto personalizado. Un productor se pondrá en contacto con usted para saber más sobre sus necesidades y cómo podemos adaptar nuestros servicios a ellas.
  • ¿En qué países ofrece actualmente sus servicios 90 Seconds ?
    Con un equipo de creadores que abarca 900 ciudades y 160 países, podemos ayudarle con la creación de vídeo en los rincones más remotos del mundo. Echa un vistazo a nuestros lugares de producción de vídeo.
  • ¿Y si sólo necesito grabar o editar vídeos?
    No hay problema. Ofrecemos servicios de grabación y edición de vídeo por separado. Consulta nuestra gama completa de soluciones de producción.
  • ¿Cómo puedo encontrar mis vídeos y material para descargar?
    Ahora que tiene su vídeo terminado, puede descargarlo en el disco duro de su ordenador o móvil. Puedes encontrar todos los videos completados afiliados a tu marca navegando a la página de tu marca desde tu perfil. Busque el vídeo en "Proyectos de vídeo finalizados".

¿Tiene más preguntas? Visite nuestra página de asistencia.

  • ¿Cómo se paga?
    Por favor, consulte los Términos y Condiciones de los Creadores para conocer las condiciones de pago. Todos los Creadores serán pagados con Hyperwallet. 90 Seconds no requiere la presentación de facturas para ningún proyecto. La facturación se realiza a través de la plataforma tras la aceptación del contrato. Por supuesto, puedes crear tus propias facturas para tus registros, pero no requerimos copias.
  • ¿Cuánto trabajo hay en mi zona?
    Mientras que algunos mercados mantienen un gran volumen de proyectos, otras zonas menos conocidas crecen de forma constante y comienzan a ver una cantidad de trabajo cada vez mayor. La cantidad de trabajo en una zona determinada depende totalmente de nuestros clientes: la frecuencia con la que compran vídeo y dónde necesitan equipo para sus proyectos. La buena noticia: 90 Seconds está creciendo, tenemos un gran equipo de ventas y podemos dar soporte a clientes de todos los países a través de nuestra plataforma en la nube.
  • ¿Cómo puedo conseguir trabajo?
    Normalmente, las invitaciones a contratos son enviadas por un Productor a un pequeño número de Creadores que coinciden con las habilidades y experiencia requeridas en el briefing del Cliente. Estos contratos se asignan por orden de llegada y aparecen en la sección "Contratos disponibles" de tu perfil si has sido invitado directamente. En nuestro Mercado, en la sección "Buscar trabajos", también puedes encontrar oportunidades de trabajo que han sido publicadas para toda la comunidad de creadores.
  • ¿Qué diferencia a los grandes creadores en 90 Seconds?
    90 Seconds es una comunidad global de profesionales del vídeo, que abarca todos los roles y niveles de habilidad de la industria. Tanto si eres un operador de cámara como un animador, un operador de drones o un director, puedes ser un creador de éxito en 90 Seconds independientemente de tu ubicación. Más que nada, las tres características que determinan tu visibilidad, las valoraciones de tus clientes y, en última instancia, tu éxito como creador en 90 Seconds son un gran perfil, una mentalidad avanzada y ser un comunicador proactivo.
  • ¿Cómo puedo plantear un problema?
    Si quiere hablar directamente con su gestor de servicios de producción de 90 Seconds , pedir una actualización o cambiar la hora de su entrega, le tenemos cubierto. No se apresure a pedir ayuda inmediatamente a Intercom: toda la comunicación se realizará a través del feed de actividad de su página de proyecto. Aquí puede plantear directamente los problemas, proporcionar comentarios y solicitar cambios al Jefe de Servicio de Producción y al Cliente de la Marca.

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