Überarbeitetes Liefererlebnis

Wir freuen uns, eine neue Funktion ankündigen zu können, die unser bestehendes Workflow- und Aufgabenübermittlungssystem verbessern wird.

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Wir bauen unser Liefersystem von Grund auf neu auf. Mit einer Schicht von Intelligenz, um unseren Concierge-Service, überarbeitete Benachrichtigungen und eine brandneue Schnittstelle, um es noch einfacher zu machen, den Status Ihrer Produktionen zu sehen.

Unsere neue Lieferschnittstelle

Überwachen Sie Ihre Leistungen mühelos mit unserer neuen Benutzeroberfläche, die eine übersichtliche und detaillierte Darstellung des Fortschritts aller laufenden, anstehenden und abgeschlossenen Aufgaben für jeden Dienst bietet.

Konzentration auf das Wesentliche

Unsere dynamische Ansicht ist speziell auf Sie zugeschnitten und gewährleistet, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, da nur die Informationen angezeigt werden, die für Ihre Rolle und Ihre Interessen relevant sind.

Proaktive Problemlösung

Unser Concierge-Team erhält durch intelligente Überwachung und Eskalation einen noch nie dagewesenen Überblick und kann so Problemen zuvorkommen und eine sofortige Benachrichtigung für eine rasche Lösung sicherstellen.

Erweiterter Chat

Unser neues Chatsystem fördert eine reibungslosere Zusammenarbeit und ermöglicht eine effizientere und effizientere Kommunikation innerhalb Ihres Teams.

Haben Sie noch Fragen?

  • Wie kann ich eine Frage zu meinem Projekt stellen?
    Egal, ob Sie direkt mit Ihrem 90 Seconds Production Service Manager sprechen, um ein Update bitten oder den Zeitpunkt Ihrer Lieferung ändern möchten, wir haben alles für Sie. Sie müssen nicht sofort zu Intercom eilen, um Unterstützung zu erhalten - die gesamte Kommunikation erfolgt über den Aktivitäts-Feed auf Ihrer Projektseite. Hier können Sie direkt Probleme ansprechen, Kommentare abgeben und Änderungen beim Production Service Manager und den Creators beantragen.
  • Was ist, wenn ich ein individuelleres Videoprojekt möchte?
    Wenn unsere vorgefertigten Videoprodukte nicht das Richtige für Sie sind, können Sie ein individuelles Projekt erstellen. Ein Produzent wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr über Ihre Anforderungen herauszufinden und wie wir unsere Dienstleistungen darauf abstimmen können.
  • In welchen Ländern bietet 90 Seconds derzeit Dienstleistungen an?
    Mit einem Team von Kreativen in 900 Städten und 160 Ländern können wir bei der Videoproduktion in den entlegensten Winkeln der Welt helfen. Sehen Sie sich unsere Videoproduktionsstandorte an.
  • Was ist, wenn ich nur Videoaufnahmen oder nur Videoschnitt benötige?
    Kein Problem! Wir bieten Videodreh und Videobearbeitung als separate Dienstleistungen an. Sehen Sie sich unser gesamtes Angebot an Produktionslösungen an.
  • Wie finde ich meine Videos und mein Filmmaterial zum Herunterladen?
    Jetzt, wo Sie Ihr Video fertiggestellt haben, können Sie es auf Ihren Desktop oder Ihre mobile Festplatte herunterladen. Sie können alle abgeschlossenen Videos Ihrer Marke finden, indem Sie von Ihrem Profil aus zu Ihrer Markenseite navigieren. Suchen Sie das Video unter "Abgeschlossene Videoprojekte".

Haben Sie noch Fragen? Besuchen Sie unsere Support-Seite.

  • Wie werde ich bezahlt?
    Die Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Creators. Alle Creators werden mit Hyperwallet bezahlt. 90 Seconds verlangt nicht, dass Rechnungen für ein Projekt eingereicht werden. Die Rechnungsstellung erfolgt über die Plattform bei Vertragsannahme. Sie können natürlich gerne Ihre eigenen Rechnungen für Ihre Unterlagen erstellen, aber wir benötigen keine Kopien.
  • Wie viel Arbeit gibt es in meinem Gebiet?
    Während auf einigen Märkten ein großes Volumen an Projekten aufrechterhalten wird, wachsen andere, weniger bekannte Gebiete stetig und verzeichnen ein zunehmendes Arbeitsvolumen. Wie viel Arbeit in einem bestimmten Gebiet anfällt, hängt ganz von unseren Kunden ab: wie oft sie Videos kaufen und wo sie Personal für ihre Projekte benötigen. Die gute Nachricht: 90 Seconds wächst, wir haben ein großes Vertriebsteam und können Kunden in allen Ländern über unsere Cloud-Plattform unterstützen.
  • Wie komme ich an Jobs?
    Normalerweise verschickt ein Produzent Einladungen zu Aufträgen an eine kleine Anzahl von Kreativen, die den im Briefing des Kunden geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen entsprechen. Diese werden nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" vergeben und sind unter "Verfügbare Aufträge" in Ihrem Profil aufgeführt, wenn Sie direkt eingeladen wurden. Auf unserem Marktplatz können Sie unter "Aufträge durchsuchen" auch Stellenangebote finden, die für die gesamte Creator-Community veröffentlicht wurden.
  • Was zeichnet großartige Creators auf 90 Seconds aus?
    90 Seconds ist eine globale Gemeinschaft von Videoprofis, die alle Funktionen und Qualifikationsstufen der Branche umfasst. Egal, ob Sie Kameramann oder Animator, Drohnenpilot oder Regisseur sind, Sie können unabhängig von Ihrem Standort ein erfolgreicher Creator auf 90 Seconds sein. Die drei wichtigsten Eigenschaften, die Ihre Sichtbarkeit, Ihre Kundenbewertung und letztendlich Ihren Erfolg als 90 Seconds Creator bestimmen, sind ein gutes Profil, eine zukunftsorientierte Denkweise und eine proaktive Kommunikation.
  • Wie kann ich ein Problem ansprechen?
    Egal, ob Sie direkt mit Ihrem 90 Seconds Production Service Manager sprechen, um ein Update bitten oder den Zeitpunkt Ihrer Lieferung ändern möchten, wir haben alles für Sie. Sie müssen nicht sofort zu Intercom eilen, um Unterstützung zu erhalten - die gesamte Kommunikation erfolgt über den Aktivitäts-Feed auf Ihrer Projektseite. Hier können Sie direkt mit dem Production Service Manager und dem Brand Client Probleme ansprechen, Kommentare abgeben und Änderungen beantragen.

Haben Sie noch Fragen? Besuchen Sie unsere Support-Seite.