这是对Birch Coffee联合创始人的案例研究采访。
我们坚信，互联网应该是任何人都可以使用的，并致力于提供一个尽可能广泛的受众的网站、 无论情况和能力如何，我们都致力于提供一个尽可能广泛的受众的网站。
为了实现这一目标，我们旨在尽可能严格遵守万维网联盟（W3C）的《网络内容可访问性指南2.1》（WCAG 2.1）的AA级标准。 这些准则解释了如何使网页内容对各种残疾人士无障碍。遵守这些准则有助于我们确保网站对所有的人都是无障碍的。 所有的人：盲人、有运动障碍的人、有视觉障碍的人、有认知障碍的人，等等。
本网站采用了各种技术，旨在使其在任何时候都尽可能地无障碍。我们利用一个无障碍界面，允许特定的 残疾人调整网站的UI（用户界面），并根据他们的个人需要进行设计。
此外，该网站利用一个基于人工智能的应用程序，在后台运行并不断优化其可访问性水平。这个应用程序对网站的HTML进行补救、 使其功能和行为适合盲人用户使用的读屏器，以及有运动障碍的人使用的键盘功能。
如果你发现了一个故障或有改进的想法，我们将很高兴听到你的意见。你可以通过以下电子邮件与网站的运营者联系
我们的网站实施了ARIA属性（可访问的富互联网应用）技术，以及各种不同的行为变化，以确保使用屏幕阅读器访问的盲人用户 盲人用户能够阅读、理解并享受网站的功能。当使用读屏器的用户进入你的网站时，他们会立即收到以下提示 一个提示，让他们输入屏幕阅读器配置文件，以便他们能够有效地浏览和操作你的网站。下面是我们的网站如何涵盖一些最重要的读屏器要求、 旁边是代码示例的控制台截图：
读屏器优化： 我们运行一个后台程序，从上到下学习网站的组件，以确保即使在更新网站时也能持续遵守。 在这个过程中，我们使用ARIA属性集为读屏者提供有意义的数据。例如，我们提供准确的表格标签； 可操作的图标（社交媒体图标、搜索图标、购物车图标等）的描述；表单输入的验证指导；元素角色，如按钮、菜单、模式对话框（弹出式）、 及其他。此外，后台程序扫描网站的所有图像，并提供一个准确和有意义的基于图像对象识别的描述，作为ALT（替代文本）标签。 为未被描述的图像提供准确和有意义的基于图像对象识别的描述，作为ALT（替代文本）标签。它还将使用OCR（光学字符识别）技术，提取嵌入图像中的文本。 要在任何时候打开屏幕阅读器的调整，用户只需按下Alt+1键盘组合。屏幕阅读器用户在进入网站时，也会收到自动通知，开启屏幕阅读器模式。 他们一进入网站，就会得到自动通知，打开屏幕阅读模式。
这些调整与所有流行的屏幕阅读器兼容，包括JAWS和NVDA。
键盘导航优化： 后台程序还调整了网站的HTML，并使用JavaScript代码添加了各种行为，使网站可以通过键盘操作。这包括使用Tab和Shift+Tab键导航网站，用箭头键操作下拉菜单，用Esc关闭它们，用Enter键触发按钮和链接，用箭头键在单选和复选框元素之间导航，用空格键或Enter键填入它们。此外，键盘用户会发现快速导航和内容跳转菜单，通过点击Alt+1随时可用，或在用键盘导航时作为网站的第一个元素。后台程序还可以处理触发的弹出窗口，在它们出现时立即将键盘焦点移向它们，而不允许焦点漂移到它之外。
用户还可以使用 "M"（菜单）、"H"（标题）、"F"（表格）、"B"（按钮）和 "G"（图形）等快捷键来跳转到特定元素。
我们的目标是尽可能地支持最广泛的浏览器和辅助技术，因此我们的用户可以选择最适合他们的工具，并尽可能地减少限制。因此，我们非常努力地支持占用户市场份额95%以上的所有主要系统，包括谷歌浏览器、Mozilla Firefox、苹果Safari、Opera和微软Edge、JAWS和NVDA（屏幕阅读器），无论是Windows用户还是MAC用户。
尽管我们尽最大努力使任何人都能根据自己的需要调整网站，但仍可能有一些页面或部分没有完全实现无障碍，或正在实现无障碍的过程中，或缺乏足够的技术解决方案来实现其无障碍。尽管如此，我们仍在不断提高我们的可访问性，增加、更新和改进其选项和功能，并开发和采用新技术。所有这些都是为了在技术进步之后，达到最佳的无障碍水平。如有任何协助，请联系