Criação de conteúdos de vídeo que comunicam culturalmente de forma cruzada

90 Seconds
Grave em qualquer parte do mundo.

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O Estágio da Ideação

É incrivelmente importante ter valores culturais cruzados e presentes quando se está naquelas fases iniciais de brainstorming. Que tipo de conteúdo pretende criar? Um estudo de caso, uma animação, uma entrevista? Quais são as principais considerações culturais que precisa de ter em conta? Como é que as mensagens, personalidades e ideias vão representar diferentes culturas, raças, géneros e valores? Que públicos pretende atingir, e que públicos vão ver o conteúdo? Só porque um conteúdo não é dirigido a um público específico, não significa que não se envolva e reaja ao mesmo. Há factores geográficos, políticos e societais mais amplos em jogo, e é crucial que pense e planeie através destas considerações no início do processo. Seja muito proactivo e reconheça o poder que a sua peça de conteúdo tem na forma como retrata o seu negócio, o seu pessoal e os seus clientes, bem como o efeito que pode ter no público.

WorkGenius queria criar um vídeo de história de empresa multilocal, atravessando fronteiras e criando um conteúdo que fosse relevante, poderoso e envolvente para um vasto público cultural.

A Etapa de Produção

Quer esteja nas filmagens ou deixando-as para outros especialistas, é muito fácil ser apanhado pelo stress e excitação do grande dia e contornar alguns dos valores que destacou na fase de ideação. Na pressa de obter uma filmagem, de cortar filmagens ou de reagir a factores externos que se deslocam, pode ser muito fácil cair em decisões de última hora ou de impulso que não representam algumas das decisões intencionais que tomou. Seja diligente quanto às coisas importantes e crie uma lista de verificação dos valores que está a incorporar no conteúdo, usando-os como uma verificação dos sentidos em cada decisão e fase do processo de produção.

A IBM cria esta série de vídeos de oradores através de múltiplas plataformas para as suas séries de conteúdos sociais regionais, cruzando fronteiras culturais e geográficas numa única série de vídeos.

A Etapa de Distribuição

A viagem não termina quando se cria o seu conteúdo, porque a forma como o lança, os locais onde o distribui, e a mecânica com que publica são incrivelmente significativos. Uma peça de conteúdo soberbamente concebida, publicada com uma legenda que não reflecte o seu verdadeiro propósito, ou utilizada para um canal ou audiência que ressoa com os seus temas culturais, é desperdiçada e potencialmente até prejudicial para o seu negócio. Mais uma vez, utilize a sua lista de verificação. O que está a tentar alcançar? De que passos errados precisa de estar atento? Como é que os seus valores sobre cultura, raça, política, género e outras considerações se reflectem através da distribuição do seu conteúdo?

Com estas três fases em mente, eis algumas das formas específicas de ser consciente dos valores culturais no seu conteúdo, assegurando que fala e ressoa com um público global.

Representação

A criação de conteúdos representativos de uma sociedade, audiência e base de clientes nunca foi tão importante, actual e poderosa. É incrivelmente importante que uma marca esteja consciente do talento que está a usar, das mensagens que está a empurrar e da forma como está a enquadrar questões e valores. Se se pretende criar conteúdos que comuniquem entre culturas, estes têm de ser relevantes e representativos das culturas com as quais estão a tentar comunicar. Seja muito diligente na representação em todas as fases da sua ideação e execução. Faça o seu trabalho de casa sobre as culturas e os valores da sua demografia, pense nos erros comuns e nas questões potenciais, seja proactivo sobre como representa a sua marca e as suas ideias, e depois assegure-se de que estas considerações estão presentes em todas as decisões e fases do processo.

Legenda

Está bem documentado que muitas audiências digerem conteúdos sem som, mas a inclusão de legendas no seu vídeo também assegura que poderá alcançar uma audiência verdadeiramente global através das barreiras linguísticas. Personalizar o conteúdo para incluir legendas em línguas específicas, e depois distribuir esse conteúdo adequadamente, assegura que um único vídeo é relevante para mais audiências e fornece mais valor à sua marca e aos seus clientes. É particularmente importante e poderoso para regiões que falam várias línguas - ser capaz de chegar a todas elas com o mesmo vídeo aumenta o alcance, minimiza os custos associados à produção e publicidade, e assegura que a sua marca está proactivamente envolvida com toda a audiência.

Esta peça de conteúdo vídeo utiliza legendas, personalidades locais e criativos no terreno para lançar uma nova loja Primark de uma forma simples e relevante.

Animação

O mundo da animação abre muitas oportunidades na comunicação inter-cultural. Porque tem uma folha em branco, uma marca é capaz de abraçar plenamente valores e mensagens culturais específicas, criando conteúdos diversificados, regionalmente relevantes e feitos à medida do seu público e das suas necessidades. Usando línguas diferentes, capturando cores e temas que ressoam com cada audiência e personalizando conteúdos de modo a que cada versão atinja realmente a marca para uma região específica é fácil quando a única ferramenta que fica entre si e os seus muitos segmentos de audiência é um animador. Lembre-se apenas de incorporar os seus valores culturais; só porque é animação, não significa que a representação de raça, género e outros valores culturais não importa.

Este start-up baseado na Nova Zelândia usa animação para falar a um público internacional sobre a sua oferta de equipas remotas, um modelo de negócio que é inerentemente internacional e transcultural.

Grave em qualquer lugar

Usando 90 Seconds Shoot Anywhere abre milhares de cidades e criativos em todo o mundo ao seu negócio, e isto tem um enorme potencial para um negócio que tenta criar conteúdos transculturais. Para além de ser capaz de capturar conteúdos que reflectem os muitos locais e culturas do seu público, também significa que pode apoiar-se no know-how cultural e na lente dos próprios criativos, assegurando a sua autenticidade e precisão. Uma coisa é tentar incorporar factores culturais no seu conteúdo, mas é também um caminho que pode ser perigoso, pois pode soar falso e parecer que é feito por causa dele; de facto, envolver-se com os criativos no terreno, fotografar localmente e incorporar a perícia e os conhecimentos daqueles dentro de uma cultura é o caminho mais rápido para um conteúdo genuíno e considerado que atinge os seus objectivos.

Uma campanha de co-marcas entre TripAdvisor e Dubai Tourism procura alavancar ícones locais, personalidades e empresas para uma audiência internacional.

Trabalhando e Produzindo Juntos

A plataforma intuitiva de paragem única que é 90 Seconds também racionaliza a capacidade de trabalhar e colaborar com uma equipa internacional. Para além de simplificar o processo de fotografar efectivamente em locais internacionais, também ajuda na idealização e distribuição do seu conteúdo culturalmente diversificado e relevante - pode colaborar com pessoas de todo o mundo, assegurando que as suas ideias são bem concebidas e representativas, e depois editar e distribuir o seu conteúdo de forma a realçar realmente os seus objectivos e valores.

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