Commande de services

Nous sommes ravis de dévoiler une nouveauté qui change la donne sur notre plateforme : le tout nouveau système de commande. Cette fonctionnalité remarquable a été conçue à partir de zéro, promettant une manière transparente et efficace de passer et de gérer vos commandes. Il s'agit d'une avancée significative, qui s'appuie sur notre nouveau système innovant productization , et qui s'accompagne d'améliorations passionnantes qui redéfiniront votre expérience.

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Nous sommes ravis de dévoiler une nouveauté qui change la donne sur notre plateforme : le tout nouveau système de commande. Cette fonctionnalité remarquable a été conçue à partir de zéro, promettant une manière transparente et efficace de passer et de gérer vos commandes. Il s'agit d'une avancée significative, qui s'appuie sur notre cadre innovant de monétisation des produits, et qui s'accompagne d'améliorations passionnantes qui redéfiniront votre expérience.

Voyons tout de suite ce que cela signifie pour vous :

Vidéo partie 2

(Partie 1 dans l'en-tête)

Processus de commande simplifié

  • Notre tout nouveau système de commande simplifie la manière dont vous passez vos commandes.
  • Nous avons classé nos services en trois grandes catégories : Les plans, les prises de vue créatives et les révisions.
  • Vous pouvez choisir parmi notre vaste inventaire de services publics, accessibles à toutes les marques, ou explorer des services personnalisés et sur mesure, conçus exclusivement pour des marques partenaires sélectionnées.

N'importe où, n'importe quand

  • Le pouvoir de commander vos services est au bout de vos doigts.
  • Attribuez un nom unique à votre service, spécifiez le lieu (n'importe où dans le monde) et la date, et choisissez la durée idéale.
  • Notre système fournit un retour d'information en temps réel sur la disponibilité et la faisabilité des services, ce qui vous permet de faire confiance à chaque sélection.

Packages de services, équipe et extras

  • Nous proposons trois configurations de base pour chaque service : Meilleur prix, Meilleure valeur et Meilleure qualité, afin de répondre aux différentes préférences et aux différents budgets.
  • En outre, vous pouvez compléter votre commande par des options supplémentaires, ce qui vous permet d'adapter les services à vos besoins.
  • Nous disposons également d'une liste complète de coûts fixes couvrant tous les frais supplémentaires de logistique, d'équipement et de licence. Ceux-ci peuvent être regroupés sans difficulté.

Contrôle flexible

  • Personnalisez le rôle et les instructions de chaque membre de l'équipe, en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins spécifiques de votre projet.
  • Adapter la durée et l'engagement des membres de l'équipe en fonction des besoins.
  • Ajoutez des instructions personnalisées pour une expérience sans faille.

Une tarification transparente

  • Notre structure tarifaire est claire et complète, couvrant la planification de la production, la conservation et l'assistance de bout en bout.
  • Les frais de plateforme garantissent la réussite de votre projet.
  • Tarification dynamique en fonction de la localisation

Facilité de passation des commandes

  • Une fois que vous êtes satisfait des détails de votre commande, passez à l'étape du briefing.
  • Faites part de toute inspiration supplémentaire ou de tout besoin spécifique.
  • Cliquez sur "Commander" et votre demande est lancée.

Notre tout nouveau système de commande est là pour révolutionner votre expérience de commande. Il simplifie le processus, offre une personnalisation, une tarification transparente et un contrôle flexible. Ce n'est qu'un début, et nous sommes impatients de connaître votre avis, car nous continuons à améliorer et à développer cette fonctionnalité.

Vous avez des questions ?

  • Comment soulever un problème sur mon projet ?
    Que vous souhaitiez parler directement à votre responsable du service de production90 Seconds , demander une mise à jour ou modifier l'heure de votre livraison, nous sommes là pour vous aider. Ne vous précipitez pas immédiatement sur Intercom pour obtenir de l'aide : toute la communication se fera par le biais du flux d'activité de votre page de projet. Vous pouvez y soulever des problèmes, formuler des commentaires et demander des modifications directement auprès du directeur du service de production et des créateurs.
  • Que faire si je veux un projet vidéo plus personnalisé ?
    Si nos produits vidéo préemballés ne vous conviennent pas, vous pouvez créer un projet personnalisé. Un producteur vous contactera pour en savoir plus sur vos besoins et sur la manière dont nous pouvons adapter nos services.
  • Dans quels pays 90 Seconds offre-t-il actuellement ses services ?
    Avec une équipe de créateurs répartis dans 900 villes et 160 pays, nous pouvons vous aider à créer des vidéos dans les coins les plus reculés du monde. Découvrez nos lieux de production vidéo.
  • Que se passe-t-il si je ne souhaite qu'un tournage ou un montage vidéo ?
    Aucun problème. Nous proposons le tournage et le montage vidéo en tant que services distincts. Consultez notre gamme complète de solutions de production.
  • Comment trouver mes vidéos et mes séquences à télécharger ?
    Maintenant que vous avez terminé votre vidéo, vous pouvez la télécharger sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre téléphone portable. Vous pouvez trouver toutes les vidéos terminées affiliées à votre marque en naviguant sur la page de votre marque depuis votre profil. Localisez la vidéo, sous "Projets vidéo terminés".

Vous avez d'autres questions ? Visitez notre page d'assistance.

  • Comment suis-je payé ?
    Veuillez vous référer aux conditions générales des Créateurs pour les conditions de paiement. Tous les Créateurs seront payés avec Hyperwallet. 90 Seconds n'exige pas que des factures soient soumises pour les projets. La facturation est entièrement effectuée par la plateforme au moment de l'acceptation du contrat. Vous êtes bien sûr invité à créer vos propres factures pour vos dossiers, mais nous n'en exigeons pas de copie.
  • Quel est le volume de travail dans ma région ?
    Alors que certains marchés maintiennent un volume important de projets, d'autres régions moins connues connaissent une croissance régulière et commencent à voir une quantité croissante de travail. La quantité de travail dans une zone donnée dépend entièrement de nos clients : la fréquence de leurs achats de vidéos et les endroits où ils ont besoin d'équipes pour leurs projets. La bonne nouvelle : 90 Seconds est en pleine croissance, nous disposons d'une importante équipe de vente et pouvons prendre en charge des clients dans tous les pays via notre plateforme en nuage.
  • Comment trouver un emploi ?
    Normalement, les invitations à contracter sont envoyées par un producteur à un petit nombre de créateurs qui correspondent aux compétences et à l'expérience requises dans le briefing du client. Ces contrats sont attribués selon le principe du "premier arrivé, premier servi" et figurent dans la rubrique "Contrats disponibles" de votre profil si vous avez été invité directement. Sur notre place de marché, sous "Parcourir les contrats", vous pouvez également trouver des offres d'emploi qui ont été publiées pour l'ensemble de la communauté des créateurs.
  • Qu'est-ce qui distingue les grands créateurs sur 90 Seconds?
    90 Seconds est une communauté mondiale de professionnels de la vidéo, qui comprend tous les rôles et niveaux de compétences du secteur. Que vous soyez caméraman ou animateur, opérateur de drone ou réalisateur, vous pouvez être un créateur à succès sur le site 90 Seconds , où que vous soyez. Plus que toute autre chose, les trois caractéristiques qui déterminent votre visibilité, vos évaluations par les clients et, en fin de compte, votre succès en tant que créateur sur 90 Seconds sont un excellent profil, un état d'esprit tourné vers l'avenir et une communication proactive.
  • Comment puis-je soulever une question ?
    Que vous souhaitiez vous adresser directement à votre responsable du service de production 90 Seconds , demander une mise à jour ou modifier l'heure de votre livraison, nous sommes là pour vous aider. Ne vous précipitez pas immédiatement sur Intercom pour obtenir de l'aide. Toute communication se fera par le biais du flux d'activité de votre page de projet. Vous pourrez y soulever des problèmes, formuler des commentaires et demander des modifications directement auprès du directeur du service de production et du client de marque.

Vous avez d'autres questions ? Visitez notre page d'assistance.