Nach Abschluss der shoot müssen Sie das gesamte Videomaterial und die Bilder in das Projekt hochladen. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um einen reibungslosen Upload-Prozess zu gewährleisten.
Hochladen von Filmmaterial
Navigieren Sie zur Seite Lieferung
- Gehen Sie auf die Seite Lieferung Ihres Projekts. Klicken Sie auf das Feld Shoot Auftrag.
- Suchen Sie die Aufgabe " Footage hochladen" und starten Sie sie, indem Sie auf " Aufgabe starten" klicken, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
Hinweis: Wenn die Aufgabe Filmmaterial hochladen nicht angezeigt wird, liegt das möglicherweise daran, dass Sie die vorherigen Aufgaben in Ihrem Workflow nicht abgeschlossen haben. Stellen Sie sicher, dass alle vorherigen Schritte als abgeschlossen markiert sind. Sobald dies der Fall ist, schaltet die Plattform die Aufgabe " Footage hochladen " automatisch frei.
Laden Sie Ihr Filmmaterial hoch
Sobald Sie sich in der Aufgabe befinden:
- Klicken Sie auf die Hochladen Taste.
- Wählen Sie Ihre Footage-Dateien aus und laden Sie sie hoch. Keine komprimierten Dateien hochladenwählen Sie jede einzelne Bilddatei zum Hochladen aus. Sie können im Upload-Menü mehrere Dateien auswählen.
Wichtig: Lassen Sie das Upload-Fenster geöffnet, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Sobald die Datei hochgeladen wird, sehen Sie einen Fortschrittsbalken, wie unten dargestellt:
Klicken Sie nach Abschluss des Uploads auf Diese Aufgabe abschließen, um den Vorgang abzuschließen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dateien hochgeladen haben, bevor Sie die Aufgabe abschließen.
Ihr Filmmaterial ist nun hochgeladen und befindet sich im Überprüfungsstatus.
Sobald alles erfolgreich geprüft wurde und den erforderlichen Standards entspricht, wird der Status auf Genehmigt aktualisiert, was bedeutet, dass Ihr Upload abgeschlossen und akzeptiert wurde.
Fehlerbehebung bei Upload-Problemen
Wenn Sie Probleme mit dem Hochladen von Filmmaterial haben, wenden Sie sich bitte an das Concierge-Team, indem Sie die Chat-Funktion auf der rechten Seite der Lieferseite nutzen.
Hochladen von Bearbeitungen
Zur Seite Lieferung
Suchen Sie den Bearbeitungs-Workflow auf Ihrer Lieferseite und starten Sie ihn.
Vorbereitungen für die Edit
Bevor Sie mit der Bearbeitung beginnen, sollten Sie die mitgelieferten edit sorgfältig durchlesen. Dieser Schritt hilft Ihnen, die Ziele des Projekts, die Stilvorgaben und die technischen Anforderungen zu verstehen. Klicken Sie auf Aufgabe starten, um zu beginnen.
Herunterladen von Filmmaterial
Nachdem Sie die edit durchgelesen haben, können Sie das benötigte Filmmaterial und die Assets herunterladen. Klicken Sie auf Aufgabe starten, um mit dem Herunterladen aller erforderlichen Dateien zu beginnen. Wenn Sie Probleme mit der Qualität des Filmmaterials feststellen, wenden Sie sich sofort an das 90 Seconds Concierge-Team.
Hochladen des Edit Videos
Sobald Ihre edit abgeschlossen ist und Sie alle notwendigen Rückmeldungen eingearbeitet haben, ist es an der Zeit, sie in die Inhalts-App hochzuladen. Klicken Sie auf Hochladen, um Ihre Datei hinzuzufügen und sicherzustellen, dass sie dem erforderlichen Format entspricht.
Hochladen im Gange
Während Ihr Video hochgeladen wird, sehen Sie einen Fortschrittsbalken. Achten Sie darauf, dieses Fenster nicht zu schließen, bevor der Upload abgeschlossen ist.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aufgabe abschließen", wenn Sie fertig sind. Sie erhalten dann eine E-Mail-Benachrichtigung an die Marken, dass der Inhalt zur Ansicht bereit ist.
Überprüfen Sie Ihre Edit
Klicken Sie oben rechts in Ihrem Fenster auf Inhalt .
Alternativ können Sie auch auf die blaue Schaltfläche In der Inhalts-App anzeigen unter Ihrer Aufgabe Video hochladen klicken.
Jetzt befinden Sie sich in unserer Content App. Edit wird auf der rechten Seite des Content Players angezeigt. Das Feedback in der Inhalts-App wird mit einem Zeitstempel versehen, damit Sie notwendige Änderungen am Video vornehmen können.
Sobald die edit überprüft wurde, können Sie ihren Status verfolgen:
In Prüfung - Das Video wird gerade geprüft.
Überarbeitungsbedarf - Aufgrund von Rückmeldungen sind Überarbeitungen erforderlich.
Genehmigt - Das Video wurde von der Marke genehmigt.
Hochladen einer neuen Version
Möchten Sie eine vorhandene Datei durch eine neue Version ersetzen? Kehren Sie zur Seite Lieferung zurück und klicken Sie auf Dateien verwalten unter Ihrer Aufgabe Video hochladen. Wählen Sie im Menü Neue Version hinzufügen. Auf diese Weise wird die Versionskontrolle gewährleistet und gleichzeitig die Übersicht über frühere Uploads behalten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aufgabe abschließen", sobald Sie fertig sind. Dies löst eine E-Mail-Benachrichtigung an die Marken aus, dass die neu hochgeladene Version zur Überprüfung bereit ist.
Klicken Sie in der Inhalts-App auf die Pfeilschaltfläche neben dem Statussymbol, um durch die edit zu blättern.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie groß darf die Datei beim Hochladen maximal sein?
Für das Hochladen von Dateien gibt es keine strenge Größenbeschränkung. Sollten Sie jedoch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Concierge-Team, um Hilfe zu erhalten oder einen alternativen Upload-Link zu finden.
Kann ich komprimierte Verzeichnisse hochladen?
Sie müssen einzelne Footage-Dateien hochladen und keine komprimierten oder Zip-Dateien. Im Upload-Menü können Sie mehrere Dateien zum Hochladen auswählen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich kein Filmmaterial hochladen kann?
Verwenden Sie die Chat-Funktion auf der Shoots-Seite, um das Concierge-Team zu kontaktieren, oder erreichen Sie den Support über:
- Die blaue Chatblase (unten rechts)
- E-Mail: support@90seconds.com
Was ist, wenn meine Uploads fehlschlagen oder zu langsam sind?
Benachrichtigen Sie das zuständige Concierge-Team-Mitglied zur Fehlerbehebung. Sie können bei Bedarf eine alternative Upload-Methode anbieten.
Wie kann ich einen fehlerhaften Video-Upload entfernen?
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die Miniaturansicht des hochgeladenen Videos.
- Klicken Sie auf das Symbol "Papierkorb", um die Datei zu löschen.
- Informieren Sie das Concierge-Team-Mitglied über den Umzug.
