Concierge Manager - APAC

دوام كامل نقطة سنغافورة
We are looking for an experienced Concierge Manager to guide our customers through the video production journey using our online platform, ensuring the successful delivery of professional video creation services provided exclusively via our creator partners; planning & creative, shooting and editing. This unique role combines client, project, and community management, working across all aspects of the 90 Seconds platform - production operations, services, and brand accounts management. 

As a Concierge Manager with extensive professional video production experience you will be part of 90 Seconds Concierge service. This Concierge service directly provided both production and account based services. 
تقدم بطلبك الآن

What you'll love doing

  • Successfully oversee the production of a number of video projects at any time, spanning from quoting, shoot and logistics planning, production management duties, to publishing.
  • Oversee the delivery of 90 Seconds Services and Solution on the 90 Seconds platform 
  • Overview all the production services, ensuring the successful running of the 90 Seconds operations
  • Ensure that 90 Seconds services are delivered consistently via processes in the system
  • Manages the growth and relationships of 90 Seconds Brands.
  • Facilitate communication between customers and creators to ensure smooth project delivery.
  • Assist in resolving video project-related issues.
  • Become the expert in our 90 Seconds Solutions and deliver each solution professionally and completely. 
  • You will love the Productize, Order, Matching, Delivery and Content & Account app features. Become the expert in these features and help deliver all these for our brands. 
  • You will be able to work with a large variety of creators globally

    • من أنت

  • Someone who has a really deep understanding of content, an in-depth understanding of the various content video types and being able to identify the requirements to fulfill this video production. 
  • Someone who has the ability to research, analyze and identify trends in video content creation and consumption and propose these to existing clients as opportunities. 
  • Has high level of experience in production from quoting, client management (Ordering Support), enable to pair gigs with the correct talent needed (matching), project management from start to finish (Run My Creation). 
  • Highly experienced in video production management - managing multiple projects end-to-end and juggling budgets, resources, schedules, clients.
  • Someone who has skills in deconstructing a video to understand the production processes involved in its creation. 
  • Someone who has hands on experience using video creation hardware and software
  • Someone with a strong sense of urgency, exceptional organizational skills, and natural relationship building ability; this is a dynamic and fast-paced role!
  • Someone who has experience in content strategy and Planning. 
  • Someone who understands market trends, is able to identify gaps in client content plans and deliver solutions to help them be relevant and up to speed within the market video space. 
  • Someone who enjoys technology and collaborating with a global team online.
  • Someone who understands can identify repeat purchase opportunities and can productize these opportunities.
  • Someone who understands the different social platform content products, their formats and specifications. 
  • Someone who can quickly immerse themselves into a company culture - can quickly adapt to change at a high-speed pace, is data-driven, and can be fully ramped to achieve new business targets.
  • Exceptional written, verbal, and interpersonal communicator, as building authentic relationships with clients and partners is a must.
  • A flexibly “always-on” attitude to ensure project delivery dates are met.
  • A huge plus if you have experience in live streaming and production of large scale events.

    • قيمنا

  • كن العميل. تعرف واستمع وعش تجربة العميل. فكر وتحدث وانظر واسأل مثل العميل. ثم خلق قيمة وبناء الثقة مع العميل. 
  • نحن نعيش. فريقنا ذكي ومركز ومستعد للعمل معا الآن لخلق قيمة للعميل ، وهذا موجود في أكثر من 100 دولة. 
  • امتلكها. نحن جميعا ملاك. نحن نركز على المشاكل والفرص الأساسية التي تدفع النجاح المستدام. نحن نتفق على المسار ، ونمتلك النتيجة ، ونفعل كل ما يتطلبه الأمر معا. 
  • ركز على ما يهم. تعرف على الأهداف ، وتعرف على الأرقام ، واعرف ما يهم ، وحدد الأولويات. تصورها للجميع حتى تتمكن من محاذاة الفريق وتحقيق ذلك. 
  • كن شجاعا. تحلى بالشجاعة لدفع التغيير من أجل العمل ولا تخف من المخاطرة والشعور بالحرق. 
    • تقدم بطلبك الآن

    انظر الوظائف الشاغرة الأخرى

    Concierge Manager (Production Services)

    pinRemotely
    At 90 Seconds, our mission is to connect brands and local creators everywhere to create and tell the world’s stories in motion.We are looking for an experienced Concierge Manager to guide our customer...
    Apply nowSee more details

    Content Creator (Freelance)

    pinSingapore
    We are seeking a highly creative and organized Content Creator to support content execution for one of our key global clients. You’ll work closely with a tight-knit team including a Social Strategist ...
    Apply nowSee more details

    Senior Full Stack Developer

    pinAuckland
    At 90 Seconds, our mission is to connect brands and local creators everywhere to create and tell the world’s stories in motion.We are looking for a Full Stack Developer who enjoys driving ideas into t...
    Apply nowSee more details

    (Senior) Business Development Manager - Enterprise (APAC)

    pinAsia - Remote
    Who We Are 90 Seconds is a global video creation platform for the world’s biggest brands. 90 Seconds allows brands to create quality video content anywhere in the world, at scale. 90 Seconds revo...
    Apply nowSee more details

    Business Development Manager - Enterprise (UK)

    pinLondon
    Who We Are 90 Seconds is a global video creation platform for the world’s biggest brands. 90 Seconds allows brands to create quality video content anywhere in the world, at scale. 90 Seconds revo...
    Apply nowSee more details
    لا يمكنك اختيار ما تحتاجه؟ نحن هنا للمساعدة.

    لا يمكنك العثور على شيء يناسبك؟ أرسل لنا طلبا مفتوحا.

    إرسال طلب مفتوح

    لديك أي أسئلة؟

    • كيف يمكنني إثارة مشكلة في مشروعي؟
      سواء كنت تريد التحدث إلى 90 Seconds مدير خدمة الإنتاج مباشرة ، اطلب تحديثا ، أو قم بتغيير وقت التسليم ، لقد قمنا بتغطيتك. لا تتسرع في الاتصال الداخلي للحصول على الدعم على الفور - سيتم إجراء جميع الاتصالات عبر موجز النشاط في صفحة مشروعك. هنا يمكنك إثارة المشكلات مباشرة وتقديم التعليقات وطلب التغييرات مع مدير خدمة الإنتاج والمبدعين.
    • ماذا لو أردت مشروع فيديو أكثر تخصيصا؟
      إذا لم تكن منتجات الفيديو المعبأة مسبقا مناسبة ، فيمكنك إنشاء مشروع مخصص. سيتواصل معك المنتج لمعرفة المزيد عن متطلباتك وكيف يمكننا تخصيص خدماتنا لتناسب.
    • ما هي الدول التي تفعل ذلك 90 Seconds تقدم حاليا خدمات في؟
      من خلال فريق من منشئي المحتوى يمتد عبر 900 مدينة و160 دولة، يمكننا المساعدة في إنشاء مقاطع الفيديو في المناطق النائية من العالم. تحقق من مواقع إنتاج الفيديو لدينا.
    • ماذا لو كنت بحاجة إلى تصوير فيديو فقط أو تحرير الفيديو فقط؟
      لا توجد مشكلة. نحن نقدم تصوير الفيديو وتحرير الفيديو كخدمات منفصلة. تحقق من مجموعتنا الكاملة من حلول الإنتاج.
    • كيف يمكنني العثور على مقاطع الفيديو واللقطات الخاصة بي للتنزيل؟
      الآن بعد أن اكتملت الفيديو الخاص بك ؛ يمكنك تنزيله على سطح المكتب أو محرك الأقراص الثابتة المحمول. يمكنك العثور على جميع مقاطع الفيديو المكتملة المرتبطة بعلامتك التجارية من خلال الانتقال إلى صفحة علامتك التجارية من ملفك الشخصي. حدد موقع الفيديو ضمن "مشاريع الفيديو المكتملة".

    هل لديك المزيد من الأسئلة؟ تفضل بزيارة صفحة الدعم الخاصة بنا.

    • كيف يتم الدفع لي؟
      يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام منشئي المحتوى لمعرفة شروط الدفع. سيتم الدفع لجميع المبدعين باستخدام Hyperwallet. 90 Seconds لا يتطلب تقديم فواتير لأي مشاريع. تتم الفواتير من خلال المنصة عند قبول العقد. نرحب بك بالطبع لإنشاء فواتيرك الخاصة لسجلاتك ، لكننا لا نطلب نسخا.
    • ما مقدار العمل في منطقتي؟
      بينما تحتفظ بعض الأسواق بحجم كبير من المشاريع ، فإن مناطق أخرى أقل شهرة تنمو بشكل مطرد وتبدأ في رؤية قدر متزايد من العمل. يعتمد مقدار العمل في منطقة معينة كليا على عملائنا: عدد المرات التي يشترون فيها الفيديو وأين يحتاجون إلى طاقم لمشاريعهم. الخبر السار: 90 Seconds ينمو ، لدينا فريق مبيعات كبير ويمكننا دعم العملاء في جميع البلدان عبر منصتنا السحابية.
    • كيف أحصل على وظائف؟
      عادة ، يتم إرسال دعوات العقد من قبل المنتج إلى عدد صغير من المبدعين الذين يطابقون المهارات والخبرات المطلوبة في موجز العميل. يتم تخصيصها على أساس من يأتي أولا يخدم أولا ، ويتم إدراجها ضمن "العقود المتاحة" في ملفك الشخصي إذا تمت دعوتك مباشرة. في سوقنا ، ضمن "تصفح العربات" ، يمكنك أيضا العثور على فرص عمل تم نشرها لمجتمع المبدعين بأكمله.
    • ما يميز المبدعين العظماء 90 Seconds?
      90 Seconds هو مجتمع عالمي من محترفي الفيديو ، يضم كل دور ومستوى مهارة في الصناعة. سواء كنت مشغل كاميرا أو رسام رسوم متحركة أو مشغل طائرة بدون طيار أو مخرجا ، يمكنك أن تكون منشئ محتوى ناجحا في 90 Seconds بغض النظر عن موقعك. أكثر من أي شيء آخر ، الخصائص الثلاث التي تحدد ظهورك ، وتقييمات العملاء الخاصة بك ، وفي النهاية ، نجاحك كملف 90 Seconds الخالق ملف تعريف رائع. نيندسيت التفكير إلى الأمام ؛ وأن تكون متواصلا استباقيا.
    • كيف يمكنني رفع مشكلة؟
      سواء كنت تريد التحدث إلى 90 Seconds مدير خدمة الإنتاج مباشرة ، اطلب تحديثا ، أو قم بتغيير وقت التسليم ، لقد قمنا بتغطيتك. لا تتسرع في الاتصال الداخلي للحصول على الدعم على الفور - سيتم إجراء جميع الاتصالات عبر موجز النشاط في صفحة مشروعك. هنا يمكنك إثارة المشكلات مباشرة وتقديم التعليقات وطلب التغييرات مع مدير خدمة الإنتاج وعميل العلامة التجارية.

    هل لديك المزيد من الأسئلة؟ تفضل بزيارة صفحة الدعم الخاصة بنا.